¿Cómo me suscribo y dónde gestiono mi suscripción?

En resumen

Pro pertenece a tu cuenta, así que una sola suscripción cubre tu iPhone, tu iPad y el navegador. En iPhone o iPad, suscríbete en la app; en el navegador, en la app web. Los precios son los mismos. La cambias o la cancelas donde la contrataste.

Gestiona aquí tu suscripción a Vokabulo y tus datos de facturación. ¡Gracias por tu apoyo!

Hay tres planes, no uno: Pro Anual, Pro Mensual y Pro Familia para hasta seis personas. El centro de ayuda habla casi siempre del plan anual, porque es al que se refiere la comparación con el café.

Una suscripción para todos tus dispositivos

Pro pertenece a tu cuenta de Vokabulo, no al dispositivo en el que lo compraste. Te suscribes una vez y está activo dondequiera que inicies sesión: en tu iPhone, en tu iPad y en el navegador. No hay nada que comprar dos veces ni nada que transferir.

Dónde suscribirte

Suscríbete donde usas Vokabulo:

  • En iPhone o iPad, suscríbete en la app. Apple cobra el pago a través de tu cuenta de Apple, como cualquier otra compra en la App Store.
  • En el navegador, en una computadora o un teléfono Android, suscríbete en la app web. El pago lo procesa Stripe.

Los precios son los mismos en ambos sitios. La única excepción es Pro Familia: solo está disponible en la app de iPhone y iPad.

Gestionar tu plan

Hasta que te suscribas, esta fila muestra los planes en lugar de una pantalla de gestión. Cuando lo haces, pasa a ser una tarjeta de plan con tu fecha de renovación o de caducidad.

Una suscripción se cambia o se cancela donde la contrataste.

  • Contratada en la app: debajo de la tarjeta del plan hay filas para gestionar la suscripción en tu cuenta de Apple, restaurar una compra tras reinstalar, canjear un código y los enlaces a las condiciones y la privacidad. La app web muestra el mismo plan y te envía a la app de iPhone o iPad para cambiarlo.
  • Contratada en el navegador: en la app web, Ajustes – Suscripción tiene Cambiar o cancelar el plan. La app de iPhone y iPad también muestra el plan, con la indicación Facturado a través de la app web, y te remite allí.
Consejo

Restaurar compras recupera una suscripción de la App Store tras reinstalar o en un iPhone o iPad nuevo, y Canjear código abre la hoja de códigos promocionales de Apple si te han dado uno. En el navegador, Canjear código está al pie de los planes.

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