Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 19. Oktober 2026

Gültig ab: 21. März 2026

Datenschutz auf einen Blick

Was wir sammeln Warum wir es sammeln Mit wem geteilt
Kontodaten (E-Mail, Benutzername) Um Ihr Konto zu erstellen und Ihren Fortschritt zu speichern. Clerk (Auth), Convex (Datenbank)
Lerndaten (Vokabeln, Lernsitzungen) Für das Spaced-Repetition-System und die Synchronisation über Geräte hinweg. Convex (Datenbank)
App-Nutzung & Geräteinformationen Zur Fehlerbehebung und reibungslosen App-Funktionalität, für unsere eigene Statistik, wie viele Menschen Vokabulo täglich und wöchentlich öffnen, und um unsere E-Mails darauf abzustimmen, wann Sie Vokabulo zuletzt genutzt haben. Convex (Datenbank)
Abonnement und Käufe Damit Sie Vokabulo Pro kaufen können und es in Ihrem Konto freigeschaltet wird. Apple (Käufe in der App für iPhone und iPad), Stripe als Verkäufer (Käufe in der Web-App), RevenueCat (beides)
Spracheingabe (nur wenn Sie das Mikrofon nutzen) Um Gesprochenes in Text umzuwandeln. iPhone und iPad: Apples Spracherkennung. Web-App: der Sprachdienst Ihres Browsers, in Chrome zum Beispiel der von Google. Wir erhalten nur den Text und speichern keine Audiodaten.
Texteingaben Für Übersetzungen und KI-generierte Inhalte. KI-Anbieter (anonymisiert, ohne personenbezogene Daten)
Newsletter-E-Mail Um Ihnen unseren Newsletter zu senden. Jede Ausgabe enthält einen Abmeldelink. Unser Backend, unser E-Mail-Zustelldienst
Unternehmensanfragen (nur wenn Sie eine stellen) Um die Anfrage Ihres Unternehmens zu beantworten, etwa nach einem Angebot oder einem Testcode. Unser E-Mail-Zustelldienst
Web-App-Besuche Um die Web-App unter app.vokabulo.com auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Cloudflare (Hosting)
Website-Besuche Um unsere Website auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Cloudflare (Hosting)
Website- und Web-App-Statistik (ohne Cookies) Um in Gesamtzahlen zu sehen, welche Seiten unserer Website und welche Bildschirme der Web-App geöffnet werden und wie schnell sie laden. Cloudflare
Videowiedergabe (nur wenn Sie ein Video starten) Um die Videos auf unserer Website und in der Web-App abzuspielen. YouTube (Google), erst nach dem Druck auf Play

Wo Ihre Daten gespeichert werden: auf Servern in den USA. Abschnitt 7 beschreibt die Schutzmaßnahmen, die wir für diese Übertragungen anwenden.

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie die Tathros GmbH („wir“, „uns“, „unser“, „Tathros“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet, speichert, weitergibt und schützt, wenn Sie Vokabulo nutzen, als App für iPhone und iPad oder als Web-App unter app.vokabulo.com (zusammen die „App“, der „Dienst“).

Sie gilt außerdem für die Vokabulo-Website unter www.vokabulo.com (die „Website“). Sofern ein Abschnitt nicht ausdrücklich die Website nennt, beziehen sich die beschriebenen Praktiken auf die App. Abschnitt 10.2 beschreibt vollständig, was wir verarbeiten, wenn Sie die Website besuchen.

Die Web-App ist derselbe Dienst in Ihrem Browser: dasselbe Konto, dieselben Wörter, derselbe Lernfortschritt und dasselbe Abonnement. Wo sie anders funktioniert als die App für iPhone und iPad, sagt diese Datenschutzerklärung das ausdrücklich, und Abschnitt 10.4 beschreibt, was die Web-App in Ihrem Browser speichert und was sie an uns sendet. Wenn Sie Vokabulo Pro in der Web-App kaufen, verkauft Stripe Ihnen das Abonnement unter seiner Marke Link. Abschnitt 9.6 erklärt, was das für Ihre Daten bedeutet.

Ihre Privatsphäre liegt uns am Herzen. Wir verarbeiten ausschließlich das, was unbedingt nötig ist, um die App zu betreiben. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und schalten keine Werbung.

Diese Datenschutzerklärung gilt weltweit für alle Nutzer der App und berücksichtigt die Anforderungen folgender Datenschutzgesetze:

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung aufmerksam durch. Mit der Nutzung der App bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen und verstanden haben.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten ist:

Tathros GmbH, Zum Quellenpark 38, 65812 Bad Soden am Taunus, Deutschland

E-Mail: privacy@vokabulo.com, Website: www.vokabulo.com

Geschäftsführer: Wolfgang Männel

Handelsregister: Königstein HRB 7391, USt-IdNr.: DE264657778

Datenschutzbeauftragter: nicht benannt, da wir dazu nicht verpflichtet sind (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG). Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an privacy@vokabulo.com.

3. Welche Daten wir sammeln

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

3.1. Kontodaten (von Ihnen bei der Registrierung angegeben)

Daten Erforderlich / Optional Zweck
E-Mail-Adresse Erforderlich Kontoerstellung, Authentifizierung, Kommunikation
Benutzername Erforderlich (bearbeitbar) Anzeige in der Rangliste (standardmäßig aktiv, abschaltbar; siehe Abschnitt 9.3)
Profilfoto Optional Profilpersonalisierung
Anmeldemethode Automatisch Authentifizierung (Apple, Google oder E-Mail)

3.2. Lerndaten (durch Ihre App-Nutzung entstanden)

Daten Zweck
Vokabeln, Übersetzungen und Kontextsätze Kernfunktionalität des Dienstes
Sprachpaare und Sprachniveau Personalisierung Ihres Lernerlebnisses
Tags und Ordnungsdaten Inhaltsorganisation
Quizdaten (Modus, Dauer, gezeigte Karten, richtige/falsche Antworten) Spaced-Repetition-System (SRS), Fortschrittsverfolgung
Einzelne Quizantworten (Wortleistung, Antwortzeit) Optimierung des SRS-Algorithmus
Lernstreak-Daten (tägliche Check-ins, Streak-Zähler, Pausenstatus, Meilensteine) Streak- und Gamification-Funktionen
Punkte und Abzeichen Gamification-Funktionen

3.3. Sets-Daten (bei Nutzung von Sets-Funktionen)

Daten Zweck
Sets, die Sie speichern, und Ihr Lernfortschritt darin Betrieb der Sets-Funktionen
Meldungen und Kennzeichnungen Qualitätsprüfung der Set-Inhalte

3.4. Technische Daten (automatisch erfasst)

Daten Zweck
Gerätetyp und -modell App-Kompatibilität und Fehleranalyse
Betriebssystemversion App-Kompatibilität
App-Version Support und Update-Verwaltung
Land/Region (aus Geräteeinstellungen, nicht GPS) Vorschläge für Standardsprache und regionale Inhalte
Bevorzugte Gerätesprache Lokalisierung der Benutzeroberfläche
Browser und dessen Version, Bildschirmgröße und ob die Web-App als auf dem Startbildschirm installierte App geöffnet wurde (nur Web-App) Kompatibilität und Support der Web-App
Wann Sie die App zuletzt geöffnet haben und auf welcher Art von Gerät Support und Fehleranalyse; Zählung, wie viele Menschen Vokabulo täglich und wöchentlich öffnen (unsere eigene Statistik); zeitliche Abstimmung unserer E-Mails darauf, wie lange Ihre letzte Nutzung von Vokabulo zurückliegt

3.5. Daten, die von Drittanbietern in unserem Auftrag verarbeitet werden

Dienst Verarbeitete Daten Zweck
Authentifizierungsanbieter (derzeit Clerk) E-Mail, Name, OAuth-Token, IP-Adresse (von Clerk), Sitzungstoken; in der Web-App die Anmelde-Cookies und, bei der Registrierung, die Signale einer automatischen Bot-Prüfung (Abschnitt 10.4) Benutzerauthentifizierung und Sitzungsverwaltung
Backend-Infrastruktur (derzeit Convex) Alle oben genannten App-Daten Datenspeicherung, Echtzeit-Synchronisation, Cloud-Backup
KI-Sprachmodell-Anbieter (verschiedene, austauschbar) Nur Texteingaben (Vokabelbegriffe, Situationsbeschreibungen) – keine personenbezogenen Daten AI Translate Service, Szenen-Vokabelgenerierung, Inhaltsmoderation
Text-to-Speech-Anbieter (derzeit Google Cloud Text-to-Speech) Zu sprechender Text – keine personenbezogenen Daten Generierung von Aussprache-Audio
Abonnement- & Paywall-Management (derzeit RevenueCat) Apple-ID-Kauftoken, Transaktionsbelege, Abonnementstatus, App-Benutzer-ID; bei Käufen in der Web-App die Kennung Ihres Stripe-Abonnements sowie dessen Plan, Preis, Währung, Verlängerungsdatum und Zahlungsstatus Erfassung, welches Abonnement Sie haben, unabhängig davon, wo Sie es gekauft haben, und Anzeige der Pläne und Preise in der App und in der Web-App
Newsletter-Versand (unser eigenes Backend, derzeit Convex) E-Mail-Adresse, Vorname sofern angegeben, Sprachwahl, Bestätigungsstatus und Zeitstempel Speicherung Ihres Abonnements und Erstellung der Bestätigungs-E-Mail und des Newsletters
E-Mail-Zustellung (derzeit Resend) Ihre E-Mail-Adresse, Vorname sofern angegeben, und der Inhalt der Nachricht Zustellung der Bestätigungs-E-Mail, des Newsletters und unserer Service-E-Mails sowie Weiterleitung der Anfragen aus den Anfrageformularen für Unternehmen auf der Website an uns
Website-Hosting (derzeit Cloudflare) IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, die Seite, von der Sie kommen, Browser und Betriebssystem Auslieferung der Website und ihr Schutz vor Angriffen und Missbrauch (siehe Abschnitt 10.2)
Web-App-Hosting (derzeit Cloudflare) IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, die Seite, von der Sie kommen, Browser und Betriebssystem Auslieferung der Web-App unter app.vokabulo.com und ihr Schutz vor Angriffen und Missbrauch (siehe Abschnitt 10.4)
Website- und Web-App-Statistik (derzeit Cloudflare Web Analytics) Adresse der aufgerufenen Seite oder des Web-App-Bildschirms, die Seite, von der Sie kommen, Browser-Kennung (User Agent), Bildschirmgröße, Land (aus Ihrer IP-Adresse abgeleitet) und Ladezeiten Zählung der Besuche auf den Seiten der Website und den Bildschirmen der Web-App in Gesamtzahlen und Messung ihrer Ladegeschwindigkeit, ohne Cookies (siehe Abschnitte 10.2 und 10.4)
Bot-Schutz (derzeit Cloudflare Turnstile) IP-Adresse, Browser-Kennung (User Agent), TLS-Fingerabdruck und ähnliche Signale Ihres Browsers sowie die Kennung unserer Website Feststellen, dass das Newsletter-Anmeldeformular und die Anfrageformulare für Unternehmen von einem Menschen und nicht von einem Skript genutzt werden (siehe Abschnitt 10.2)

Drei weitere Beteiligte kommen nur ins Spiel, wenn Sie es wollen, und keiner von ihnen handelt dabei in unserem Auftrag: YouTube (Google), das die Videos auf der Website und in der Web-App abspielt und nichts erhält, bevor Sie auf Play drücken (Abschnitte 10.2 und 10.4); Stripe, das Ihnen Vokabulo Pro verkauft, wenn Sie es in der Web-App kaufen (Abschnitt 9.6); und der Sprachdienst Ihres Browsers, etwa der von Google in Chrome, wenn Sie in der Web-App diktieren (Abschnitt 10.4).

3.6. Unser YouTube-Kanal (YouTube API Services)

Wir veröffentlichen Videos auf unserem eigenen YouTube-Kanal Vokabulo (@vokabulo-app). Um sie hochzuladen und ihre Titel, Beschreibungen, Untertitel, Vorschaubilder und Playlists zu verwalten, nutzen wir die YouTube API Services über ein internes Werkzeug, Tube Studio, das auf unserem eigenen Computer läuft und nur von uns benutzt wird. Für Sie heißt das:

Für die YouTube API Services gelten die Nutzungsbedingungen von YouTube unter www.youtube.com/t/terms, für die Daten, die YouTube verarbeitet, die Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy. Zugriffe, die einer Anwendung über die YouTube API Services gewährt wurden, lassen sich jederzeit in den Sicherheitseinstellungen von Google unter security.google.com/settings/security/permissions widerrufen.

4. Was wir NICHT sammeln

Wir möchten ausdrücklich klarstellen, was wir nicht erfassen:

Diese Angaben beschreiben, was wir erheben. Zwei Dinge funktionieren anders, und nur, wenn Sie sie wählen. Wenn Sie ein Video auf der Website oder in der Web-App starten, verbindet sich Ihr Browser mit YouTube, und Google kann dann eigene Cookies und Werbekennungen setzen. Vor dem Druck auf Play wird nichts übermittelt, wir erhalten nichts davon, und Abschnitt 10.2 beschreibt genau, was geschieht. Wenn Sie in der Web-App diktieren, sendet Ihr Browser Ihre Stimme an den Sprachdienst seines Herstellers, wie Abschnitt 10.4 erläutert.

5. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Zweck Verwendete Daten Rechtsgrundlage (DSGVO)
Bereitstellung des Dienstes – Kontoerstellung, Vokabelverwaltung, Quiz, Lernstreaks, Synchronisation Kontodaten, Lerndaten Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
Sets-Funktionen – Durchsuchen, Speichern und Lernen kuratierter Sets Kontodaten, Sets-Daten Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
KI-gestützte Funktionen – AI Translate Service und Szenen-Vokabelgenerierung Texteingaben aus Lerndaten (ohne personenbezogene Daten) Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
Text-to-Speech – Generierung von Aussprache-Audio Vokabeltext (ohne personenbezogene Daten) Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
Gamification – Punkte, Abzeichen und Rangliste Lerndaten, Kontodaten Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
Push-Benachrichtigungen (nur App für iPhone und iPad; die Web-App sendet keine) – Lern-Erinnerungen und Hinweise auf neue Inhalte Gerätetoken, Benachrichtigungseinstellungen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)
Rangliste – Anzeige Ihres Rankings für andere Nutzer Benutzername, Punkte, Streak-Daten Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) – standardmäßig aktiv, Sie können jederzeit widersprechen
App-Stabilität und Sicherheit – reibungsloser Betrieb des Dienstes auf den Geräten und Browsern, die unsere Lernenden nutzen, und Hilfe, wenn Sie sich an den Support wenden Technische Daten, einschließlich des in Abschnitt 10.4 beschriebenen Eintrags zu Ihren letzten Besuchen Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Nutzungsstatistik und E-Mails – Zählung, wie viele Menschen Vokabulo täglich und wöchentlich öffnen, auf iPhone und iPad und im Browser (unsere eigene Statistik, die unser Backend nie verlässt), und zeitliche Abstimmung unserer E-Mails darauf, wie lange Ihre letzte Nutzung von Vokabulo zurückliegt Der in Abschnitt 10.4 beschriebene Eintrag zu Ihren letzten Besuchen Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Abonnement-Management – Erfassung, welches Abonnement Sie haben, ob bei Apple in der App für iPhone und iPad oder bei Stripe in der Web-App gekauft, und Freischaltung von Pro in Ihrem Konto Kauftoken und Abonnementstatus (verarbeitet von Apple, RevenueCat); bei Käufen in der Web-App die Kennung des Stripe-Abonnements, der Plan und der Zahlungsstatus Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
Käufe in der Web-App – Öffnen der Bezahlseite von Stripe, wenn Sie einen Plan wählen, und Hilfe bei Fragen zu Zahlungen, Erstattungen und Kündigungen E-Mail-Adresse Ihres Kontos, Ihre Vokabulo-Benutzer-ID, der gewählte Plan und die Sprache der App, die wir an Stripe senden; die Kaufdaten, die Stripe uns zugänglich macht (Abschnitt 9.6) Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
Videowiedergabe – Abspielen der Videos auf www.vokabulo.com und in der Einführungstour der Web-App IP-Adresse, Browser-Kennung, Seitenadresse und Geräteangaben, die Ihr Browser beim Druck auf Play an YouTube sendet Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), erteilt durch den Druck auf Play
Newsletter – Versand des Newsletters und, wenn Sie sich auf der Website anmelden, vorab der Bestätigungs-E-Mail E-Mail-Adresse, Vorname sofern angegeben, Sprachwahl Bei Anmeldung auf der Website: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), jederzeit widerruflich. Wenn Sie ein Konto haben: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f), Sie über Vokabulo zu informieren; Abmeldung jederzeit möglich
Unternehmensanfragen – Beantwortung einer Anfrage, die Sie über eines der Anfrageformulare für Unternehmen auf der Website senden, etwa nach einem Angebot oder einem Testcode Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Name Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation, die weiteren Angaben, nach denen das Formular fragt (etwa die Anzahl der Lizenzen), Ihre Nachricht, sofern Sie eine schreiben Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b); berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Website-Hosting – Auslieferung von www.vokabulo.com und Schutz vor Angriffen und Missbrauch IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, die Seite, von der Sie kommen, Browser und Betriebssystem Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Web-App-Hosting – Auslieferung von app.vokabulo.com und Schutz vor Angriffen und Missbrauch IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, die Seite, von der Sie kommen, Browser und Betriebssystem Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Website- und Web-App-Statistik – Zählung der Besuche auf den Seiten von www.vokabulo.com und den Bildschirmen von app.vokabulo.com in Gesamtzahlen und Messung ihrer Ladegeschwindigkeit Adresse der Seite oder des Bildschirms, die Seite, von der Sie kommen, Browser-Kennung (User Agent), Bildschirmgröße, Land (aus Ihrer IP-Adresse abgeleitet) und Ladezeiten, die Ihr Browser beim Aufruf einer Seite oder bei der Nutzung der Web-App an Cloudflare sendet Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Schutz des Anmeldeformulars – verhindern, dass über das Formular unerwünschte Post an andere Menschen versendet wird Signale, die Ihr Browser an unseren Bot-Schutz-Anbieter sendet; zusätzlich ein gesalzener Einweg-Hash Ihrer IP-Adresse, den wir kurzzeitig speichern, um die Zahl der Absendungen pro Adresse zu begrenzen Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Schutz der Anfrageformulare – verhindern, dass die Anfrageformulare für Unternehmen mit automatisierten Absendungen überflutet werden Signale, die Ihr Browser an unseren Bot-Schutz-Anbieter sendet Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)

Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung, Marketingprofilbildung oder automatisierte Entscheidungen mit rechtlichen Auswirkungen auf Sie.

6. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

6.1. EU/EWR, UK und Schweiz (DSGVO / UK GDPR)

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

6.2. Brasilien (LGPD)

Gemäß LGPD basiert die Verarbeitung auf: Einwilligung (Art. 7 I), Vertragserfüllung (Art. 7 V) und berechtigtem Interesse (Art. 7 IX), wie in Abschnitt 5 beschrieben.

6.3. Vereinigte Staaten

In den USA verarbeiten wir Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zur Dienstleistungserbringung. Für kalifornische Nutzer siehe Abschnitt 15.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

7.1. Wo Ihre Daten gespeichert werden

Speicherort Gespeicherte Daten Zweck
Auf Ihrem Gerät (App für iPhone und iPad: SwiftData/lokale Datenbank) Vokabeln, Sprachpaare, Quizdaten, Tags, Offline-Warteschlange Lokale Funktionalität und Offline-Zugriff
Auf Ihrem Gerät (App für iPhone und iPad: UserDefaults) App-Einstellungen, Lernpräferenzen, Anzeigeoptionen Benutzereinstellungen
iCloud Keychain (Apple, App für iPhone und iPad) Authentifizierungstoken und Benutzer-ID Geräteübergreifende Anmeldung (iOS ↔ macOS)
In Ihrem Browser (Web-App) Ihre Einstellungen, eine Kopie Ihrer Wörter für die Offline-Nutzung, noch nicht gesendete Antworten, letzte Ergebnisse, Aussprache-Audio und Bilder Schneller Start und Offline-Nutzung (Abschnitt 10.4)
Anmelde-Cookies (Web-App, gesetzt von unserem Authentifizierungsanbieter, derzeit Clerk) Sitzungstoken Angemeldet bleiben (Abschnitt 10.4)
Cloud-Backend (derzeit Convex, gehostet auf AWS in den USA) Alle App-Daten – Konto, Vokabeln, Quiz, Sets, Streaks, Punkte Echtzeit-Synchronisation, Backup, Mehrgerätezugriff
Authentifizierungsanbieter (derzeit Clerk, USA) Kontodaten, Sitzungsdaten Benutzerauthentifizierung
Anbieter des Abonnement-Managements (derzeit RevenueCat, USA) Abonnementstatus und Kaufhistorie, für Käufe bei Apple und bei Stripe Freischaltung von Pro in Ihrem Konto
Stripe (Irland, USA und weitere Länder) Angaben zu Käufen in der Web-App (Abschnitt 9.6). Unsere eigene Datenbank speichert nur, ob Sie Pro haben, bis wann und ob es bezahlt ist Verkauf von Vokabulo Pro in der Web-App und Zahlungsabwicklung
Cloud-Backend (derzeit Convex, gehostet auf AWS in den USA) Newsletter-Anmeldungen: E-Mail-Adresse, Vorname, Sprache, Bestätigungsstatus Versand des abonnierten Newsletters
E-Mail-Zustelldienst (derzeit Resend, USA) Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der an Sie gesendeten Nachrichten während der Zustellung; bei Unternehmensanfragen die Angaben, die Sie in ein Anfrageformular eingeben Zustellung unserer E-Mails und Weiterleitung von Unternehmensanfragen an uns
Bot-Schutz-Anbieter (derzeit Cloudflare, USA) Signale, die Ihr Browser während der Prüfung an einem unserer Formulare sendet. Von uns nicht gespeichert Spam-Schutz für das Newsletter-Anmeldeformular und die Anfrageformulare für Unternehmen
Host der Website und der Web-App (derzeit Cloudflare, USA und weltweites Netzwerk) Die Angaben, die Ihr Browser mit jeder Anfrage sendet; Protokolle der Anfragen, die unser eigener Servercode bearbeitet, bis zu sieben Tage lang aufbewahrt Auslieferung und Absicherung der Website und der Web-App
Anbieter der Website- und Web-App-Statistik (derzeit Cloudflare, USA) Die in den Abschnitten 10.2 und 10.4 aufgeführten Seitenaufrufe und technischen Angaben. Wir sehen nur Gesamtzahlen Website- und Web-App-Statistik
Videoplattform (YouTube, betrieben von Google, USA und weltweit) Von uns nichts. Nur das, was Ihr Browser beim Druck auf Play sendet Abspielen der Videos auf der Website und in der Web-App

7.2. Internationale Datenübertragungen

Ihre Kontodaten und Lerndaten werden in den USA gespeichert und verarbeitet. Unser Backend-Anbieter (derzeit Convex) betreibt unsere Datenbank auf Amazon-Web-Services-Infrastruktur in den USA, und unser Authentifizierungsanbieter (derzeit Clerk) verarbeitet Daten ebenfalls in den USA. Cloudflare, das die Website und die Web-App hostet, verarbeitet die Anfragen an sie in seinem weltweiten Netzwerk und die Signale aus den Prüfungen an unseren Formularen sowie die Website-Statistik in den USA. Unser Anbieter für das Abonnement-Management (derzeit RevenueCat) verarbeitet Daten in den USA, und Stripe verarbeitet Käufe in der Web-App in Irland, den USA und weiteren Ländern. Unsere übrigen Dienstleister können Daten in den USA oder in anderen Ländern verarbeiten, in denen sie Infrastruktur betreiben. Diese Länder können abweichende Datenschutzstandards haben.

Für Übertragungen aus dem EWR nutzen wir:

Für Übertragungen aus dem Vereinigten Königreich:

Für Übertragungen aus Brasilien:

Videos übermittelt Ihr Browser, nicht wir. Wenn Sie auf Play drücken, verbindet sich Ihr Browser direkt mit Google, und Google verarbeitet das Empfangene als eigener Verantwortlicher in den USA und in weiteren Ländern, in denen es tätig ist. Die Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework, dessen UK Extension und dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Drücken Sie nicht auf Play, wird nichts übermittelt.

Diktate in der Web-App übermittelt Ihr Browser, nicht wir. Wenn Sie in der Web-App diktieren, kann Ihr Browser die Audiodaten an den Sprachdienst seines Herstellers senden, der sie als eigener Verantwortlicher in den USA oder in anderen Ländern verarbeitet. Solange Sie nicht auf das Mikrofon tippen, wird nichts übermittelt.

Kopie der Schutzmaßnahmen anfordern. Sie können eine Kopie der für diese Übertragungen geltenden Schutzmaßnahmen einschließlich der einschlägigen Vertragsklauseln unter privacy@vokabulo.com anfordern.

Risikobewertung der Übertragung. Vor der Übermittlung personenbezogener Daten in die USA haben wir bewertet, ob dortiges Recht oder behördliche Zugriffsbefugnisse den durch diese Schutzmaßnahmen bezweckten Schutz beeinträchtigen könnten. Diese Bewertung berücksichtigt die Art der Daten (Kontoangaben und Vokabel-Lernverläufe, keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten), die Branche unserer Anbieter sowie die von ihnen veröffentlichten Transparenzinformationen. Ergänzend zu den vertraglichen Schutzmaßnahmen setzen wir technische Maßnahmen ein, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS), Verschlüsselung im Ruhezustand (AES-256), isolierte kundenspezifische Datenbanken mit eindeutigen Zugangsdaten sowie rollenbasierte Zugriffskontrollen. Wir überprüfen diese Bewertung regelmäßig und setzen Übertragungen an einen Anbieter aus, wenn wir zu dem Schluss kommen, dass diese Maßnahmen kein Schutzniveau mehr bieten, das dem im EWR der Sache nach gleichwertig ist.

7.3. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, darunter:

In der Web-App ist das, was in Ihrem Browser gespeichert ist (Abschnitt 10.4), nur so sicher wie Ihr Browserprofil. Melden Sie sich an einem gemeinsam genutzten Computer nach der Nutzung ab und löschen Sie die Websitedaten in Ihren Browsereinstellungen: Die Abmeldung entfernt Ihre letzten Ergebnisse, nicht aber die Offline-Kopie Ihrer Wörter und das Aussprache-Audio.

Absolute Sicherheit kann in digitalen Systemen nicht garantiert werden, aber wir tun unser Bestes, um Ihre Daten zu schützen.

8. Datenaufbewahrung

Datenkategorie Aufbewahrungsfrist
Kontodaten Solange Ihr Konto aktiv ist; endgültige Löschung innerhalb von 30 Tagen nach Kontolöschung.
Lerndaten Solange Ihr Konto aktiv ist; endgültige Löschung innerhalb von 30 Tagen nach Kontolöschung.
Technische Daten Bis zu 90 Tage für Fehleranalyse und Stabilität. Für den Eintrag zu Ihren letzten Besuchen (Abschnitt 10.4) gilt etwas anderes: Wir bewahren den Zeitpunkt Ihres letzten Besuchs je Plattform (iPhone und iPad sowie Web), die Geräteangaben Ihres jüngsten Besuchs und fortlaufende Zähler der Anmeldeprüfungen auf; frühere Besuche werden nicht einzeln gespeichert. Dieser Eintrag wird mit Ihrem Konto gelöscht.
Authentifizierungsdaten (bei Clerk) Gelöscht bei Kontolöschung gemäß Clerk-Richtlinien.
Abonnementdaten (bei Apple, Stripe und RevenueCat) Werden von Apple, Stripe und RevenueCat so lange aufbewahrt, wie es Buchführungs- und Steuervorschriften verlangen. Unsere eigene Datenbank speichert nur, ob Sie Pro haben, bis wann und ob es bezahlt ist, und löscht diese Angaben mit Ihrem Konto. Die Löschung Ihres Kontos löscht weder die Aufzeichnungen bei Apple oder Stripe, noch kündigt sie ein Abonnement (Abschnitt 9.6).
Newsletter-Daten Werden gespeichert, bis Sie sich abmelden; danach wird Ihre Adresse als abgemeldet markiert, damit wir Ihnen nicht erneut schreiben. Eine nie bestätigte Anmeldung wird nach 90 Tagen automatisch gelöscht, Bestätigungslinks 30 Tage nach ihrem Ablauf.
Daten zur Absendebegrenzung Ein gesalzener Einweg-Hash der IP-Adresse, von der eine Anmeldung stammt, ausschließlich zur Begrenzung der Versuche pro Adresse. Wird täglich automatisch gelöscht. Die IP-Adresse selbst wird nie in unserer Datenbank gespeichert.
Unternehmensanfragen Werden in unserem Postfach aufbewahrt, solange wir sie zur Beantwortung und Nachverfolgung der Anfrage benötigen. Führt die Anfrage zu einem Vertrag, wird die Korrespondenz so lange aufbewahrt, wie es handels- und steuerrechtliche Vorschriften verlangen (in Deutschland in der Regel sechs Jahre für Geschäftsbriefe). Anfragen werden nie in der Datenbank der App gespeichert.
Bot-Schutz-Daten Werden von Cloudflare im Moment der Prüfung verarbeitet. Wir erhalten und speichern diese Signale nicht; ihre Aufbewahrung richtet sich nach den Richtlinien von Cloudflare.
Hosting-Daten der Website Cloudflare verarbeitet die Anfragedaten, um jede Seite auszuliefern, und bewahrt Sicherheitsprotokolle nach eigenen Richtlinien für kurze Zeit auf. Protokolle der Anfragen, die unser eigener Servercode bearbeitet, etwa bei den Formularen, werden in unserem Cloudflare-Konto bis zu sieben Tage aufbewahrt und danach automatisch gelöscht.
Website- und Web-App-Statistik Cloudflare bewahrt die einzelnen Messungen sieben Tage auf und danach nur noch aggregierte Stichproben. Wir sehen Gesamtzahlen in unserem Cloudflare-Dashboard bis zu sechs Monate lang und speichern selbst nichts.
Daten der Videowiedergabe Von uns nichts gespeichert. Was YouTube nach dem Druck auf Play speichert, richtet sich nach den Aufbewahrungsrichtlinien von Google.
Daten in Ihrem Browser (Web-App) Bleiben in Ihrem Browser, bis Sie die Websitedaten löschen. Die Anmelde-Cookies enden, wenn Sie sich abmelden oder Ihre Sitzung abläuft; die Abmeldung entfernt außerdem Ihre letzten Ergebnisse, und offline gegebene Antworten werden entfernt, sobald sie gesendet sind (Abschnitt 10.4).
Hosting-Daten der Web-App Wie bei der Website: Cloudflare verarbeitet die Anfragedaten, um die Web-App auszuliefern, und bewahrt Sicherheitsprotokolle nach eigenen Richtlinien für kurze Zeit auf. Protokolle der Anfragen, die der Servercode der Web-App bearbeitet, werden in unserem Cloudflare-Konto bis zu sieben Tage aufbewahrt und danach automatisch gelöscht.
Freigabelinks Laufen sieben Tage nach ihrer Erstellung ab und werden danach innerhalb eines Tages gelöscht.

Bei Kontolöschung erfolgt sofort eine vorläufige Löschung; alle personenbezogenen Daten werden innerhalb von 30 Tagen endgültig gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht (z. B. steuerlich) besteht.

9. Datenweitergabe und Offenlegung

9.1. Wir verkaufen Ihre Daten NICHT

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht und handeln nicht mit ihnen – weltweit nicht und auch nicht im Sinne des kalifornischen CCPA/CPRA.

9.2. Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Wir geben Daten an folgende Dienstleister weiter, die sie in unserem Auftrag verarbeiten und vertraglich zum Datenschutz verpflichtet sind:

Anbieterkategorie Zweck Weitergegebene Daten Verarbeitungsort
Authentifizierungsanbieter Anmeldung und Sitzungsverwaltung E-Mail, Benutzername, OAuth-Token USA
Cloud-Backend-Anbieter Datenspeicherung und Synchronisation Alle App-Daten USA
KI-Sprachmodell-Anbieter Übersetzung, Kontextgenerierung, Moderation Nur Texteingaben (ohne personenbezogene Daten) USA und weitere Länder
Text-to-Speech-Anbieter Aussprache-Audio Nur Text (ohne personenbezogene Daten) USA und weitere Länder
Abonnement- & Paywall-Management Erfassung von Abonnements und Anzeige der Pläne und Preise Apple-Kauftoken, Kennungen von Stripe-Abonnements, Abonnementstatus, App-Benutzer-ID USA
Zahlungsanbieter (Stripe), für unser Stripe-Konto Führung der Aufzeichnungen zu Web-Käufen in unserem Stripe-Konto und Ausführung der Erstattungen und Abonnementänderungen, die wir vornehmen Name und E-Mail-Adresse aus dem Bezahlvorgang, Land, Plan, Beträge, Steuern, Zahlungs- und Abonnementstatus Irland, USA und weitere Länder
Cloud-Backend-Anbieter Versand der Bestätigungs- und Newsletter-E-Mails E-Mail-Adresse, Vorname, Sprachwahl USA
E-Mail-Zustelldienst Zustellung von Bestätigungs-, Newsletter- und Service-E-Mails sowie Weiterleitung von Unternehmensanfragen an uns E-Mail-Adresse, Vorname, Nachrichteninhalt; bei Anfragen die von Ihnen im Formular eingegebenen Angaben USA
Bot-Schutz-Anbieter Spam-Schutz für das Newsletter-Anmeldeformular und die Anfrageformulare für Unternehmen IP-Adresse und Browser-Signale während der Prüfung USA
Host der Website und der Web-App Auslieferung der Website und der Web-App und ihr Schutz vor Angriffen und Missbrauch IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, verweisende Seite, Browser und Betriebssystem USA und weltweites Netzwerk
Anbieter der Website- und Web-App-Statistik Zählung der Besuche auf der Website und in der Web-App in Gesamtzahlen und Messung der Ladezeiten Adresse der Seite oder des Bildschirms, die Seite, von der Sie kommen, Browser-Kennung (User Agent), Bildschirmgröße, IP-Adresse (zur Ableitung des Landes), Ladezeiten der Seite USA

Wir können Dienstleister jederzeit wechseln und aktualisieren diese Datenschutzerklärung bei wesentlichen Änderungen.

YouTube (Google) steht bewusst nicht in dieser Tabelle. YouTube verarbeitet keine Daten in unserem Auftrag: Wenn Sie auf Play drücken, erhält YouTube Daten als eigener Verantwortlicher, wie in Abschnitt 10.2 beschrieben.

Stripe steht nur mit dem in der Tabelle, was es für uns in unserem Stripe-Konto erledigt. Wenn Stripe Ihnen Vokabulo Pro verkauft, die Zahlung entgegennimmt und Steuern, Betrugsprüfungen, Belege und Support übernimmt, handelt es als eigener Verantwortlicher (Abschnitt 9.6).

9.3. Andere Nutzer

Neue Konten erscheinen in der Rangliste. Solange Sie dort erscheinen, sind folgende Daten für andere Nutzer sichtbar:

Sie können Ihre Ranglisten-Sichtbarkeit jederzeit unter Einstellungen > Datenschutz deaktivieren (in der Web-App unter Einstellungen > Lernen).

Wörter, die Sie per Link teilen. Wenn Sie einen Freigabelink für Wörter erstellen, kann jeder, der den Link hat, diese Wörter und den dabei angezeigten Absendernamen sehen. Der Link läuft nach sieben Tagen ab und wird danach innerhalb eines Tages automatisch gelöscht.

9.4. Gesetzliche Offenlegung

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wir in gutem Glauben annehmen, dass dies notwendig ist, um: (a) einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen; (b) unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen; (c) Betrug oder Sicherheitsprobleme zu verhindern; (d) die Sicherheit unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit zu gewährleisten.

9.5. Unternehmensübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs können Ihre personenbezogenen Daten auf den Rechtsnachfolger übergehen. Wir informieren Sie per E-Mail und/oder in der App über solche Änderungen und Ihre Wahlmöglichkeiten.

9.6. Kauf von Vokabulo Pro in der Web-App (Stripe)

In der App für iPhone und iPad kaufen Sie Vokabulo Pro bei Apple. In der Web-App unter app.vokabulo.com kaufen Sie es bei Stripe, das es Ihnen als Verkäufer im eigenen Namen (Merchant of Record) unter seiner Marke Link verkauft („Verkauft über Link“). Stripe ist dann der Verkäufer: Es nimmt die Zahlung entgegen, berechnet und führt die Umsatz- oder Verkaufssteuer ab, schickt Ihnen Belege und Rechnungen, prüft die Zahlung auf Betrug und bearbeitet Fragen zur Zahlung, Erstattungen und Zahlungsstreitigkeiten über den Support von Link. Auf Ihrer Kartenabrechnung erscheint „LINK.COM* VOKABULO SUB“.

Was wir an Stripe senden. Wenn Sie einen Plan wählen, öffnet unser Backend einen Bezahlvorgang bei Stripe und übergibt dabei die E-Mail-Adresse Ihres Vokabulo-Kontos (Sie können sie auf der Bezahlseite ändern), Ihre Vokabulo-Benutzer-ID, den gewählten Plan und die Sprache, in der Sie die App nutzen. Über die Benutzer-ID wird der Kauf Ihrem Konto zugeordnet. Anschließend wechselt Ihr Browser auf die eigene Bezahlseite von Stripe.

Was auf der Seite von Stripe geschieht. Ihre Zahlungsdaten geben Sie auf der Seite von Stripe ein, nicht in der Web-App. Sie gehen an Stripe und laufen nie über uns. Stripe kann Ihnen anbieten, sie in einem Link-Konto zu speichern; das entscheiden Sie selbst, und es ist ein Dienst von Stripe. Für den Verkauf, die Zahlung, Steuern, Betrugsprävention, Belege und Support handelt Stripe als eigener Verantwortlicher nach seiner Datenschutzerklärung unter stripe.com/privacy. Die Zahlung selbst findet auf der eigenen Seite von Stripe statt; Ihre Karten- oder Bankdaten sieht die Web-App nie.

Was wir erhalten. Nach der Zahlung leitet Stripe Sie zurück in die Web-App und teilt unserem Backend mit, dass der Kauf abgeschlossen ist. Wir geben die Kennung Ihres Stripe-Abonnements an unseren Anbieter für das Abonnement-Management (derzeit RevenueCat) weiter, der sie erfasst, und Pro wird in Ihrem Konto freigeschaltet. In unserem Stripe-Konto sehen wir die Einzelheiten Ihres Kaufs: den im Bezahlvorgang angegebenen Namen und die E-Mail-Adresse, Ihr Land, den Plan, die gezahlten und erstatteten Beträge, die Steuer sowie den Status der Zahlung und des Abonnements. Ihre vollständige Kartennummer zeigt Stripe uns nicht. Wir nutzen diese Angaben, um Pro ein- und auszuschalten, um Ihnen zu helfen, wenn Sie sich an uns wenden, und um ein Abonnement auf Ihren Wunsch zu erstatten oder zu ändern. Wir übernehmen sie nicht in unsere eigene Datenbank; diese speichert nur, ob Sie Pro haben, bis wann und ob es bezahlt ist.

Rechtsgrundlage. Die Übermittlung Ihrer Angaben an Stripe und der Empfang des Ergebnisses sind erforderlich, damit Sie das Abonnement bei Stripe abschließen können und wir Ihnen Vokabulo Pro nach unseren AGB bereitstellen können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

E-Mails von Link. Belege, Rechnungen, Bestätigungen von Erstattungen und einige Hinweise zum Abonnement, etwa eine Erinnerung vor der Verlängerung eines Jahresabonnements, erhalten Sie von Link, nicht von uns.

Verwalten und kündigen. Ein in der Web-App gekauftes Abonnement ändern oder kündigen Sie in der Web-App unter Einstellungen > Abo > Abo ändern oder kündigen; dort öffnet sich das Kundenportal von Stripe. Alternativ geht das in Ihrem Link-Konto unter link.com. Die Löschung Ihres Vokabulo-Kontos kündigt das Abonnement nicht; kündigen Sie es deshalb zuerst.

Löschung Ihrer Daten bei Stripe. Sie können von Link die Löschung der Daten verlangen, die zu Käufen über Link und zu Ihrem Link-Konto gespeichert sind. Stripe kündigt dann auch die Abonnements, die es Ihnen verkauft hat, und löscht diese Daten auch aus unserem Stripe-Konto, soweit es sie nicht aufgrund gesetzlicher Pflichten aufbewahren muss.

10. Cookies und Tracking-Technologien

10.1. Die App für iPhone und iPad

Die App für iPhone und iPad verwendet keine Cookies, Web-Beacons, Pixel-Tags oder ähnliche browserbasierte Tracking-Technologien. Was die Web-App in Ihrem Browser speichert, beschreibt Abschnitt 10.4.

Stattdessen speichert die App für iPhone und iPad Daten lokal auf Ihrem Gerät mit:

Diese Mechanismen sind standardmäßige, geräteinterne Speichertechnologien und keine Tracking-Tools. Sie sind unbedingt erforderlich für den von Ihnen gewünschten Dienst.

10.2. Die Website

Die Website unter www.vokabulo.com setzt keine eigenen Cookies und verwendet keine Pixel-Tags oder Werbe-Tracker. Das bloße Lesen der Website speichert nichts auf Ihrem Gerät. Während Sie lesen, läuft allein ein kleines Statistik-Skript, das Besuche ohne Cookies zählt; es wird unten als Erstes beschrieben. Alles Weitere geschieht nur, wenn Sie eines unserer Videos starten, und nur für die Dauer der Wiedergabe.

Die Website erstellt keine Profile ihrer Besucher. Jeder Besuch läuft über unseren Hoster Cloudflare. Darüber hinaus verarbeiten vier Dinge auf der Website Daten, und alle werden im Folgenden vollständig beschrieben: die Website-Statistik, was beim Abspielen eines Videos geschieht, was geschieht, wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, und was geschieht, wenn Sie uns eine Unternehmensanfrage senden.

Hosting. Die Website wird von der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, in deren weltweitem Netzwerk gehostet. Wenn Sie eine Seite öffnen, verarbeiten die Server von Cloudflare, was Ihr Browser mit jeder Anfrage sendet: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die Seite, von der Sie kommen, sowie Ihren Browser und Ihr Betriebssystem. Cloudflare nutzt diese Angaben, um die Website auszuliefern und vor Angriffen und Missbrauch zu schützen, und bewahrt Sicherheitsprotokolle für kurze Zeit auf. Anfragen, die unser eigener Servercode bearbeitet, etwa die der unten beschriebenen Formulare, werden zusätzlich bis zu sieben Tage in unserem Cloudflare-Konto protokolliert, damit wir Fehler finden und beheben können; danach werden sie automatisch gelöscht. Wir werten keines dieser Protokolle aus, um Besucher zu identifizieren.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist unser Auftragsverarbeiter. Cloudflare kann Daten in den USA verarbeiten; als Garantien dienen die EU-Standardvertragsklauseln im Auftragsverarbeitungsvertrag von Cloudflare sowie dessen Zertifizierung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (Abschnitt 7.2).

Website-Statistik. Um zu erfahren, welche Seiten gelesen werden, über welche Websites Leser zu uns kommen und wie schnell unsere Seiten laden, nutzt die Website Cloudflare Web Analytics, einen Dienst unseres Hosters. Er arbeitet ohne Cookies:

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, zu wissen, welche unserer Inhalte nützlich sind, und die Website schnell zu halten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können jederzeit widersprechen. Am einfachsten blockieren Sie static.cloudflareinsights.com mit einem Inhaltsblocker: Die Website funktioniert ohne das Skript genauso. Die Cloudflare, Inc. sitzt in den USA und ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; Abschnitt 7.2 beschreibt die Übermittlungsgarantien.

Videos. Auf einigen Seiten steht ein Video, das bei YouTube liegt, einem Dienst von Google. Wir binden diese Videos hinter einem Klick ein, und genau darin liegt der Sinn dieser Einbindung:

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), und der Druck auf Play ist die Art, wie Sie sie erteilen: für dieses eine Video, in dem Moment, in dem Sie es sehen wollen. Drücken Sie nicht, gehen keine Daten an Google. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie keine weiteren Videos starten und die von YouTube gesetzten Cookies in Ihren Browsereinstellungen löschen.

Verantwortlich für die Einbindung der Videos und für die Übermittlung, die Ihr Klick auslöst, sind wir. Was Google anschließend damit tut, ist dessen eigene Verarbeitung als eigener Verantwortlicher nach der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, für Besucher im EWR und in der Schweiz, und die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, für alle übrigen.

Links zu unserem YouTube-Kanal, im Fußbereich und anderswo auf der Website, sind gewöhnliche Links. Sie übermitteln nichts an Google, bis Sie ihnen folgen; danach sind Sie bei YouTube, und dort gilt Googles eigene Erklärung.

Das Newsletter-Anmeldeformular. Die Website bietet einen Newsletter an. Die Anmeldung ist vollständig freiwillig, sie schaltet nichts in der App frei, und kein Inhalt der Website ist dahinter verborgen.

Wenn Sie sich anmelden, verarbeiten wir:

Wir verwenden das Double-Opt-in-Verfahren. Nach dem Absenden des Formulars senden wir genau eine Bestätigungs-E-Mail, und Sie werden erst in die Liste aufgenommen, wenn Sie den darin enthaltenen Link anklicken. Das schützt Sie davor, von jemand anderem angemeldet zu werden. Bestätigen Sie nicht, wird Ihre Adresse nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Ein angegebener Vorname wird als reiner Text ohne Markup-Zeichen gespeichert und ausschließlich für die Anrede verwendet.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters oder per E-Mail an privacy@vokabulo.com. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Wenn Sie ein Vokabulo-Konto haben, senden wir Ihnen den Newsletter auch ohne gesonderte Anmeldung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Menschen, die Vokabulo nutzen, darüber zu informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Jede Ausgabe enthält einen Abmeldelink, und Sie können sich auch per E-Mail an privacy@vokabulo.com abmelden.

Die Abonnentenliste liegt in unserem eigenen Backend (derzeit Convex, in den USA), und die Texte schreiben wir selbst. Die Zustellung übernimmt unser E-Mail-Dienstleister (derzeit Resend, USA), der dafür Ihre Adresse und die Nachricht erhält. Wir setzen keine Newsletter- oder E-Mail-Marketing-Plattform ein, und wir verkaufen, vermieten oder teilen die Liste nicht. Wir erfassen nicht, ob Sie unsere E-Mails öffnen oder welche Links Sie darin anklicken.

Damit das Formular nicht dazu missbraucht wird, unerwünschte Post an andere Menschen zu senden, begrenzen wir, wie oft ein einzelner Internetanschluss es absenden kann. Dafür speichern wir einen gesalzenen Einweg-Hash der IP-Adresse, von der eine Absendung stammt, niemals die Adresse selbst, und diese Hashes werden täglich automatisch gelöscht.

Die Anfrageformulare für Unternehmen. Unternehmen und andere Organisationen können uns über Anfrageformulare auf der Website kontaktieren, etwa um ein Angebot für ihre Beschäftigten anzufragen oder als Relocation-Agentur einen kostenlosen Testcode anzufordern. Weitere Formulare dieser Art können hinzukommen; sie alle funktionieren wie hier beschrieben. Das Absenden ist vollständig freiwillig.

Wenn Sie eines davon absenden, verarbeiten wir:

Die Formulare speichern nichts in der Datenbank der App. Wenn Sie eines davon absenden, prüft unser Server die Absendung (siehe „Bot-Schutz an den Formularen“ weiter unten) und übergibt Ihre Angaben in einer einzigen E-Mail an unseren E-Mail-Dienstleister (derzeit Resend, USA), der diese E-Mail an unser eigenes Postfach zustellt. Sie erhalten vom Formular selbst keine E-Mail, und wir nehmen Ihre Adresse weder in den Newsletter noch in eine andere Verteilerliste auf. Wir antworten Ihnen aus unserem Postfach wie auf jede andere geschäftliche E-Mail.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, denn die Beantwortung einer Anfrage nach einem Angebot, einem Testcode oder Ähnlichem ist eine vorvertragliche Maßnahme, die auf Ihre Anfrage erfolgt. Schreiben Sie uns im Namen Ihres Arbeitgebers, stützen wir die Verarbeitung zusätzlich auf unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir bewahren die Anfrage auf, solange wir sie zur Beantwortung und Nachverfolgung benötigen; führt sie zu einem Vertrag, wird die Korrespondenz so lange aufbewahrt, wie es handels- und steuerrechtliche Vorschriften verlangen. Sie können die Löschung jederzeit per E-Mail an privacy@vokabulo.com verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Bot-Schutz an den Formularen. Das Newsletter-Anmeldeformular und die Anfrageformulare für Unternehmen sind durch Cloudflare Turnstile geschützt, eine Bot-Prüfung, die ein klassisches CAPTCHA ersetzt. Im Einzelnen:

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, dass unsere Formulare nicht zu einem Werkzeug werden, um Fremde anzuschreiben, und nicht mit automatisierten Absendungen überflutet werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare, Inc. sitzt in den USA; Abschnitt 7.2 beschreibt die Übermittlungsgarantien, und Cloudflare ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

10.3. Warum es kein Cookie-Banner gibt

Nach § 25 TDDDG (Deutschland) und PECR (UK) ist eine Einwilligung erforderlich, um Informationen auf Ihrem Endgerät zu speichern oder auf bereits dort gespeicherte Informationen zuzugreifen, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen.

Die in Abschnitt 10.1 beschriebene lokale Speicherung der App ist unbedingt erforderlich und daher von der Einwilligungspflicht ausgenommen. Dasselbe gilt für das, was die Web-App in Ihrem Browser speichert (Abschnitt 10.4): Die Anmelde-Cookies, Ihre Einstellungen, die Offline-Kopie Ihrer Wörter, noch nicht gesendete Antworten und das Aussprache-Audio sind alle nötig, um den von Ihnen gewünschten Dienst bereitzustellen, und die automatische Bot-Prüfung auf der Registrierungsseite dient allein seinem Schutz. Wenn die Web-App unserem Backend mitteilt, mit welchem Browser und auf welcher Art von Gerät Sie sie geöffnet haben, liest sie nur technische Angaben Ihres Browsers, etwa dessen Version und die Bildschirmgröße, damit die Web-App auf den Geräten unserer Lernenden zuverlässig funktioniert und wir Ihnen helfen können, wenn Sie sich an den Support wenden. Wir sehen all das als von der Ausnahme des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und der entsprechenden Ausnahme der PECR erfasst an; es bedarf daher keiner Einwilligung.

Das bloße Lesen der Website speichert nichts auf Ihrem Gerät. Während Sie lesen, läuft allein das Statistik-Skript (Abschnitt 10.2). Es speichert nichts, bildet keine Kennung und liest nichts aus, woran Sie wiedererkannt werden könnten: Es liest lediglich technische Angaben zu der Seite, die Sie gerade ansehen, etwa ihre Adresse und wie schnell sie geladen hat. Wir nutzen es ausschließlich, um Besuche in Gesamtzahlen zu zählen und die Website schnell zu halten, und sehen es als von der Ausnahme des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und von der Ausnahme der PECR für statistische Zwecke erfasst an; es bedarf daher keiner Einwilligung. Wenn Sie nicht möchten, dass es läuft, können Sie es blockieren, und die Website funktioniert genauso.

Zwei weitere Dinge auf der Website können Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder auslesen, und keines davon geschieht, während Sie eine Seite bloß lesen.

Das erste ist der YouTube-Player (Abschnitt 10.2). Bis Sie auf Play drücken, wird nichts von Google angefordert, und dieser Druck ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und der entsprechenden Vorschrift der PECR: erteilt für ein einzelnes Video, in dem Moment, in dem Sie es sehen wollen, und nie im Voraus für Videos, die Sie vielleicht nie starten. Genau deshalb sind die Videos so gebaut, und genau deshalb brauchen sie kein Banner: Ein Banner würde Sie um Zustimmung zu etwas bitten, das noch nicht geschehen ist und vielleicht nie geschieht. Das Video in der Einführungstour der Web-App ist genauso gebaut (Abschnitt 10.4).

Das zweite ist die Bot-Prüfung am Newsletter-Anmeldeformular und an den Anfrageformularen für Unternehmen (Abschnitt 10.2), die während ihrer Ausführung Informationen auf Ihrem Gerät speichern und auslesen kann. Sie läuft nur, wenn Sie eines dieser Formulare nutzen, sie dient allein der Feststellung, dass ein Mensch und kein Skript absendet, und ist damit unbedingt erforderlich, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen. Sie fällt unter die Ausnahme des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und die entsprechende Ausnahme der PECR und bedarf keiner Einwilligung.

Aus diesen Gründen bitten weder die App für iPhone und iPad noch die Web-App noch die Website Sie darum, Cookies zu akzeptieren.

10.4. Die Web-App

Die Web-App unter app.vokabulo.com ist derselbe Dienst wie die App für iPhone und iPad, nur in Ihrem Browser. Sie verwendet keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Die einzige Statistik ist die cookielose Besuchszählung, die unten unter „Statistik“ beschrieben ist, dieselbe wie auf der Website. Wie die App für iPhone und iPad speichert sie auf Ihrem Gerät, was sie zum Funktionieren braucht, in diesem Fall in Ihrem Browser.

Was sie in Ihrem Browser speichert

Was Wo Wozu Wie lange
Ihre Anmeldesitzung Cookies, die unser Authentifizierungsanbieter (derzeit Clerk) setzt Damit Sie angemeldet bleiben Bis Sie sich abmelden oder die Sitzung abläuft
Die Sprache, die Sie für die Web-App gewählt haben Ein Cookie, das nur gesetzt wird, wenn Sie die Sprache in der Web-App ändern Anzeige der Web-App in dieser Sprache Ein Jahr
Ihre Einstellungen, etwa Erscheinungsbild, das gewählte Sprachpaar und Ihre Lerneinstellungen, wie weit Sie in der Einführungstour gekommen sind, sowie kleine technische Vermerke, etwa wann die Web-App zuletzt gemeldet hat, dass Sie sie geöffnet haben Lokaler Speicher Damit Ihre Auswahl in diesem Browser erhalten bleibt Bis Sie die Websitedaten löschen
Ihre Antworten während der Registrierung Lokaler Speicher Übernahme in Ihr Konto Bis Ihr Konto eingerichtet ist
Nur der Code der Wortliste aus einem Blogartikel, die Sie gerade importieren wollen Lokaler Speicher Öffnen des Imports, auch nach Registrierung oder Anmeldung Bis Sie die Liste importieren oder den Import schließen; nach 24 Stunden wird der Code nicht mehr berücksichtigt
Letzte Ergebnisse, etwa Ihr Profil, Ihre Statistik, Ihr Streak, Ihre Tags, Ihre Sets und die Rangliste Lokaler Speicher Schnelles Öffnen Bis Sie sich abmelden
Eine Kopie Ihrer Wörter IndexedDB Offline lernen Bis Sie die Websitedaten löschen
Antworten, die Sie offline geben IndexedDB Senden, sobald Sie wieder online sind Bis sie gesendet sind
Aussprache-Audio, Bilder und die eigenen Dateien der Web-App Cache-Speicher (teilweise von einem Service Worker verwaltet) Schnelleres Laden und Offline-Nutzung Bis Sie die Websitedaten löschen

Nichts davon wird genutzt, um Sie auf anderen Websites wiederzuerkennen, und nichts davon für Werbung. Die Abmeldung entfernt Ihre letzten Ergebnisse. Die Kopie Ihrer Wörter und das Aussprache-Audio bleiben, bis Sie die Websitedaten löschen; an einem gemeinsam genutzten Computer sollten Sie diese deshalb nach der Abmeldung in Ihren Browsereinstellungen löschen.

Die Web-App installieren. Sie können die Web-App auf Ihren Startbildschirm legen oder aus Ihrem Browser heraus installieren. Sie öffnet sich dann in einem eigenen Fenster und nutzt denselben Speicher in Ihrem Browser. Push-Benachrichtigungen sendet sie nicht: Benachrichtigungen wie Lern-Erinnerungen gibt es nur in der App für iPhone und iPad.

Registrierung. Wenn Sie in der Web-App ein Konto erstellen, kann unser Authentifizierungsanbieter mit Cloudflare Turnstile automatisch prüfen, ob sich ein Mensch und nicht ein Skript registriert. Diese Prüfung läuft nur auf der Registrierungsseite und nur zu diesem Zweck.

Wenn Sie die Web-App öffnen, teilt sie unserem Backend höchstens einmal pro Minute den Zeitpunkt mit und welche Art von Gerät Sie nutzen: den Browser und seine Version, das Betriebssystem (auf iPhone, iPad und Android mit Version), ob es ein Computer, ein Smartphone oder ein Tablet ist, die Bildschirmgröße, die Sprache der Web-App und ob Sie sie als installierte App geöffnet haben. Wir nutzen diese Angaben für drei Zwecke: damit die Web-App funktioniert und wir Ihnen helfen können, wenn Sie sich an den Support wenden; um zu zählen, wie viele Menschen Vokabulo täglich und wöchentlich öffnen, auf iPhone und iPad und im Browser (das ist unsere eigene Statistik, die unser Backend nie verlässt); und um unsere E-Mails darauf abzustimmen, wie lange Ihre letzte Nutzung von Vokabulo zurückliegt. Wir bewahren den Zeitpunkt Ihres letzten Besuchs je Plattform (iPhone und iPad sowie Web), die Geräteangaben Ihres jüngsten Besuchs und fortlaufende Zähler der Anmeldeprüfungen auf; frühere Besuche werden nicht einzeln gespeichert. Der Eintrag wird mit Ihrem Konto gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer Web-App, die auf Ihrem Gerät zuverlässig funktioniert, an einer eigenen Nutzungsstatistik und an E-Mails zum passenden Zeitpunkt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Diktieren. Sie können Wörter diktieren, eine Szene per Sprache beschreiben und im Freihandmodus per Sprache antworten. Dafür nutzt die Web-App die Spracherkennung, die in Ihren Browser eingebaut ist. Ihr Browser fragt Sie um Erlaubnis, bevor das Mikrofon genutzt wird, und das Mikrofon ist nur eingeschaltet, solange Sie diktieren. Die meisten Browser erkennen Sprache nicht auf Ihrem Gerät, sondern senden die Audiodaten an den Onlinedienst ihres Herstellers: Chrome zum Beispiel an Google, Edge an Microsoft. Dieser Dienst gibt den Text zurück, und nur diesen Text erhält die Web-App, genau so, als hätten Sie ihn getippt. Der Browserhersteller verarbeitet die Audiodaten als eigener Verantwortlicher nach seiner eigenen Datenschutzerklärung, nicht in unserem Auftrag. Diktieren ist nie erforderlich; Sie können immer auch tippen.

Das Video in der Einführungstour. Die letzte Karte der Einführungstour zeigt ein Video über Vokabulo, das bei YouTube liegt. Es funktioniert wie die Videos auf der Website (Abschnitt 10.2): Bis Sie auf Play drücken, stammt das Standbild aus der Web-App selbst, und es wird nichts an Google gesendet. Der Druck auf Play lädt den Player von youtube-nocookie.com, und ab dann gilt alles, was Abschnitt 10.2 zu den Videos sagt, auch, dass der Druck auf Play Ihre Einwilligung ist.

Der Kauf von Vokabulo Pro in der Web-App ist in Abschnitt 9.6 beschrieben. Die Zahlung selbst findet auf der eigenen Seite von Stripe statt; Ihre Karten- oder Bankdaten sieht die Web-App nie.

Hosting. Die Web-App wird wie die Website von Cloudflare gehostet. Wenn Sie sie nutzen, verarbeiten die Server von Cloudflare, was Ihr Browser mit jeder Anfrage sendet: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, die Seite, von der Sie kommen, sowie Ihren Browser und Ihr Betriebssystem. Cloudflare nutzt diese Angaben, um die Web-App auszuliefern und vor Angriffen und Missbrauch zu schützen, und bewahrt Sicherheitsprotokolle für kurze Zeit auf. Anfragen, die der Servercode der Web-App bearbeitet, werden zusätzlich bis zu sieben Tage in unserem Cloudflare-Konto protokolliert, damit wir Fehler finden und beheben können; danach werden sie automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren und zuverlässigen Betrieb der Web-App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist unser Auftragsverarbeiter; Abschnitt 7.2 beschreibt die Übermittlungsgarantien.

Statistik. Wie die Website nutzt die Web-App Cloudflare Web Analytics, um in Gesamtzahlen zu zählen, wie oft sie geöffnet wird, mit welchen Browsern und aus welchen Ländern, und wie schnell sie lädt. Das funktioniert genau wie in Abschnitt 10.2 beschrieben: Ihr Browser lädt ein kleines Skript von static.cloudflareinsights.com, das Cloudflare die Adresse des Bildschirms, auf dem Sie gerade sind (ohne alles, was nach einem Fragezeichen folgt), die Seite, von der Sie kommen, Ihre Browser-Kennung (User Agent), Ihre Bildschirmgröße und Zeitmessungen dazu übermittelt, wie schnell der Bildschirm geladen hat. Ihre IP-Adresse, die jede Verbindung trägt, nutzt Cloudflare nur, um Ihr Land zu bestimmen. Das Skript setzt keine Cookies und speichert nichts in Ihrem Browser, Cloudflare bildet keine Kennung für Sie, und die Messungen sind nicht mit Ihrem Vokabulo-Konto verknüpft: Cloudflare sieht die Adresse eines Bildschirms, nie, was Sie dort eingeben oder lernen, und wir sehen nur Gesamtzahlen, nie, wer die Web-App geöffnet hat. Cloudflare bewahrt die einzelnen Messungen sieben Tage auf und danach nur noch aggregierte Stichproben, verarbeitet sie in unserem Auftrag und nutzt sie nicht für Werbung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, zu wissen, wie die Web-App genutzt wird, und sie schnell zu halten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können jederzeit widersprechen, indem Sie static.cloudflareinsights.com mit einem Inhaltsblocker blockieren: Die Web-App funktioniert ohne das Skript genauso.

11. Ihre Datenschutzrechte

Ihre Rechte hängen von Ihrem Aufenthaltsort ab.

11.1. Rechte für alle Nutzer

Unabhängig von Ihrem Standort können Sie:

11.2. Zusätzliche Rechte nach EU/EWR-Recht (DSGVO)

Im EWR haben Sie außerdem das Recht auf:

Wir beantworten DSGVO-Anfragen innerhalb von einem Monat, bei komplexen Fällen bis zu drei Monaten.

11.3. Zusätzliche Rechte nach deutschem Recht

11.4. Zusätzliche Rechte nach italienischem Recht

11.5. Zusätzliche Rechte nach französischem Recht

11.6. Zusätzliche Rechte nach spanischem Recht

11.7. Zusätzliche Rechte nach brasilianischem Recht (LGPD)

In Brasilien haben Sie gemäß Art. 18 LGPD das Recht auf:

Encarregado (Art. 41 LGPD): Anfragen und Fragen zu Ihren Daten richten Sie bitte an privacy@vokabulo.com.

Antwortzeit: Innerhalb von 15 Tagen, ggf. um weitere 15 Tage verlängerbar.

Beschwerden können Sie bei der ANPD (www.gov.br/anpd) einreichen.

11.8. Zusätzliche Rechte nach britischem Recht

11.9. Zusätzliche Rechte nach US-Recht

(a) Kalifornien (CCPA/CPRA)

Als kalifornischer Nutzer haben Sie das Recht auf:

Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht im Sinne des CCPA/CPRA. Sensible Daten nutzen wir ausschließlich zur Dienstleistungserbringung.

Gesammelte Datenkategorien (letzte 12 Monate):

CCPA-Kategorie Beispiele von Vokabulo Quelle Geschäftszweck
A. Identifikatoren E-Mail, Benutzername, Benutzer-ID Direkt von Ihnen Kontoverwaltung
B. Persönliche Informationen Benutzername, E-Mail Direkt von Ihnen Kontoverwaltung
D. Kommerzielle Informationen Abonnementstatus, Kaufhistorie Apple / Stripe / RevenueCat Abonnement-Management
F. Internet- oder Netzwerkaktivität App-Version, Gerätetyp, OS-Version; in der Web-App zusätzlich Browser und Bildschirmgröße Automatisch erfasst App-Kompatibilität, Fehleranalyse
K. Abgeleitete Daten Spaced-Repetition-Planung, Vokabelbeherrschung Aus Ihrer Nutzung generiert Lernoptimierung

Verkaufte oder geteilte Daten: Keine.

Zu Geschäftszwecken weitergegebene Daten:

Kategorie Empfänger Zweck
A. Identifikatoren Authentifizierungs- und Backend-Anbieter Dienstbetrieb
B. Persönliche Informationen Authentifizierungs- und Backend-Anbieter Dienstbetrieb
D. Kommerzielle Informationen Abonnement-Management-Anbieter, Zahlungsanbieter Abonnement-Management, Zahlungsabwicklung

Wir sammeln keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren.

(b) Andere US-Bundesstaaten

In Virginia, Colorado, Connecticut, Texas und anderen Bundesstaaten mit Datenschutzgesetzen gelten ähnliche Rechte (Zugriff, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen gezielte Werbung). Kontaktieren Sie uns bei Fragen unter privacy@vokabulo.com.

(c) COPPA

Die App richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren in den USA. Sollten wir versehentlich Daten eines Kindes erhalten, löschen wir diese umgehend. Melden Sie uns solche Fälle bitte unter privacy@vokabulo.com.

12. Datenschutz für Kinder

12.1. Vokabulo richtet sich an Lernende ab 13 Jahren. Unter 13 Jahren darf niemand ein Konto erstellen. Wenn Sie jünger als 16 Jahre sind oder jünger als das in Ihrem Land geltende Alter für die digitale Einwilligung, falls dieses niedriger liegt, brauchen Sie die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten (siehe Abschnitt 4 unserer AGB).

12.2. Wir nutzen keinerlei Werbenetzwerke. Die Website zählt Besuche nur in Gesamtzahlen, ohne Cookies oder Kennungen, und erstellt keine Profile. So bleibt der Dienst eine sichere Umgebung für alle, auch für jüngere Lernende. Die Bot-Prüfung an unserem Newsletter-Anmeldeformular und an unseren Anfrageformularen für Unternehmen dient ausschließlich dazu, einen Menschen von einem automatisierten Skript zu unterscheiden, nie der Werbung oder einer seitenübergreifenden Profilbildung. Die Videos auf der Website laden nichts von Google, bevor jemand auf Play drückt; genau deshalb bauen wir sie so, denn ein Kind, das eine Seite liest, kommt mit Google gar nicht in Berührung. Wird ein Video gestartet, gilt Googles eigene Verarbeitung, wie in Abschnitt 10.2 beschrieben. Auch die Web-App zählt Besuche nur auf dieselbe cookielose Weise und zeigt keine Werbung, und ihr Video in der Einführungstour ist genauso gebaut.

12.3. Kontoerstellung: Die meisten Funktionen brauchen ein Konto. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie jünger als 16 Jahre sind oder jünger als das in Ihrem Land geltende Alter für die digitale Einwilligung, falls dieses niedriger liegt, erstellen Sie ein Konto bitte nur mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.

12.4. Sollten wir personenbezogene Daten eines Kindes ohne Zustimmung erhalten, löschen wir diese sofort. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns unter privacy@vokabulo.com kontaktieren.

13. KI-gestützte Funktionen und Datenverarbeitung

13.1. Die App nutzt KI-Sprachmodelle von Drittanbietern für den AI Translate Service (automatische Übersetzung und Kontextgenerierung) und Szenen (situationsbasierte Vokabelgenerierung).

13.2. An KI-Anbieter übermittelte Daten: Nur der zur Generierung nötige Text – z. B. ein zu übersetzendes Wort oder eine Situationsbeschreibung. Keine personenbezogenen Daten wie Benutzername, E-Mail oder Nutzer-ID.

13.3. Mehrere Anbieter: Wir nutzen verschiedene KI-Anbieter und können diese jederzeit wechseln. Dies hat keine Auswirkung auf Ihre Datenschutzrechte.

13.4. Kein Training mit Ihren Daten: Wir verbieten KI-Anbietern ausdrücklich, Ihre Eingaben oder Ausgaben zum Modelltraining zu nutzen. Dies ist in unseren Datenverarbeitungsvereinbarungen festgelegt.

13.5. EU AI Act (Art. 50): KI-generierte Inhalte werden in der App als solche gekennzeichnet. Wir erfüllen die Transparenzpflichten des EU AI Act.

13.6. Automatisierte Entscheidungen (DSGVO Art. 22): Die App nutzt automatisierte Prozesse für Spaced-Repetition-Planung und KI-Vorschläge. Diese haben keine rechtlichen oder ähnlich schwerwiegenden Auswirkungen auf Sie. Alle KI-Inhalte werden als Vorschläge angezeigt, die Sie frei akzeptieren oder ablehnen können.

14. Aufsichtsbehörden

Bei Verdacht auf Verstöße gegen Ihre Datenschutzrechte können Sie Beschwerde bei folgenden Behörden einlegen:

Rechtsraum Behörde Website
EU (allgemein) Ihre lokale Datenschutzbehörde edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
Deutschland Bundesbeauftragter für den Datenschutz (BfDI) oder die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes bfdi.bund.de
Italien Garante per la protezione dei dati personali garanteprivacy.it
Frankreich CNIL cnil.fr
Spanien AEPD aepd.es
Brasilien ANPD gov.br/anpd
Vereinigtes Königreich ICO ico.org.uk
USA (Kalifornien) CPPA cppa.ca.gov

15. Kalifornien-spezifische Offenlegungen (CCPA/CPRA)

15.1. Recht auf Auskunft: Siehe Abschnitt 11.9(a).

15.2. Recht auf Löschung: Löschen Sie Ihr Konto unter Einstellungen > Benutzerkonto > Konto löschen oder per E-Mail an privacy@vokabulo.com.

15.3. Recht auf Berichtigung: Korrigieren Sie Daten in der App oder per E-Mail.

15.4. Widerspruchsrecht: Da wir keine Daten verkaufen oder teilen, ist kein Opt-out nötig.

15.5. Sensible Daten: E-Mail-Adressen dienen nur der Kontoidentifikation und werden nicht für andere Zwecke genutzt.

15.6. Finanzielle Anreize: Wir bieten keine an.

15.7. „Shine the Light“ (Cal. Civ. Code § 1798.83): Wir geben keine personenbezogenen Daten für Direktmarketing an Dritte weiter.

15.8. Barrierefreiheit: Diese Datenschutzerklärung ist mobilfreundlich und gut lesbar gestaltet.

15.9. Anfragen stellen: Per E-Mail an privacy@vokabulo.com oder über die App. Wir prüfen Ihre Identität und antworten innerhalb von 45 Tagen (ggf. um weitere 45 Tage verlängerbar).

15.10. Bevollmächtigte: Sie können einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der eine schriftliche Vollmacht oder eine notarielle Bevollmächtigung vorlegen muss.

16. Deutschland-spezifische Bestimmungen

16.1. TDDDG-Konformität (§§ 19–26)

Die App ist ein „digitaler Dienst“ im Sinne des TDDDG. Wir erfüllen:

16.2. BDSG-Konformität

Wir erfüllen das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), insbesondere:

17. Frankreich-spezifische Bestimmungen (CNIL-Konformität)

Gemäß CNIL-Empfehlungen (April 2025):

17.1. Datenschutz durch Design: Datenschutz ist von Anfang an in die App-Entwicklung integriert. Datensparsamkeit ist ein Grundprinzip.

17.2. Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten: Wir führen ein vollständiges Verzeichnis gemäß dieser Datenschutzerklärung.

17.3. SDK-Transparenz: Alle Drittanbieter-SDKs und deren Zwecke sind in den Abschnitten 3.5 und 9.2 aufgeführt. In der Web-App stammt Code von Dritten nur aus den Bibliotheken unseres Authentifizierungsanbieters (Clerk), unseres Backend-Anbieters (Convex) und unseres Anbieters für das Abonnement-Management (RevenueCat), erst wenn Sie auf Play drücken, aus dem YouTube-Player sowie, nur auf der Registrierungsseite, aus Cloudflare Turnstile, das unser Authentifizierungsanbieter Clerk lädt, um Bots fernzuhalten. Kein SDK verarbeitet Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung, sofern dies nicht unbedingt erforderlich ist.

17.4. Rollenklarheit: Soweit nachstehend nichts anderes angegeben ist, ist die Tathros GmbH Verantwortlicher für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungen; unsere Dienstleister (Clerk, Convex, KI-Anbieter, Google für Text-to-Speech, RevenueCat, Cloudflare für das Hosting der Website und der Web-App, Website-Statistik und Bot-Schutz, Resend) sind Auftragsverarbeiter. Cloudflare ist darüber hinaus eigener Verantwortlicher, soweit es Erkenntnisse aus Bot-Prüfungen zur Verbesserung seiner eigenen Erkennungssysteme nutzt (siehe Abschnitt 10.2). Stripe ist für die Aufzeichnungen in unserem Stripe-Konto unser Auftragsverarbeiter und eigener Verantwortlicher, wenn es Vokabulo Pro in der Web-App verkauft (Abschnitt 9.6). Für die Videos auf der Website und in der Web-App ist Google nicht unser Auftragsverarbeiter: Google handelt als eigener Verantwortlicher, und erst ab dem Moment, in dem ein Besucher auf Play drückt (siehe Abschnitt 10.2). Die Sprachdienste der Browserhersteller handeln als eigene Verantwortliche, wenn Sie in der Web-App diktieren (Abschnitt 10.4).

17.5. Postmortale Anweisungen (Art. 85 Loi Informatique et Libertés): Französische Nutzer können Anweisungen zur Datenverarbeitung nach dem Tod an privacy@vokabulo.com senden.

18. Italien-spezifische Bestimmungen

18.1. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Codice della Privacy und DSGVO.

18.2. Gemäß Garante-Richtlinien (Provvedimento n. 229/2021) verwendet die App keine Cookies oder Tracking-Technologien über die in den Abschnitten 10.1 und 10.4 beschriebene notwendige Speicherung auf Ihrem Gerät oder, bei der Web-App, in Ihrem Browser hinaus; die Website selbst verwendet gemäß Abschnitt 10.2 keine Cookies, keine Profiling-Werkzeuge und keine Analyse-Kennungen. Das Statistik-Skript der Website speichert nichts auf Ihrem Gerät, bildet keine Kennung und erzeugt nur aggregierte Zahlen für diese Website; nach diesen Richtlinien wird es daher wie ein technisches Instrument behandelt. Nur zwei weitere Technologien der Website können Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder auslesen, und keine davon läuft, während Sie eine Seite lesen. Der eingebettete YouTube-Player läuft erst, wenn Sie auf Play drücken, und dieser Druck ist Ihre Einwilligung. Die Bot-Prüfung am Newsletter-Anmeldeformular und an den Anfrageformularen für Unternehmen ist ein technisches Instrument, dient allein der Sicherheit und bedarf nach diesen Richtlinien keiner Einwilligung.

18.3. Sie können Beschwerde beim Garante einreichen und gerichtlich vorgehen.

19. Spanien-spezifische Bestimmungen

19.1. Die Verarbeitung erfolgt gemäß LOPDGDD und DSGVO.

19.2. Gemäß LSSI-CE (Ley 34/2002) versenden wir keine unerwünschten Werbenachrichten. Push-Benachrichtigungen erfolgen nur mit Einwilligung.

19.3. Sie genießen digitale Rechte gemäß Titel X der LOPDGDD (digitale Sicherheit, digitale Bildung).

19.4. Beschwerden können Sie bei der AEPD (www.aepd.es) einreichen.

20. Brasilien-spezifische Bestimmungen (LGPD)

20.1. Die Verarbeitung erfolgt gemäß LGPD und basiert auf den in Abschnitt 6.2 genannten Rechtsgrundlagen.

20.2. Encarregado (Art. 41 LGPD): Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Mitteilungen der ANPD richten Sie bitte an privacy@vokabulo.com.

20.3. Internationale Übertragung: Ihre Daten werden in die USA übertragen und dort gespeichert. Wir stützen uns auf die von der ANPD erlassenen Standardvertragsklauseln gemäß Resolução CD/ANPD nº 19/2024 oder andere nach Art. 33 LGPD zulässige geeignete Schutzmaßnahmen.

20.4. Datenschutzverletzungen: Bei sicherheitsrelevanten Vorfällen informieren wir die ANPD und betroffene Nutzer fristgerecht gemäß Art. 48 LGPD.

20.5. Verbraucherschutz: Diese Datenschutzerklärung erfüllt die Transparenzanforderungen des Código de Defesa do Consumidor.

21. UK-spezifische Bestimmungen

21.1. Die Verarbeitung erfolgt gemäß UK GDPR, Data Protection Act 2018 und Data (Use and Access) Act 2025.

21.2. PECR-Konformität:

21.3. Internationale Übertragungen: Wir nutzen UK-Angemessenheitsbeschlüsse oder UK IDTAs.

21.4. Beschwerden können Sie beim ICO (www.ico.org.uk) einreichen.

22. Apple App Store und Datenschutzlabels

22.1. Wir stellen im App Store genaue Datenschutzlabels gemäß Apples Anforderungen bereit.

22.2. Apple verarbeitet bestimmte Daten (Apple-ID, Kaufhistorie, Geräteinfo) gemäß Apples Datenschutzerklärung (www.apple.com/legal/privacy).

22.3. Abonnements, die Sie in der App für iPhone und iPad kaufen, bezahlen Sie an Apple. Abonnements, die Sie in der Web-App kaufen, werden über Stripe verkauft und bezahlt (Abschnitt 9.6). In keinem der beiden Fälle erhalten wir Ihre Kartendaten.

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

23.1. Wir aktualisieren diese Richtlinie gelegentlich. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten über die App oder per E-Mail mit.

23.2. Das Datum „Letzte Aktualisierung“ oben zeigt die letzte Überarbeitung an.

23.3. Ihre fortgesetzte Nutzung der App nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung zur neuen Version. Bei gesetzlich erforderlicher ausdrücklicher Zustimmung holen wir diese ein.

23.4. Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen.

24. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Anfragen zur Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken kontaktieren Sie uns bitte:

Tathros GmbH, Zum Quellenpark 38, 65812 Bad Soden am Taunus, Deutschland

E-Mail: privacy@vokabulo.com, Website: www.vokabulo.com

Für Datenschutzanfragen: privacy@vokabulo.com.

Für brasilianische Nutzer (Encarregado): privacy@vokabulo.com.

Anhang: Zusammenfassung der Datenverarbeitungsaktivitäten

Verarbeitungszweck Datenkategorien Rechtsgrundlage (DSGVO) Empfänger Aufbewahrung
Kontoerstellung & Authentifizierung E-Mail, Benutzername, Anmeldemethode Vertrag Authentifizierungsanbieter, Backend Bis Kontolöschung + 30 Tage
Vokabelverwaltung Wörter, Übersetzungen, Kontext, Tags Vertrag Backend, KI-Anbieter (nur Text) Bis Kontolöschung + 30 Tage
Quiz & Spaced Repetition Quizdaten, Antwortereignisse, Beherrschungsstufen Vertrag Backend Bis Kontolöschung + 30 Tage
Lernstreaks Tägliche Check-ins, Streak-Zähler, Meilensteine Vertrag Backend Bis Kontolöschung + 30 Tage
Sets Gespeicherte Sets und Lernfortschritt Vertrag Backend Bis Kontolöschung + 30 Tage
AI Translate Service Texteingaben Vertrag KI-Anbieter Nicht von uns gespeichert; unterliegt Anbieter-Richtlinien
Szenen Situationsbeschreibungen, generierte Vokabeln Vertrag KI-Anbieter Nicht von uns gespeichert; unterliegt Anbieter-Richtlinien
Text-to-Speech Vokabeltext Vertrag TTS-Anbieter Nicht von uns gespeichert
Push-Benachrichtigungen (App für iPhone und iPad) Gerätetoken, Präferenzen Einwilligung Apple Push Notification Service Bis Widerruf
Rangliste Benutzername, Punkte, Streak Berechtigtes Interesse Backend, andere Nutzer Bis Widerspruch oder Kontolöschung
Abonnement (App Store) Kauftoken, Status Vertrag Apple, RevenueCat Gemäß Finanzvorschriften
Käufe in der Web-App E-Mail-Adresse, Benutzer-ID, Plan und Sprache, an Stripe gesendet; Name, Land, Beträge, Steuer, Zahlungs- und Abonnementstatus, die Stripe uns anzeigt Vertrag Stripe (als Verkäufer und eigener Verantwortlicher; als unser Auftragsverarbeiter für unser Stripe-Konto), RevenueCat Bei Stripe so lange, wie Steuer- und Finanzvorschriften es verlangen; unsere Datenbank hält nur den Pro-Status, bis zur Kontolöschung
App-Stabilität Gerätetyp, OS, App-Version; in der Web-App zusätzlich Browser und Bildschirmgröße Berechtigtes Interesse Backend 90 Tage
Eintrag zu Ihren letzten Besuchen (Support, tägliche und wöchentliche Nutzerzahlen, Zeitpunkt unserer E-Mails) Zeitpunkt des letzten Besuchs je Plattform (iPhone und iPad, Web), Geräteangaben des jüngsten Besuchs, fortlaufende Zähler der Anmeldeprüfungen Berechtigtes Interesse Backend Bis zur Kontolöschung; frühere Besuche werden nicht einzeln gespeichert
Videowiedergabe IP-Adresse, Browser-Kennung, Seitenadresse, Geräteangaben Einwilligung (Druck auf Play) YouTube (Google), als eigener Verantwortlicher Von uns nicht gespeichert; es gelten Googles Richtlinien
Newsletter E-Mail-Adresse, Vorname sofern angegeben, Sprachwahl Einwilligung (Anmeldung auf der Website); berechtigtes Interesse (Kontoinhaber) Eigenes Backend und E-Mail-Zustelldienst (USA) Bis zur Abmeldung; unbestätigte Anmeldungen nach 90 Tagen gelöscht
Schutz des Anmeldeformulars IP-Adresse und Browser-Signale während der Bot-Prüfung; zusätzlich ein gesalzener Einweg-Hash der IP-Adresse Berechtigtes Interesse Bot-Schutz-Anbieter (USA) Signale von uns nicht gespeichert; Hashes täglich gelöscht
Unternehmensanfragen Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Name des Unternehmens oder der Organisation, weitere vom Formular abgefragte Angaben (etwa die Anzahl der Lizenzen), Nachricht sofern angegeben, Sprache der Seite Vorvertragliche Maßnahmen; berechtigtes Interesse E-Mail-Zustelldienst (USA), unser Postfach Bis zur Erledigung der Anfrage; länger nur, soweit handels- und steuerrechtliche Vorschriften es verlangen
Schutz der Anfrageformulare IP-Adresse und Browser-Signale während der Bot-Prüfung Berechtigtes Interesse Bot-Schutz-Anbieter (USA) Von uns nicht gespeichert
Website-Hosting IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, verweisende Seite, Browser und Betriebssystem Berechtigtes Interesse Website-Host (USA und weltweites Netzwerk) Sicherheitsprotokolle kurzzeitig bei Cloudflare; Protokolle unseres eigenen Servercodes bis zu 7 Tage
Website- und Web-App-Statistik Adresse der Seite oder des Bildschirms, die Seite, von der Sie kommen, Browser-Kennung (User Agent), Bildschirmgröße, Land (aus der IP-Adresse abgeleitet), Ladezeiten Berechtigtes Interesse Anbieter der Website- und Web-App-Statistik (USA) Einzelne Messungen bei Cloudflare 7 Tage, danach aggregiert; Gesamtzahlen für uns bis zu sechs Monate einsehbar
Speicher der Web-App in Ihrem Browser Anmeldesitzung, Einstellungen, letzte Ergebnisse, eine Kopie Ihrer Wörter, noch nicht gesendete Antworten, Aussprache-Audio Vertrag (unbedingt erforderlich, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) Niemand; die Anmelde-Cookies gehen nur an unseren Authentifizierungsanbieter Bis Sie sich abmelden oder die Websitedaten löschen
Diktieren in der Web-App Ihre Stimme, von Ihrem Browser gesendet; wir erhalten nur den Text Einwilligung (Tippen auf das Mikrofon) Der Sprachdienst Ihres Browsers, als eigener Verantwortlicher Von uns weder empfangen noch gespeichert
Web-App-Hosting IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, verweisende Seite, Browser und Betriebssystem Berechtigtes Interesse Web-App-Host (USA und weltweites Netzwerk) Sicherheitsprotokolle kurzzeitig bei Cloudflare; Protokolle des Servercodes der Web-App bis zu 7 Tage
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