Vokabulo

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Fecha de entrada en vigor: 21 de marzo de 2026

Privacidad de un vistazo

Qué recopilamos Por qué lo recopilamos Con quién se comparte
Información de cuenta (correo electrónico, nombre de usuario) Para crear su cuenta y guardar su progreso. Clerk (autenticación), Convex (base de datos)
Datos de aprendizaje (vocabulario, sesiones de repaso) Para alimentar el sistema de repetición espaciada y sincronizar entre dispositivos. Convex (base de datos)
Uso de la app e información del dispositivo Para corregir errores y garantizar que la app funcione correctamente. Convex (base de datos)
Estado de suscripción Para desbloquear funciones de la app. Apple, RevenueCat
Entrada de voz Para generar vocabulario (procesado directamente en su dispositivo). Apple Speech Recognition (no lo almacenamos)
Textos introducidos Para traducir palabras y generar contenido con IA. Proveedores de IA (anonimizado, sin datos personales)
Correo de la newsletter (solo si se suscribe) Para enviarle la newsletter que ha solicitado. Nuestro backend, nuestro proveedor de correo
Reproducción de videos (solo si inicia uno) Para reproducir los videos de nuestro sitio web. YouTube (Google), nada hasta que pulse reproducir

Dónde se almacenan sus datos: en servidores situados en Estados Unidos. La sección 7 detalla las garantías que aplicamos a estas transferencias.

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo Tathros GmbH («nosotros», «nos», «nuestro» o «Tathros») recopila, usa, almacena, comparte y protege sus datos personales cuando utiliza la aplicación móvil Vokabulo («App» o «Servicio»).

También cubre el sitio web de Vokabulo en www.vokabulo.com (el «Sitio web»). Salvo que una sección mencione expresamente el Sitio web, las prácticas descritas aquí se refieren a la App. La sección 10.2 detalla todo lo que tratamos cuando visita el Sitio web.

Nos tomamos muy en serio su privacidad. Solo procesamos los datos estrictamente necesarios para que la App funcione. No vendemos sus datos ni mostramos publicidad.

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios de la App en todo el mundo y cumple con los requisitos de las siguientes normativas de protección de datos:

Le recomendamos que lea atentamente esta Política de Privacidad. Al usar la App, reconoce que ha leído y comprendido esta política.

2. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Tathros GmbH, Zum Quellenpark 38, 65812 Bad Soden am Taunus, Alemania

Correo electrónico: privacy@vokabulo.com, Sitio web: www.vokabulo.com

Director general: Wolfgang Männel

Registro Mercantil: Königstein HRB 7391, NIF: DE264657778

Delegado de Protección de Datos: Wolfgang Männel

3. Qué datos recopilamos

Recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos personales:

3.1. Datos de cuenta (proporcionados por usted al registrarse)

Datos Obligatorio / Opcional Finalidad
Dirección de correo electrónico Obligatorio Creación de cuenta, autenticación y comunicación
Nombre de usuario Obligatorio (editable) Aparición en la clasificación (opcional, ver sección 9.3)
Foto de perfil Opcional Personalización del perfil
Método de inicio de sesión Automático Autenticación (Apple, Google o correo electrónico)

3.2. Datos de aprendizaje (generados al usar la App)

Datos Finalidad
Palabras de vocabulario, traducciones y frases de contexto Funcionalidad esencial del servicio
Pares de idiomas y nivel de competencia Personalización de su experiencia de aprendizaje
Etiquetas y datos organizativos Organización del contenido
Datos de sesiones de cuestionarios (modo, duración, tarjetas mostradas, aciertos/errores) Sistema de repetición espaciada (SRS) y seguimiento del progreso
Eventos individuales de respuestas (rendimiento por palabra, tiempo de respuesta) Optimización del algoritmo SRS
Datos de rachas de repaso (registro diario, número de días seguidos, pausas, logros) Funciones de rachas y gamificación
Puntos e insignias Gamificación

3.3. Datos de Sets (generados al usar funciones de Sets)

Datos Finalidad
Sets que guarda y su progreso de repaso Funcionamiento de las funciones de Sets
Reportes y marcas de contenido Control de calidad del contenido de los Sets

3.4. Datos técnicos (recopilados automáticamente)

Datos Finalidad
Tipo y modelo de dispositivo Compatibilidad y depuración de la app
Versión del sistema operativo Compatibilidad de la app
Versión de la app Gestión de soporte y actualizaciones
País/región (de la configuración del dispositivo, no del GPS) Sugerencias de idioma predeterminado y contenido regional
Idioma preferido del dispositivo Localización de la interfaz

3.5. Datos procesados por servicios de terceros en nuestro nombre

Servicio Datos procesados Finalidad
Proveedor de autenticación (actualmente Clerk) Correo electrónico, nombre, tokens OAuth, dirección IP (por Clerk), tokens de sesión Autenticación y gestión de sesiones
Infraestructura de backend (actualmente Convex) Todos los datos de la app mencionados anteriormente Almacenamiento, sincronización en tiempo real y copias de seguridad
Proveedores de modelos de lenguaje con IA (varios e intercambiables) Solo los textos introducidos (términos de vocabulario, descripciones de situaciones), sin identificadores personales Servicio de traducción con IA, generación de vocabulario para Escenas y moderación de contenido
Proveedor de texto a voz (actualmente ElevenLabs) Texto a pronunciar (sin identificadores personales) Generación de audio de pronunciación
Gestión de suscripciones y paywall (actualmente RevenueCat) Tokens de compra de Apple ID, estado de suscripción, recibos de transacciones, ID de usuario en la app Gestión de suscripciones, pagos y visualización del paywall
Analítica del Sitio web (actualmente Plausible) Dirección de la página, sitio de procedencia, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo y ubicación aproximada derivada de su dirección IP, que nunca se almacena Medición agregada del tráfico, solo para el Sitio web (véase la sección 10.2)
Envío de la newsletter (nuestro propio backend, actualmente Convex) Dirección de correo, nombre si lo facilita, idioma elegido, estado de la confirmación y marcas de tiempo Conservación de su suscripción y preparación del correo de confirmación y de la newsletter
Entrega de correo (actualmente Resend) Su dirección de correo, su nombre si lo facilita y el contenido del mensaje Entrega del correo de confirmación, de la newsletter y de nuestros correos de servicio
Protección antibots (actualmente Cloudflare Turnstile) Dirección IP, agente de usuario del navegador, huella TLS y señales similares que envía su navegador, además del identificador de nuestro Sitio web Comprobar que el formulario de suscripción lo utiliza una persona y no un script (véase la sección 10.2)

Un tercero más interviene solo si usted lo decide: YouTube (Google), que reproduce los videos del Sitio web. No actúa por cuenta nuestra y no recibe nada hasta que usted pulsa reproducir. La sección 10.2 lo describe por completo.

4. Qué NO recopilamos

Queremos ser claros sobre lo que no recopilamos:

Estas afirmaciones describen lo que recopilamos nosotros. Una cosa funciona de otra manera en el Sitio web, y solo si usted la elige: iniciar un video conecta su navegador con YouTube, y Google puede entonces instalar cookies e identificadores publicitarios propios. Antes de que pulse reproducir no se envía nada, nosotros no recibimos nada de ello, y la sección 10.2 explica exactamente qué ocurre.

5. Cómo usamos sus datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

Finalidad Datos utilizados Base legal (RGPD)
Prestación del servicio: creación de cuenta, gestión del vocabulario, cuestionarios, rachas de repaso y sincronización entre dispositivos Datos de cuenta y de aprendizaje Ejecución del contrato (art. 6.1.b)
Funciones de Sets: explorar, guardar y repasar Sets seleccionados Datos de cuenta y de Sets Ejecución del contrato (art. 6.1.b)
Funciones con IA: traducción automática y generación de vocabulario para Escenas Textos introducidos (sin identificadores personales) Ejecución del contrato (art. 6.1.b)
Texto a voz: generar audio de pronunciación Texto del vocabulario (sin identificadores personales) Ejecución del contrato (art. 6.1.b)
Gamificación: puntos, insignias y clasificación Datos de aprendizaje y de cuenta Ejecución del contrato (art. 6.1.b)
Notificaciones push: recordatorios de repaso y avisos de nuevo contenido Token del dispositivo y preferencias de notificación Consentimiento (art. 6.1.a)
Clasificación: mostrar su posición a otros usuarios Nombre de usuario, puntos y racha Consentimiento (art. 6.1.a); puede desactivarlo en cualquier momento
Estabilidad y seguridad de la app: garantizar el correcto funcionamiento del servicio Datos técnicos Interés legítimo (art. 6.1.f)
Gestión de suscripciones: procesar su suscripción a través de Apple Tokens de compra (gestionados por Apple, RevenueCat) Ejecución del contrato (art. 6.1.b)
Analítica del Sitio web: medir el tráfico agregado de www.vokabulo.com Dirección de la página, sitio de procedencia, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, ubicación aproximada (sin cookies, sin identificador persistente) Interés legítimo (art. 6.1.f)
Reproducción de videos: mostrar los videos de www.vokabulo.com Dirección IP, agente de usuario del navegador, dirección de la página e información del dispositivo, que su navegador envía a YouTube al pulsar reproducir Consentimiento (art. 6.1.a), prestado al pulsar reproducir
Newsletter: envío del correo de confirmación y, una vez confirmada, de la newsletter Dirección de correo, nombre si lo facilita, idioma elegido Consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento
Protección del formulario de suscripción: evitar que el formulario se utilice para enviar correo no deseado a otras personas Señales que su navegador envía a nuestro proveedor de protección antibots; además, un hash unidireccional con sal de su dirección IP, conservado brevemente para limitar el número de envíos por dirección Interés legítimo (art. 6.1.f)

No utilizamos sus datos para publicidad, perfiles con fines comerciales ni decisiones automatizadas con efectos legales sobre usted.

6. Bases legales para el tratamiento

6.1. UE/EEE, Reino Unido y Suiza (RGPD / RGPD del Reino Unido)

Tratamos sus datos con arreglo a las siguientes bases legales del artículo 6 del RGPD:

6.2. Brasil (LGPD)

Según la LGPD, tratamos sus datos con fundamento en: consentimiento (art. 7.I), ejecución del contrato (art. 7.V) e interés legítimo (art. 7.IX), tal como se describe en la sección 5.

6.3. Estados Unidos

En Estados Unidos, tratamos sus datos según se describe en esta Política de Privacidad para prestarle el servicio conforme a nuestros Términos y Condiciones. Si reside en California, consulte la sección 15.

7. Almacenamiento y seguridad de los datos

7.1. Dónde se almacenan sus datos

Sus datos se almacenan en las siguientes ubicaciones:

Ubicación de almacenamiento Datos almacenados Finalidad
En su dispositivo (SwiftData/base de datos local) Vocabulario, pares de idiomas, sesiones de cuestionarios, etiquetas, cola sin conexión Funcionalidad local y acceso sin conexión
En su dispositivo (UserDefaults) Preferencias, ajustes de repaso y opciones de visualización Preferencias del usuario
iCloud Keychain (Apple) Tokens de sesión de autenticación e ID de usuario Inicio de sesión entre dispositivos (iOS ↔ macOS)
Backend en la nube (actualmente Convex, alojado en AWS en Estados Unidos) Todos los datos de la app: cuenta, vocabulario, sesiones, Sets, rachas, puntos Sincronización en tiempo real, copias de seguridad y acceso multidispositivo
Proveedor de autenticación (actualmente Clerk, Estados Unidos) Credenciales de cuenta y datos de sesión Autenticación de usuario
Proveedor de analítica del Sitio web (actualmente Plausible, Unión Europea) Estadísticas agregadas de tráfico del Sitio web Medición de tráfico para www.vokabulo.com
Backend en la nube (actualmente Convex, alojado en AWS en Estados Unidos) Suscripciones a la newsletter: dirección de correo, nombre, idioma, estado de la confirmación Envío de la newsletter a la que se ha suscrito
Proveedor de entrega de correo (actualmente Resend, Estados Unidos) Su dirección de correo y el contenido de los mensajes que le enviamos, durante la entrega Entrega de nuestros correos
Proveedor de protección antibots (actualmente Cloudflare, Estados Unidos) Señales que envía su navegador mientras se ejecuta la comprobación del formulario. No conservadas por nosotros Protección antispam del formulario de suscripción
Plataforma de video (YouTube, operada por Google, Estados Unidos y otros países) Nada por nuestra parte. Solo lo que envía su navegador al pulsar reproducir Reproducción de los videos del Sitio web

7.2. Transferencias internacionales de datos

Los datos de su cuenta y sus datos de aprendizaje se almacenan y tratan en Estados Unidos. Nuestro proveedor de backend (actualmente Convex) aloja nuestra base de datos en infraestructura de Amazon Web Services situada en Estados Unidos, y nuestro proveedor de autenticación (actualmente Clerk) también trata los datos en Estados Unidos. Nuestros demás proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos o en otros países donde mantienen su infraestructura. Estos países pueden tener normas de protección de datos distintas a las de su jurisdicción. Nuestro proveedor de protección antibots (actualmente Cloudflare) trata en Estados Unidos las señales del formulario de suscripción.

Para transferencias desde el EEE, nos basamos en:

Para transferencias desde el Reino Unido, nos basamos en:

Para transferencias desde Brasil, nos basamos en:

La analítica del Sitio web no se transfiere. Nuestro proveedor de analítica (actualmente Plausible) almacena todos los datos dentro de la Unión Europea, en infraestructura operada por empresas europeas, y no transfiere ninguno a Estados Unidos ni a ningún otro tercer país. Las transferencias descritas en esta sección no le resultan aplicables.

Los videos los transmite su navegador, no nosotros. Si pulsa reproducir, su navegador se conecta directamente con Google, que trata lo que recibe como responsable por derecho propio, en Estados Unidos y en los demás países donde opera. Google LLC está certificada en el EU-U.S. Data Privacy Framework, su UK Extension y el Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Si no pulsa reproducir, no se envía nada.

Solicitud de copia de las garantías. Puede solicitar una copia de las garantías aplicables a estas transferencias, incluidas las cláusulas contractuales correspondientes, escribiendo a privacy@vokabulo.com.

Evaluación del riesgo de la transferencia. Antes de transferir datos personales a Estados Unidos, evaluamos si la legislación local o las facultades de acceso de las autoridades podrían menoscabar la protección que estas garantías pretenden ofrecer. Dicha evaluación tiene en cuenta la naturaleza de los datos (datos de cuenta e historiales de estudio de vocabulario, sin categorías especiales de datos), el sector en el que operan nuestros proveedores y la información de transparencia que estos publican. Junto a las garantías contractuales, aplicamos medidas técnicas como el cifrado en tránsito (TLS), el cifrado en reposo (AES-256), bases de datos aisladas por cliente con credenciales únicas y controles de acceso basados en roles. Revisamos esta evaluación periódicamente y suspenderemos las transferencias a un proveedor si concluimos que estas medidas ya no ofrecen un nivel de protección sustancialmente equivalente al garantizado en el EEE.

7.3. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, entre ellas:

Ningún sistema es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Conservación de los datos

Categoría de datos Plazo de conservación
Datos de cuenta Mientras su cuenta esté activa. Se eliminan permanentemente en un plazo de 30 días tras la eliminación de la cuenta.
Datos de aprendizaje Mientras su cuenta esté activa. Se eliminan permanentemente en un plazo de 30 días tras la eliminación de la cuenta.
Datos técnicos Hasta 90 días para depuración y estabilidad.
Datos de autenticación (en Clerk) Se eliminan al borrar su cuenta, conforme a las políticas de conservación de Clerk.
Datos de suscripción (en RevenueCat/Apple) Se conservan según exijan las normas fiscales y contables.
Datos de analítica del Sitio web Solo estadísticas agregadas, sin conservar ningún identificador personal. El valor aleatorio diario (salt) que permite reconocer una visita repetida el mismo día se renueva y se elimina definitivamente cada 24 horas.
Datos de la newsletter Se conservan hasta que usted se dé de baja; después su dirección queda marcada como dada de baja para no volver a escribirle. Una suscripción que nunca se confirma se elimina automáticamente a los 90 días, y los enlaces de confirmación 30 días después de caducar.
Datos de limitación de envíos Un hash unidireccional con sal de la dirección IP desde la que llega una suscripción, usado solo para limitar los intentos por dirección. Se purga automáticamente cada día. La dirección IP en sí nunca se escribe en nuestra base de datos.
Datos de protección antibots Los trata Cloudflare en el momento de la comprobación. No recibimos ni conservamos esas señales; su conservación se rige por las políticas de Cloudflare.
Datos de reproducción de videos No conservamos ninguno. Lo que YouTube conserve una vez que usted pulsa reproducir se rige por las políticas de conservación de Google.

Al eliminar su cuenta, realizamos una eliminación inmediata y borramos permanentemente todos sus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que la ley aplicable exija una conservación más prolongada (por ejemplo, normas fiscales).

9. Compartición y divulgación de datos

9.1. No vendemos sus datos

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos personales con terceros. Esto se aplica en todo el mundo, también conforme a las definiciones de «vender» y «compartir» de la CCPA/CPRA de California.

9.2. Proveedores de servicios (encargados del tratamiento)

Compartimos datos con las siguientes categorías de proveedores que los tratan en nuestro nombre, bajo obligaciones contractuales de protección:

Categoría de proveedor Finalidad Datos compartidos Lugar de tratamiento
Proveedor de autenticación Inicio de sesión y gestión de sesiones Correo electrónico, nombre de usuario, tokens OAuth Estados Unidos
Proveedor de backend en la nube Almacenamiento y sincronización en tiempo real Todos los datos de la app Estados Unidos
Proveedores de modelos de lenguaje con IA Traducción, generación de contexto y moderación Solo textos introducidos (sin identificadores personales) Estados Unidos y otros países
Proveedor de texto a voz Audio de pronunciación Solo texto (sin identificadores personales) Estados Unidos y otros países
Proveedor de gestión de suscripciones y paywall Pagos y visualización del paywall Tokens de compra de Apple, estado de suscripción, ID de usuario en la app Estados Unidos
Proveedor de analítica del Sitio web Medición agregada del tráfico del Sitio web Dirección de la página, sitio de procedencia, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, ubicación aproximada Unión Europea
Proveedor de backend en la nube Envío de los correos de confirmación y de la newsletter Dirección de correo, nombre, idioma elegido Estados Unidos
Proveedor de entrega de correo Entrega de los correos de confirmación, de la newsletter y de servicio Dirección de correo, nombre, contenido del mensaje Estados Unidos
Proveedor de protección antibots Protección antispam del formulario de suscripción a la newsletter Dirección IP y señales del navegador durante la comprobación Estados Unidos

Podemos cambiar de proveedores en cualquier momento y actualizaremos esta Política de Privacidad si se producen cambios relevantes.

YouTube (Google) no figura deliberadamente en esta tabla: no trata datos por cuenta nuestra. Si usted pulsa reproducir, recibe datos como responsable por derecho propio, tal como se describe en la sección 10.2.

9.3. Otros usuarios

Cuando participa en la clasificación, los siguientes datos son visibles para otros usuarios:

Puede ocultarse de la clasificación en cualquier momento desde Ajustes > Privacidad.

9.4. Divulgación legal

Podemos revelar sus datos si así lo exige la ley, una orden judicial o una autoridad competente, o si consideramos de buena fe que es necesario para: (a) cumplir una obligación legal; (b) proteger nuestros derechos o propiedad; (c) prevenir fraudes o problemas de seguridad; o (d) proteger la seguridad de nuestros usuarios o del público.

9.5. Transmisiones empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales podrían transferirse a la entidad adquirente. Le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la App cualquier cambio en la titularidad o el uso de sus datos, así como las opciones que tenga al respecto.

10. Cookies y tecnologías de seguimiento

10.1. La App

La App no utiliza cookies, balizas web, píxeles ni tecnologías de seguimiento similares basadas en navegador.

La App almacena datos localmente en su dispositivo mediante:

Estos son mecanismos de almacenamiento estándar en el dispositivo y no constituyen tecnologías de seguimiento. Son estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio.

10.2. El Sitio web

El Sitio web www.vokabulo.com no instala ninguna cookie propia ni utiliza balizas web, píxeles o rastreadores publicitarios. La simple lectura del Sitio web no almacena nada en su dispositivo ni lee nada de él. Eso solo cambia si usted inicia uno de nuestros videos, y únicamente mientras lo ve.

Tres cosas tratan datos en el Sitio web, y las tres se describen íntegramente a continuación: cómo contamos las visitas, qué ocurre cuando reproduce un video y qué ocurre si usted se suscribe a nuestra newsletter.

Medición de tráfico. Medimos el tráfico agregado del Sitio web con una herramienta de analítica respetuosa con la privacidad (actualmente Plausible). Esta herramienta:

Usamos esta información únicamente para saber qué páginas se leen y de dónde proceden nuestros visitantes. La base jurídica es nuestro interés legítimo en operar y mejorar el Sitio web (art. 6.1.f del RGPD). Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento (véase la sección 11).

No elaboramos perfiles a partir del Sitio web ni vinculamos sus estadísticas con su cuenta de la App.

Los videos. Algunas páginas muestran un video alojado en YouTube, un servicio de Google. Incrustamos esos videos detrás de un clic, y en eso consiste precisamente su diseño:

La base jurídica es su consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), y pulsar reproducir es la forma en que usted lo presta: para ese video, en el momento en que lo pide. Si no pulsa reproducir, no se envía ningún dato a Google. Puede retirar su consentimiento con efectos para el futuro simplemente no iniciando más videos, y borrar las cookies que YouTube haya instalado desde los ajustes de su navegador.

Nosotros somos responsables de incrustar los videos y de la transmisión que desencadena su clic. Lo que Google haga después con esos datos es tratamiento suyo, como responsable por derecho propio, conforme a la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, para los visitantes del EEE y Suiza, y Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos, para el resto.

Los enlaces a nuestro canal de YouTube, en el pie de página y en otros lugares del Sitio web, son enlaces ordinarios. No envían nada a Google hasta que usted los sigue; una vez que lo hace, está en YouTube y se aplica la política de Google.

El formulario de suscripción a la newsletter. El Sitio web ofrece una newsletter. Suscribirse es totalmente opcional, no desbloquea nada en la App y ningún contenido del Sitio web está reservado a quienes se suscriben.

Si usted se suscribe, tratamos:

Utilizamos doble opt-in. Cuando envía el formulario le remitimos un único correo de confirmación, y solo se le agrega a la lista cuando hace clic en el enlace que contiene. Esto le protege frente a que otra persona le suscriba. Si nunca confirma, su dirección se elimina automáticamente a los 90 días. El nombre que facilite se guarda como texto plano, sin caracteres de marcado, y no se usa para nada más que el saludo.

La base jurídica es su consentimiento (art. 6.1.a del RGPD). Puede retirarlo en cualquier momento, con efectos para el futuro, mediante el enlace de baja que aparece al final de cada newsletter o escribiendo a privacy@vokabulo.com. La retirada no afecta a la licitud de los envíos anteriores.

La lista de suscriptores reside en nuestro propio backend (actualmente Convex, en Estados Unidos) y los textos los escribimos nosotros. De la entrega se encarga nuestro proveedor de correo (actualmente Resend, Estados Unidos), que recibe su dirección y el mensaje para poder entregarlo. No utilizamos ninguna plataforma de newsletters ni de marketing por correo, y nunca vendemos, alquilamos ni cedemos la lista. No registramos si usted abre una newsletter concreta ni en qué enlaces hace clic dentro de ella.

Para evitar que el formulario se use para enviar correo no deseado a otras personas, limitamos la frecuencia con la que una misma conexión a internet puede enviarlo. Para ello conservamos un hash unidireccional con sal de la dirección IP de origen, nunca la dirección en sí, y esos hashes se purgan automáticamente cada día.

Protección antibots del formulario. El formulario de suscripción está protegido por Cloudflare Turnstile, una comprobación antibots que sustituye al CAPTCHA tradicional. En detalle:

La base jurídica es nuestro interés legítimo en impedir que el formulario de suscripción se convierta en una herramienta para escribir a desconocidos (art. 6.1.f del RGPD). Cloudflare, Inc. está en Estados Unidos; la sección 7.2 expone las garantías de transferencia, y Cloudflare está certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

10.3. Por qué no hay banner de cookies

El § 25 TDDDG (Alemania) y las PECR (Reino Unido) exigen su consentimiento para almacenar información en su dispositivo o acceder a la ya almacenada en él, salvo que ello sea estrictamente necesario para prestar un servicio que usted haya solicitado expresamente.

El almacenamiento local de la App descrito en la sección 10.1 es estrictamente necesario y, por tanto, está exento de ese requisito.

La simple lectura del Sitio web no almacena nada en su dispositivo ni lee nada de él, de modo que para la navegación ordinaria esas disposiciones no resultan aplicables en absoluto. Nuestra medición de tráfico no instala cookies ni toca el almacenamiento del dispositivo, por lo que tampoco necesita banner.

Dos cosas del Sitio web pueden almacenar o leer información en su dispositivo, y ninguna de ellas ocurre mientras usted se limita a leer una página.

La primera es el reproductor de YouTube (sección 10.2). No se pide nada a Google hasta que usted pulsa reproducir, y esa pulsación es su consentimiento a efectos del § 25(1) TDDDG y de la disposición equivalente de las PECR: prestado para un video concreto, en el momento en que lo pide, y nunca por adelantado para videos que quizá no inicie nunca. Por eso el reproductor está construido así, y por eso no necesita ningún banner: un banner le preguntaría por algo que no ha sucedido y que quizá no suceda nunca.

La segunda es la comprobación antibots del formulario de suscripción a la newsletter (sección 10.2), que mientras se ejecuta puede almacenar y leer información en su dispositivo. Solo se ejecuta cuando usted usa ese formulario, sirve únicamente para comprobar que quien lo envía es una persona y no un script, y es por tanto estrictamente necesaria para prestar un servicio que usted ha solicitado expresamente. Queda amparada por la excepción del § 25(2) n.º 2 TDDDG y por la excepción equivalente de las PECR, y no requiere consentimiento.

Por estas razones, ni la App ni el Sitio web le piden que acepte cookies.

11. Sus derechos de protección de datos

Tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales. Los derechos concretos dependen de su ubicación.

11.1. Derechos disponibles para todos los usuarios

Independientemente de su ubicación, puede:

11.2. Derechos adicionales según la normativa de la UE/EEE (RGPD)

Si reside en el EEE, también tiene derecho a:

Responderemos a sus solicitudes en el plazo de un mes, ampliable dos meses más en casos complejos.

11.3. Derechos adicionales según la legislación alemana

11.4. Derechos adicionales según la legislación italiana

11.5. Derechos adicionales según la legislación francesa

11.6. Derechos adicionales según la legislación española

11.7. Derechos adicionales según la legislación brasileña (LGPD)

Si reside en Brasil, tiene los siguientes derechos según el artículo 18 de la LGPD:

Delegado de Protección de Datos (Encarregado): Wolfgang Männel, ver arriba

Plazo de respuesta: Responderemos en un plazo de 15 días, ampliable 15 días más.

Puede presentar reclamaciones ante la ANPD en www.gov.br/anpd.

11.8. Derechos adicionales según la legislación del Reino Unido

11.9. Derechos adicionales según la legislación de EE. UU.

(a) Residentes en California (CCPA/CPRA)

Si reside en California, tiene derecho a:

No vendemos ni compartimos su información personal según la definición de la CCPA/CPRA. No usamos información personal sensible para fines distintos de prestarle el servicio.

Categorías de información personal recopilada (últimos 12 meses):

Categoría CCPA Ejemplos en Vokabulo Fuente Finalidad comercial
A. Identificadores Correo electrónico, nombre de usuario, ID de usuario Directamente de usted Gestión de cuenta
B. Información personal (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) Nombre de usuario, correo electrónico Directamente de usted Gestión de cuenta
D. Información comercial Estado de suscripción, historial de compras Apple / RevenueCat Gestión de suscripciones
F. Actividad en internet o red Versión de la app, tipo de dispositivo, versión del SO Recopilado automáticamente Compatibilidad y depuración
K. Inferencias Programación de repetición espaciada, niveles de dominio del vocabulario Generado por su uso Optimización del aprendizaje

Categorías de información personal vendida o compartida: Ninguna. No hemos vendido ni compartido información personal en los últimos 12 meses.

Categorías de información personal divulgada con fines comerciales:

Categoría Destinatarios Finalidad
A. Identificadores Proveedor de autenticación, proveedor de backend Funcionamiento del servicio
B. Información personal Proveedor de autenticación, proveedor de backend Funcionamiento del servicio
D. Información comercial Proveedor de gestión de suscripciones Gestión de pagos

No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 13 años.

(b) Otras leyes estatales de privacidad de EE. UU.

Si reside en Virginia, Colorado, Connecticut, Texas u otro estado con una ley integral de privacidad, puede tener derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición a la publicidad dirigida, elaboración de perfiles y venta de datos. Respetamos los derechos que le correspondan. Escríbanos a privacy@vokabulo.com.

(c) COPPA

La App no está dirigida a menores de 13 años en EE. UU. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 13 años. Si descubrimos que lo hemos hecho, los eliminaremos inmediatamente. Si cree que un menor de 13 años nos ha facilitado datos personales, contáctenos en privacy@vokabulo.com.

12. Privacidad de los menores

12.1. La App está diseñada para ser segura y adecuada para usuarios de todas las edades. Nos comprometemos a proteger la privacidad de los menores.

12.2. No utilizamos redes publicitarias de ningún tipo. La herramienta de analítica descrita en la sección 10.2 no instala cookies, no asigna identificadores persistentes y no rastrea a nadie entre sitios web, apps o dispositivos. Así, el Servicio sigue siendo un entorno seguro para todos, incluidos los menores. La comprobación antibots de nuestro formulario de suscripción sirve únicamente para distinguir a una persona de un script automatizado, nunca con fines publicitarios ni de elaboración de perfiles entre sitios. Los videos del Sitio web no cargan nada de Google hasta que alguien pulsa reproducir, y por eso los construimos así: un menor que lee una página no entra en contacto con Google. Una vez iniciado un video se aplica el tratamiento propio de Google, tal como se describe en la sección 10.2.

12.3. Creación de cuenta: Para usar ciertas funciones, necesita una cuenta. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 13 años (o la edad de consentimiento digital aplicable en su país) sin consentimiento parental verificable. Si tiene menos de 13 años, no cree una cuenta sin la supervisión de un padre o tutor.

12.4. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento adecuado, los eliminaremos inmediatamente. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha facilitado datos personales sin su consentimiento, contáctenos en privacy@vokabulo.com.

13. Funciones con IA y tratamiento de datos

13.1. La App utiliza modelos de lenguaje con IA de terceros para el Servicio de Traducción con IA (traducción automática y generación de contexto) y Escenas (vocabulario basado en situaciones).

13.2. Qué enviamos a los proveedores de IA: Solo el texto necesario para generar el resultado solicitado: por ejemplo, una palabra a traducir o una descripción de situación. No enviamos su nombre de usuario, correo electrónico, ID de usuario ni ningún otro identificador personal a los proveedores de IA.

13.3. Múltiples proveedores: Utilizamos varios proveedores de IA y podemos cambiarlos, agregarlos o sustituirlos en cualquier momento. La elección del proveedor es un detalle técnico que no afecta a sus derechos de privacidad.

13.4. Sin entrenamiento con sus datos: No permitimos que los proveedores de IA usen sus textos ni los resultados para entrenar sus modelos. Utilizamos acceso mediante API con acuerdos de tratamiento que prohíben expresamente dicho uso.

13.5. Ley de IA de la UE (artículo 50): El contenido generado con IA se identifica claramente como tal en la interfaz de la App. Cumplimos con las obligaciones de transparencia de la Ley de IA de la UE sobre el etiquetado de contenido generado con IA.

13.6. Toma de decisiones automatizada (art. 22 RGPD): La App utiliza procesos automatizados para programar la repetición espaciada (determinar cuándo repasar una palabra) y para sugerir contenido generado con IA. Estos procesos no tienen efectos jurídicos ni efectos significativos similares sobre usted. Todo el contenido generado con IA se presenta como sugerencia, que puede aceptar o rechazar libremente.

14. Autoridades de control

Si considera que hemos vulnerado sus derechos de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente:

Jurisdicción Autoridad Sitio web
UE (general) Su autoridad de protección de datos local edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
Alemania Bundesbeauftragter für den Datenschutz (BfDI) o la autoridad de su estado federado bfdi.bund.de
Italia Garante per la protezione dei dati personali garanteprivacy.it
Francia Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) cnil.fr
España Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) aepd.es
Brasil Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) gov.br/anpd
Reino Unido Information Commissioner's Office (ICO) ico.org.uk
Estados Unidos (California) California Privacy Protection Agency (CPPA) cppa.ca.gov

15. Información específica para California (CCPA/CPRA)

Esta sección incluye información adicional exigida por la legislación de California:

15.1. Derecho a saber: Consulte la sección 11.9(a) para conocer las categorías de información personal recopilada.

15.2. Derecho a eliminar: Puede borrar su cuenta y sus datos personales desde Ajustes > Cuenta de usuario > Eliminar cuenta o escribiéndonos a privacy@vokabulo.com.

15.3. Derecho a corregir: Puede rectificar su información personal desde la App o enviándonos un correo a privacy@vokabulo.com.

15.4. Derecho a rechazar la venta/compartición: No vendemos ni compartimos su información personal. No es necesario ningún mecanismo de exclusión.

15.5. Información personal sensible: Recopilamos su dirección de correo electrónico como identificador de cuenta. No usamos información personal sensible para fines distintos de prestarle el servicio.

15.6. Incentivos financieros: No ofrecemos incentivos financieros relacionados con la recopilación de información personal.

15.7. Shine the Light (Cal. Civ. Code § 1798.83): No compartimos información personal con terceros para sus campañas de marketing directo.

15.8. Accesibilidad: Esta Política de Privacidad está optimizada para dispositivos móviles y diseñada para facilitar su lectura.

15.9. Cómo presentar solicitudes: Escríbanos a privacy@vokabulo.com o use las funciones de gestión de cuenta en la App. Verificaremos su identidad antes de atender su solicitud. Responderemos en un plazo de 45 días, ampliable 45 días más en casos complejos.

15.10. Agentes autorizados: Puede designar a un agente autorizado para presentar solicitudes en su nombre. El agente debe aportar una autorización escrita firmada o un poder notarial.

16. Disposiciones específicas para Alemania

16.1. Cumplimiento del TDDDG (§§ 19-26)

La App constituye un «servicio digital» según el TDDDG. Cumplimos lo siguiente:

16.2. Cumplimiento del BDSG

Cumplimos la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG), en particular:

17. Disposiciones específicas para Francia (cumplimiento de la CNIL)

De acuerdo con las recomendaciones de la CNIL sobre aplicaciones móviles (abril de 2025):

17.1. Privacidad desde el diseño: La protección de datos se ha integrado en la App desde las primeras fases de desarrollo. Minimizamos la recopilación de datos a lo estrictamente necesario para cada función.

17.2. Registro de actividades de tratamiento: Mantenemos un registro completo de todas las actividades de tratamiento, incluyendo tipos de datos, finalidades, bases legales, destinatarios y plazos de conservación, tal como se detalla en esta Política de Privacidad.

17.3. Transparencia de SDK: Todos los SDK de terceros integrados en la App y sus actividades de tratamiento se describen en las secciones 3.5 y 9.2. Ningún SDK trata datos para fines que no sean estrictamente necesarios para el servicio sin su consentimiento explícito.

17.4. Aclaración de roles: Tathros GmbH es el responsable del tratamiento de todos los datos personales. Nuestros proveedores de servicios (Clerk, Convex, proveedores de IA, ElevenLabs, RevenueCat, Plausible, Cloudflare, Resend) actúan como encargados del tratamiento conforme a acuerdos adecuados. Cloudflare actúa además como responsable por derecho propio cuando utiliza la información obtenida de las comprobaciones antibots para mejorar sus propios sistemas de detección, tal como se describe en la sección 10.2. Google no es uno de nuestros encargados: para los videos del Sitio web actúa como responsable por derecho propio, y solo desde el momento en que un visitante pulsa reproducir (sección 10.2).

17.5. Instrucciones post mortem (art. 85 Loi Informatique et Libertés): Los usuarios franceses tienen derecho a definir instrucciones sobre el tratamiento de sus datos tras su fallecimiento. Puede enviarnos dichas instrucciones a privacy@vokabulo.com.

18. Disposiciones específicas para Italia

18.1. El tratamiento de sus datos personales cumple con el Codice della Privacy (D.Lgs. 196/2003, modificado por D.Lgs. 101/2018) y el RGPD.

18.2. De acuerdo con las directrices del Garante sobre cookies y herramientas de seguimiento (Provvedimento n.º 229/2021), confirmamos que la App no utiliza cookies ni tecnologías de seguimiento más allá del almacenamiento local estrictamente necesario descrito en la sección 10.1, y que el Sitio web en sí no utiliza cookies ni ninguna otra herramienta de seguimiento, según se indica en la sección 10.2. Solo dos tecnologías del Sitio web pueden almacenar o leer información en su dispositivo, y ninguna se ejecuta mientras usted lee una página. El reproductor de YouTube incrustado solo se carga cuando usted pulsa reproducir, y esa pulsación es su consentimiento. La comprobación antibots del formulario de suscripción a la newsletter es una herramienta técnica, utilizada solo con fines de seguridad, que conforme a esas directrices no requiere consentimiento.

18.3. Tiene derecho a presentar una reclamación ante el Garante per la protezione dei dati personali y a acudir a los tribunales ordinarios.

19. Disposiciones específicas para España

19.1. El tratamiento de sus datos personales cumple con la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018) y el RGPD.

19.2. De acuerdo con la LSSI-CE (Ley 34/2002), no enviamos comunicaciones comerciales no solicitadas. Las notificaciones push se envían solo con su consentimiento explícito y puede desactivarlas en cualquier momento.

19.3. Disfruta de derechos digitales según el Título X de la LOPDGDD, incluyendo el derecho a la seguridad digital y a la educación digital.

19.4. Puede presentar reclamaciones ante la AEPD en www.aepd.es.

20. Disposiciones específicas para Brasil (LGPD)

20.1. Tratamos datos personales conforme a la LGPD (Lei nº 13.709/2018). Todo el tratamiento se basa en las bases legales indicadas en la sección 6.2.

20.2. Delegado de Protección de Datos (Encarregado): Wolfgang Männel, ver arriba. Puede contactar al Encarregado para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos personales.

20.3. Transferencia internacional: Sus datos se transfieren y almacenan en Estados Unidos. Nos basamos en las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la ANPD conforme a la Resolução CD/ANPD nº 19/2024, u otras salvaguardias adecuadas permitidas por el artículo 33 de la LGPD.

20.4. Notificación de violación de seguridad: En caso de un incidente que pueda entrañar riesgo o daño para los titulares de los datos, notificaremos a la ANPD y a los afectados en un plazo razonable, conforme al artículo 48 de la LGPD.

20.5. Protección al consumidor: Esta Política de Privacidad cumple con los requisitos de transparencia del Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

21. Disposiciones específicas para el Reino Unido

21.1. Sus datos se tratan conforme al RGPD del Reino Unido y al Data Protection Act 2018, modificado por el Data (Use and Access) Act 2025.

21.2. Cumplimiento de las PECR: De acuerdo con las Privacy and Electronic Communications Regulations 2003:

21.3. Transferencias internacionales: Cuando sus datos se transfieren fuera del Reino Unido, nos basamos en decisiones de adecuación del Reino Unido o en Acuerdos de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido (IDTA).

21.4. Puede presentar una reclamación ante la ICO en www.ico.org.uk.

22. Apple App Store y etiquetas de privacidad

22.1. De acuerdo con los requisitos de privacidad de Apple, proporcionamos etiquetas de «nutrición de privacidad» precisas en la App Store. Estas etiquetas indican los tipos de datos vinculados a su identidad y las finalidades de su uso.

22.2. Apple trata ciertos datos relacionados con las transacciones en la App Store, incluyendo su Apple ID, historial de compras e información del dispositivo. Las prácticas de datos de Apple se rigen por su Política de Privacidad en www.apple.com/legal/privacy.

22.3. Todos los pagos de suscripciones los gestiona Apple. No recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta de pago.

23. Cambios en esta Política de Privacidad

23.1. Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios importantes se comunicarán mediante la App y/o por correo electrónico al menos 30 días antes de su entrada en vigor.

23.2. La fecha de «Última actualización» que aparece al principio de esta política indica cuándo se revisó por última vez.

23.3. El uso continuado de la App tras la entrada en vigor de los cambios supone su aceptación de la Política de Privacidad actualizada. Cuando la legislación aplicable exija consentimiento explícito para cambios importantes, lo obtendremos.

23.4. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad.

24. Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, no dude en contactarnos:

Tathros GmbH, Zum Quellenpark 38, 65812 Bad Soden am Taunus, Alemania

Correo electrónico: privacy@vokabulo.com, Sitio web: www.vokabulo.com

Para consultas específicas sobre protección de datos: Wolfgang Männel, ver arriba.

Para usuarios brasileños (Encarregado): Wolfgang Männel, ver arriba.

Anexo: Tabla resumen de actividades de tratamiento de datos

Actividad de tratamiento Categorías de datos Base legal (RGPD) Destinatarios Conservación
Creación de cuenta y autenticación Correo electrónico, nombre de usuario, método de inicio de sesión Contrato Proveedor de autenticación, backend Hasta eliminación de cuenta + 30 días
Gestión de vocabulario Palabras, traducciones, contexto, etiquetas Contrato Backend, proveedores de IA (solo texto) Hasta eliminación de cuenta + 30 días
Cuestionarios y repetición espaciada Sesiones de cuestionarios, eventos de respuesta, niveles de dominio Contrato Backend Hasta eliminación de cuenta + 30 días
Rachas de repaso Registros diarios, número de días seguidos, logros Contrato Backend Hasta eliminación de cuenta + 30 días
Sets Sets guardados y progreso de repaso Contrato Backend Hasta eliminación de cuenta + 30 días
Servicio de traducción con IA Textos introducidos Contrato Proveedores de IA No lo conservamos; sujeto a las políticas de los proveedores de IA
Escenas Descripciones de situaciones, vocabulario generado Contrato Proveedores de IA No lo conservamos; sujeto a las políticas de los proveedores de IA
Texto a voz Texto del vocabulario Contrato Proveedor de TTS No lo conservamos
Notificaciones push Token del dispositivo, preferencias Consentimiento Apple Push Notification Service Hasta revocación del permiso
Clasificación Nombre de usuario, puntos, racha Consentimiento Backend, otros usuarios Hasta exclusión voluntaria o eliminación de cuenta
Suscripción Tokens de compra, estado Contrato Apple, RevenueCat Según normas fiscales y contables
Estabilidad de la app Tipo de dispositivo, SO, versión de la app Interés legítimo Backend 90 días
Analítica del Sitio web Dirección de la página, sitio de procedencia, navegador, SO, tipo de dispositivo, ubicación aproximada Interés legítimo Proveedor de analítica (UE) Solo agregado; salt diario eliminado cada 24 horas
Reproducción de videos Dirección IP, agente de usuario, dirección de la página, información del dispositivo Consentimiento (pulsar reproducir) YouTube (Google), como responsable propio No conservados por nosotros; se aplican las políticas de Google
Newsletter Dirección de correo, nombre si lo facilita, idioma elegido Consentimiento Nuestro backend y el proveedor de entrega de correo (EE. UU.) Hasta la baja; las suscripciones no confirmadas se eliminan a los 90 días
Protección del formulario de suscripción Dirección IP y señales del navegador durante la comprobación antibots; además, un hash unidireccional con sal de la dirección IP Interés legítimo Proveedor de protección antibots (EE. UU.) Señales no conservadas por nosotros; hashes purgados cada día