Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

Date d'entrée en vigueur : 24 mars 2026

1. Introduction et Acceptation des Conditions

Bienvenue sur Vokabulo (« App », « Service », « nous », « notre » ou « nos »). Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions » ou « CGU ») régissent votre accès à l'application Vokabulo pour iPhone et iPad, à l'application web Vokabulo sur app.vokabulo.com et à tous les services connexes fournis par Tathros GmbH, Zum Quellenpark 38, 65812 Bad Soden am Taunus, Allemagne (« Opérateur », « Tathros »), ainsi que votre utilisation de ceux-ci.

En téléchargeant, installant, créant un compte ou utilisant l'App de quelque manière que ce soit, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes Conditions et notre Politique de Confidentialité et acceptez qu'elles vous engagent. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas utiliser l'App.

2. Relation avec Apple

2.1. L'App est disponible sous forme d'application pour iPhone et iPad, mise à votre disposition via l'App Store d'Apple Inc. (« Apple »), et sous forme d'App Web dans votre navigateur. La présente Section 2 s'applique à l'application que vous obtenez sur l'App Store ; elle ne s'applique pas à l'App Web. Les présentes Conditions sont conclues uniquement entre vous et Tathros GmbH, et non avec Apple. Tathros GmbH, et non Apple, est seule responsable de l'App et de son contenu.

2.2. La licence qui vous est accordée pour l'App est limitée à une licence non transférable pour utiliser l'App sur tout produit de marque Apple que vous possédez ou contrôlez, comme le permettent les Règles d'utilisation énoncées dans les Conditions Générales des Services Multimédias d'Apple (disponibles sur https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/), y compris l'accès via le Partage familial ou les programmes d'achat en volume.

2.3. Tathros GmbH, et non Apple, est seule responsable de la fourniture de tout service de maintenance et d'assistance concernant l'App. Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou d'assistance concernant l'App.

2.4. En cas de non-conformité de l'App à toute garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, et Apple vous remboursera le prix d'achat (le cas échéant) de l'App. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Apple n'a aucune autre obligation de garantie concernant l'App, et toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense attribuable à un défaut de conformité à une garantie relève de la seule responsabilité de Tathros GmbH.

2.5. Tathros GmbH, et non Apple, est responsable du traitement de toute réclamation de votre part ou de la part d'un tiers concernant l'App ou votre possession et/ou utilisation de l'App, y compris, mais sans s'y limiter : (a) les réclamations en responsabilité du fait des produits ; (b) toute réclamation selon laquelle l'App ne serait pas conforme à une exigence légale ou réglementaire applicable ; et (c) les réclamations découlant de la législation sur la protection des consommateurs, la vie privée ou une législation similaire, y compris en ce qui concerne l'utilisation par l'App des frameworks HealthKit et HomeKit (le cas échéant).

2.6. En cas de réclamation d'un tiers selon laquelle l'App ou votre possession et utilisation de l'App enfreignent les droits de propriété intellectuelle de ce tiers, Tathros GmbH, et non Apple, sera seule responsable de l'enquête, de la défense, du règlement et de l'acquittement de toute réclamation pour contrefaçon de propriété intellectuelle.

2.7. Vous déclarez et garantissez que : (a) vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain, ou qui a été désigné par le gouvernement américain comme un pays « soutenant le terrorisme » ; et (b) vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement américain de parties interdites ou restreintes.

2.8. Apple et les filiales d'Apple sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions. Dès votre acceptation des présentes Conditions, Apple aura le droit (et sera réputé avoir accepté le droit) de faire valoir ces Conditions à votre encontre en tant que tiers bénéficiaire de celles-ci.

2.9. Vous devez respecter toutes les conditions des contrats de tiers applicables lors de l'utilisation de l'App (par exemple, votre contrat de service de données sans fil).

3. Définitions

• « Compte » désigne votre compte utilisateur enregistré au sein de l'App.
• « Contenu » désigne les mots de vocabulaire, traductions et autres matériels personnels que vous créez au sein de l'App pour votre usage personnel.
• « Sets » désigne les collections de vocabulaire composées par Vokabulo, disponibles au téléchargement dans l'App.
• « Fonctionnalités IA » désigne les fonctionnalités alimentées par l'intelligence artificielle, y compris le Service de Traduction IA et Scènes.
• « Service de Traduction IA » désigne la fonctionnalité alimentée par l'IA qui traduit automatiquement les mots et génère des phrases d'exemple contextuelles.
• « Scènes » désigne la fonctionnalité alimentée par l'IA qui génère des ensembles de vocabulaire à partir de descriptions de situations réelles.
• « Données Personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, telle que définie par les lois applicables sur la protection des données.
• « Abonnement » désigne une formule payante récurrente donnant accès à l'App (« Vokabulo Pro »).
• « App Web » désigne l'App utilisée dans un navigateur web à l'adresse app.vokabulo.com.
• « Abonnement App Store » désigne un Abonnement souscrit dans l'application pour iPhone et iPad via l'App Store d'Apple.
• « Abonnement Web » désigne un Abonnement souscrit dans l'App Web.
• « Link » désigne Link, le service de Stripe par l'intermédiaire duquel les Abonnements Web sont vendus (« Sold through Link »).

4. Éligibilité

4.1. Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser l'App. Si vous avez moins de 16 ans, ou moins que l'âge du consentement numérique dans votre pays s'il est plus bas (par exemple 13 ans au Royaume-Uni), vous ne pouvez utiliser l'App qu'avec le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal. Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction, votre parent ou tuteur légal accepte les présentes Conditions en votre nom.

4.2. En utilisant l'App, vous déclarez et garantissez que vous remplissez les conditions d'éligibilité énoncées dans les présentes et que les informations que vous fournissez lors de l'inscription sont exactes et complètes.

4.3. Pour les utilisateurs au Brésil : Conformément à la LGPD, les utilisateurs de moins de 13 ans ne peuvent pas utiliser l'App. Les utilisateurs âgés de 13 à 18 ans doivent disposer du consentement vérifiable d'un parent ou d'un tuteur.

5. Inscription au Compte et Sécurité

5.1. Pour utiliser l'App, vous devez créer un compte. Vous pouvez vous inscrire avec Apple Sign-In ou Google Sign-In, ou par e-mail (sans mot de passe, via un code de vérification à usage unique).

5.2. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des identifiants de votre compte et de toutes les activités effectuées via votre compte.

5.3. Vous acceptez de fournir des informations d'inscription exactes, actuelles et complètes et de mettre à jour ces informations pour qu'elles restent exactes, actuelles et complètes.

5.4. Vous devez nous informer immédiatement à info@vokabulo.com de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité.

5.5. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si une information fournie s'avère inexacte, incomplète ou frauduleuse.

6. Description du Service

6.1. Vokabulo est une application d'apprentissage du vocabulaire qui fournit les fonctionnalités principales suivantes :

• Gestion du Vocabulaire : Capturer, organiser et réviser des mots avec des traductions dans plusieurs paires de langues ;
• Service de Traduction IA : Traduction automatique et génération de contexte alimentées par l'IA pour les entrées de vocabulaire ;
• Quiz et Sessions de Révision : Apprentissage basé sur des cartes mémoire (flashcards) avec un Système de Répétition Espacée (SRS) ;
• Scènes : Ensembles de vocabulaire générés par l'IA adaptés aux situations réelles et à votre niveau de compétence ;
• Suivi de Série (Streak) : Suivi quotidien des séries de révision avec jalons, jours de révision configurables et fonctionnalité de pause ;
• Sets : Collections de vocabulaire composées par Vokabulo, disponibles au téléchargement et à la révision dans l'App ;
• Synthèse Vocale (Text-to-Speech) : Prononciation de haute qualité alimentée par des services vocaux IA tiers ;
• Ludification (Gamification) : Points, badges et un classement mondial optionnel ;
• Notifications Push : Rappels de révision optionnels (application pour iPhone et iPad).

6.2. L'App est disponible pour iPhone et iPad (nécessite iOS 26 ou iPadOS 26) et sous forme d'App Web dans les versions actuelles des navigateurs web courants, sur ordinateur, tablette et téléphone. Sur Android, Vokabulo fonctionne comme App Web dans le navigateur et peut être ajouté à l'écran d'accueil ; il n'existe pas d'application sur le Google Play Store. Le même Compte fonctionne sur les deux, et vos mots et votre progression sont synchronisés entre eux. Certaines fonctionnalités ne sont disponibles que dans l'application pour iPhone et iPad, notamment le widget de l'écran d'accueil, le compte à rebours sur l'écran verrouillé, les rappels de révision, Siri et Raccourcis, l'ajout de mots hors ligne et la formule Pro Famille. Une version macOS pourra être mise à disposition à l'avenir.

6.3. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie du Service à tout moment, avec ou sans préavis, sous réserve du droit applicable.

7. Fonctionnalités IA : Divulgation et Limitations

7.1. Fournisseurs de Technologie IA : L'App utilise des modèles de langage d'intelligence artificielle (IA) tiers pour alimenter le Service de Traduction IA et les fonctionnalités Scènes. Nous travaillons avec plusieurs fournisseurs d'IA et pouvons changer, ajouter ou remplacer des fournisseurs d'IA à tout moment sans vous en informer. Le(s) fournisseur(s) d'IA spécifique(s) utilisé(s) à un moment donné constitue(nt) un détail d'implémentation et n'affecte(nt) pas la nature des présentes Conditions.

7.2. Contenu Généré par l'IA : Le contenu généré par le Service de Traduction IA et Scènes (y compris les traductions de vocabulaire, les phrases d'exemple contextuelles et les listes de mots situationnelles) est un contenu généré par l'IA produit par de grands modèles de langage tiers.

7.3. Absence de Garantie d'Exactitude : Le contenu généré par l'IA est fourni à des fins éducatives uniquement et peut contenir des inexactitudes, des erreurs ou des suggestions inappropriées. Vous reconnaissez que :

• L'exactitude, l'exhaustivité et le caractère approprié des traductions, phrases contextuelles et suggestions de vocabulaire générées par l'IA ne sont pas garantis ;
• L'IA gère bien la grande majorité des cas, mais peut occasionnellement commettre des erreurs sur l'argot, l'ambiguïté, les significations rares ou les expressions nuancées ;
• Vous devez considérer le contenu généré par l'IA comme un assistant compétent, et non comme une autorité incontestable ;
• Vous êtes responsable de l'examen et de la vérification du contenu généré par l'IA avant de vous y fier ;
• Nous ne garantissons pas l'adéquation du contenu généré par l'IA à un usage particulier.

7.4. Conformité au Règlement européen sur l'IA (Article 50) : Conformément au Règlement européen sur l'IA (AI Act), nous vous informons que certains contenus de l'App sont générés à l'aide de systèmes d'IA générative. Le contenu textuel généré par l'IA est clairement identifié comme tel dans l'interface de l'App. Nous mettons en œuvre des mesures techniques appropriées pour assurer la transparence concernant les résultats générés par l'IA.

7.5. Entrée Vocale : Scènes, le champ de saisie des mots et la révision mains libres acceptent l'entrée vocale via votre microphone. Dans l'application pour iPhone et iPad, la reconnaissance vocale d'Apple la convertit en texte, sur votre appareil ou sur les serveurs d'Apple, selon votre appareil, la fonctionnalité et votre connexion (la révision mains libres passe par les serveurs d'Apple dès que vous êtes en ligne). Dans l'App Web, c'est la reconnaissance vocale de votre navigateur qui s'en charge, et la plupart des navigateurs envoient à cette fin l'audio au service en ligne de leur éditeur, par exemple Chrome à Google. Nous ne recevons que le texte et ne conservons jamais votre voix. Voir la Section 12 pour les détails sur les autorisations du microphone.

8. Contenu Utilisateur

8.1. Propriété : Vous conservez la propriété des mots de vocabulaire, traductions et autres contenus personnels que vous créez au sein de l'App. Ces contenus sont stockés à des fins personnelles uniquement et ne sont pas partagés avec d'autres utilisateurs.

8.2. Sets Vokabulo : Tous les Sets disponibles dans l'App sont composés par Tathros GmbH et lui appartiennent. Vous pouvez télécharger et utiliser les Sets à des fins personnelles d'apprentissage des langues dans l'App. Vous ne pouvez pas copier, redistribuer ou utiliser le contenu des Sets en dehors de l'App.

9. Abonnements et Paiements

9.1. L'App peut être utilisée gratuitement et sans limite de durée. Un compte gratuit donne accès aux fonctionnalités de l'App, certaines d'entre elles étant soumises à des limites d'utilisation (notamment le nombre de paires de langues, de traductions IA, de Scènes et de glossaires d'article, le tuteur IA ainsi que l'import en masse de vos propres listes de mots). Aucune donnée de paiement n'est nécessaire pour l'utilisation gratuite, et il n'existe aucune période d'essai se transformant automatiquement en abonnement. Ces limites peuvent être levées au moyen d'un abonnement payant (« Vokabulo Pro ») au prix affiché dans l'App au moment de l'achat ; l'abonnement se renouvelle automatiquement pour de nouvelles périodes jusqu'à sa résiliation. Vous pouvez le résilier à tout moment là où vous l'avez souscrit (Sections 9.4 et 9.6) ; il reste alors actif jusqu'à la fin de la période en cours. Lorsqu'un abonnement payant prend fin, l'App reste utilisable dans sa version gratuite, avec les limites décrites ci-dessus ; les contenus enregistrés restent visibles. Pour plus de détails, consultez l'App.

9.2. Où et Auprès de Qui Vous Achetez : Vous pouvez souscrire un Abonnement à deux endroits. Dans l'application pour iPhone et iPad, vous l'achetez auprès d'Apple via l'App Store (Abonnement App Store). Dans l'App Web, vous l'achetez par l'intermédiaire de Link, un service de Stripe, qui vous le vend en qualité de vendeur officiel (merchant of record) et apparaît lors du paiement sous la mention « Sold through Link » (Abonnement Web). L'un comme l'autre débloque Vokabulo Pro pour votre Compte partout où vous vous connectez, dans l'application pour iPhone et iPad comme dans l'App Web. Vous modifiez ou résiliez un Abonnement là où vous l'avez souscrit : l'application pour iPhone et iPad indique qu'un Abonnement Web est facturé via l'App Web, et l'App Web vous renvoie vers l'application iOS pour un Abonnement App Store. La formule Pro Famille n'est disponible que sous forme d'Abonnement App Store ; l'App Web propose la formule annuelle et la formule mensuelle.

9.3. Formules d'Abonnement : Les formules disponibles et les prix sont affichés avant l'achat : pour les Abonnements App Store, dans l'application pour iPhone et iPad et sur la page produit de l'App Store ; pour les Abonnements Web, dans l'App Web et sur la page de paiement de Link.

9.4. Abonnements App Store : Les Abonnements App Store sont vendus et facturés par Apple, et tous les paiements sont soumis aux conditions générales d'Apple pour les achats intégrés. Ils se renouvellent automatiquement à moins d'être résiliés au moins 24 heures avant la fin de la période de facturation en cours, et le renouvellement est facturé sur votre compte Apple ID dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours. Vous pouvez gérer ou résilier un Abonnement App Store à tout moment via les paramètres de votre compte Apple ID (Réglages > [Votre Nom] > Abonnements). La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, et vous conservez l'accès jusque-là. Les demandes de remboursement sont traitées par Apple conformément aux politiques de remboursement d'Apple ; contactez l'assistance Apple ou consultez reportaproblem.apple.com.

9.5. Abonnements Web : le Vendeur et ses Conditions : Les Abonnements Web vous sont vendus par Link, un service de Stripe, en qualité de vendeur officiel (merchant of record). Link encaisse le paiement, facture et reverse la TVA ou la taxe sur les ventes applicable, et vous envoie vos reçus et vos factures. Votre relevé de carte indique « LINK.COM* VOKABULO SUB ». Votre achat est soumis aux conditions de Link applicables aux achats vendus via Link, qui sont affichées sur la page de paiement ; les présentes Conditions continuent de régir votre utilisation de l'App. Tathros GmbH reste responsable de la fourniture de Vokabulo Pro et de l'assistance concernant l'App elle-même. Les codes promotionnels utilisés dans l'App Web ne s'appliquent qu'à la formule et à la période indiquées avec le code.

9.6. Abonnements Web : Renouvellement, Résiliation et Remboursements : Un Abonnement Web se renouvelle automatiquement pour la même durée jusqu'à sa résiliation, et chaque renouvellement est débité sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Vous pouvez le modifier ou le résilier à tout moment dans l'App Web via Réglages > Abonnement > Modifier ou résilier l'abonnement, ou dans votre compte Link sur link.com. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, et vous conservez Vokabulo Pro jusque-là. Link traite les questions de paiement, les rappels de renouvellement, les remboursements et les litiges par l'intermédiaire de son support, selon ses conditions. Vous pouvez aussi nous écrire à info@vokabulo.com ; nous pouvons modifier ou rembourser un Abonnement Web pour vous.

9.7. Droit de Rétractation : Si vous avez la qualité de consommateur, votre droit légal de rétractation s'applique à votre contrat avec le vendeur de votre Abonnement. Pour les Abonnements App Store, le vendeur est Apple, et la rétractation et les remboursements suivent les conditions d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour les Abonnements Web, le vendeur est Link, et la rétractation suit les conditions de Link applicables aux achats vendus via Link, y compris le délai de rétractation qu'elles prévoient pour les consommateurs ; vous exercez votre droit de rétractation auprès du support de Link. Cela n'affecte pas vos droits légaux.

9.8. Suppression de votre Compte : La suppression de votre Compte ne résilie pas un Abonnement. Résiliez-le d'abord : un Abonnement App Store dans les paramètres de votre compte Apple ID, un Abonnement Web dans l'App Web ou dans votre compte Link. À défaut, l'Abonnement continue de se renouveler et d'être facturé. Si vous avez déjà supprimé votre Compte, vous pouvez toujours résilier un Abonnement Web dans votre compte Link sur link.com.

10. Propriété Intellectuelle

10.1. L'App, y compris sa conception, son code, ses fonctionnalités, ses marques, ses Sets et tout le contenu associé (à l'exclusion de vos données de vocabulaire personnelles), est la propriété de Tathros GmbH et est protégée par le droit d'auteur, le droit des marques et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.

10.2. Sous réserve des présentes Conditions, il vous est accordé une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l'App sur les appareils de marque Apple que vous possédez ou contrôlez, conformément aux Règles d'utilisation d'Apple lorsque vous l'avez obtenue sur l'App Store, et pour utiliser l'App Web dans un navigateur web, dans chaque cas conformément aux présentes Conditions.

10.3. Vous ne pouvez pas copier, modifier, faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou créer des œuvres dérivées de l'App ou de toute partie de celle-ci, sauf dans la mesure permise par la loi impérative applicable (y compris la Directive européenne 2009/24/CE concernant la protection juridique des programmes d'ordinateur).

11. Services Tiers

11.1. L'App s'intègre à des services tiers pour fournir ses fonctionnalités. Ceux-ci incluent notamment :

11.2. Nous pouvons changer de prestataires de services tiers à tout moment sans préavis, à condition que le changement ne réduise pas substantiellement les fonctionnalités ou la sécurité du Service.

11.3. Chaque service tiers fonctionne selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des pratiques ou du contenu des services tiers.

11.4. Apple n'est pas responsable des Services Externes accessibles via l'App.

12. Autorisations de l'Appareil

12.1. Microphone : L'App peut demander l'accès à votre microphone pour permettre l'entrée vocale dans Scènes, le champ de saisie des mots et la révision mains libres. Dans l'application pour iPhone et iPad, l'audio est traité par la reconnaissance vocale d'Apple et n'est ni stocké ni transmis par nous. Dans l'App Web, c'est votre navigateur qui demande cette autorisation et qui convertit votre parole en texte, comme décrit à la Section 7.5.

12.2. Reconnaissance Vocale : L'application pour iPhone et iPad utilise la reconnaissance vocale d'Apple pour convertir l'entrée vocale en texte, sur votre appareil ou sur les serveurs d'Apple, selon votre appareil, la fonctionnalité et votre connexion (la révision mains libres passe par les serveurs d'Apple dès que vous êtes en ligne).

12.3. Notifications Push : L'App peut demander l'autorisation d'envoyer des notifications push pour les rappels de révision. Seule l'application pour iPhone et iPad envoie des notifications push.

12.4. Vous pouvez refuser ou révoquer toute autorisation à tout moment via les Réglages de votre appareil ou, pour l'App Web, via les paramètres du site de votre navigateur. Le refus d'une autorisation désactivera la fonctionnalité correspondante mais n'affectera pas les autres fonctionnalités de l'App.

13. Protection des Données et Confidentialité

13.1. Votre vie privée est importante pour nous. Notre collecte et notre utilisation des Données Personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité, disponible sur https://www.vokabulo.com/fr/privacy, qui est incorporée aux présentes Conditions par référence.

13.2. Données que nous collectons : Nous collectons et traitons les catégories suivantes de Données Personnelles :

• Données de Compte : Adresse e-mail, prénom et nom (facultatif), nom d'utilisateur, photo de profil (facultatif), pays/région (provenant des paramètres de l'appareil), méthode de connexion ;
• Données d'Apprentissage : Mots de vocabulaire, traductions, phrases contextuelles, paires de langues, niveau de compétence, performance aux quiz, séries de révision, points et badges ;
• Données Techniques : Type d'appareil, version du système d'exploitation, version de l'app et paramètres régionaux ; dans l'App Web, également le navigateur et sa version, ainsi que la taille de l'écran.

13.3. Ce que nous ne collectons pas : Nous ne collectons pas de données de localisation précise (GPS), d'identifiants publicitaires (IDFA), de données de santé ni d'historique de navigation, et nous ne recevons pas les données de votre carte de paiement : vous payez Apple ou, pour les Abonnements Web, Link. L'App, y compris l'App Web, ne contient aucun SDK d'analyse ou de publicité. Notre site ne compte les visites qu'en chiffres globaux, au moyen d'un outil de statistiques qui n'utilise aucun cookie et ne crée aucun identifiant (Politique de Confidentialité, Section 10.2).

13.4. Bases légales du traitement (RGPD Art. 6) :

• Exécution du contrat (Art. 6(1)(b)) : Traitement des données de compte et d'apprentissage nécessaires pour fournir le Service ;
• Intérêt légitime (Art. 6(1)(f)) : Traitement des données techniques pour la stabilité de l'app, la sécurité et la prévention de la fraude ;
• Consentement (Art. 6(1)(a)) : Fonctionnalités optionnelles, y compris les notifications push, la participation au classement et l'entrée vocale.

13.5. Conservation des Données : Nous conservons vos Données Personnelles tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir le Service. Lors de la suppression du compte, vos données sont définitivement supprimées dans un délai de 30 jours, sauf si la conservation est requise par la loi applicable.

13.6. Transferts Internationaux de Données : Vos données peuvent être traitées aux États-Unis et dans d'autres pays où nos prestataires de services opèrent. Nous assurons des garanties appropriées pour les transferts internationaux de données, y compris les Clauses Contractuelles Types (CCT) lorsque le RGPD l'exige, les IDTA britanniques lorsque le droit britannique l'exige, et des mécanismes équivalents pour d'autres juridictions.

14. Dispositions Spécifiques par Juridiction en Matière de Protection des Données

14.1. Union Européenne (RGPD)

Si vous vous trouvez dans l'Espace Économique Européen (EEE), ce qui suit s'applique en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 :

(a) Responsable du Traitement : Tathros GmbH, Zum Quellenpark 38, 65812 Bad Soden am Taunus, Allemagne. E-mail : info@vokabulo.com.

(b) Vos Droits : Vous avez le droit : d'accéder à vos Données Personnelles (Art. 15) ; de rectifier des données inexactes (Art. 16) ; à l'effacement (« droit à l'oubli ») (Art. 17) ; à la limitation du traitement (Art. 18) ; à la portabilité des données (Art. 20) ; de vous opposer au traitement (Art. 21) ; de retirer votre consentement à tout moment (Art. 7(3)) ; et d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale.

(c) Délégué à la Protection des Données : nous ne sommes pas tenus d'en désigner un et n'en avons pas désigné. Questions relatives à la protection des données : privacy@vokabulo.com.

(d) Prise de Décision Automatisée : L'App utilise un traitement automatisé pour la planification de la répétition espacée et la génération de contenu par IA. Ces fonctionnalités ne produisent pas d'effets juridiques ou d'effets significatifs similaires vous concernant. Les fonctionnalités d'IA génèrent des suggestions que vous choisissez d'accepter ou non.

14.2. Allemagne

Si vous vous trouvez en Allemagne :

(a) TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz) : L'App constitue un « service numérique » au sens de la TDDDG. Conformément au § 25 TDDDG, nous ne stockons d'informations sur votre appareil ou dans votre navigateur, et n'accédons à des informations qui y sont déjà stockées, que lorsque cela est strictement nécessaire pour fournir le Service que vous avez explicitement demandé (§ 25, al. 2, n° 2 TDDDG) ou avec votre consentement, par exemple lorsque vous lancez la lecture d'une vidéo. La section 10 de notre Politique de confidentialité décrit ce qui est stocké.

(b) Impressum (§ 5 DDG, Digitale-Dienste-Gesetz) :

Tathros GmbH, Zum Quellenpark 38, 65812 Bad Soden am Taunus, Allemagne

E-mail : info@vokabulo.com, Directeur Général : Wolfgang Männel

Registre du Commerce : Königstein HRB 7391, Numéro de TVA : DE264657778

(c) Droit de Rétractation (Widerrufsrecht) : Voir Section 9.7.

(d) Mineurs (§ 20 TDDDG) : Des garanties supplémentaires s'appliquent au traitement des données personnelles des mineurs en vertu du droit allemand.

(e) Résolution des Litiges : Nous n'avons ni l'obligation ni la volonté de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organe de conciliation des consommateurs (Verbraucherschlichtungsstelle), sauf si la loi l'exige.

(f) Responsabilité (BGB) : Les droits de garantie légale (gesetzliche Gewährleistungsrechte) ne sont pas affectés. En cas de faute intentionnelle (Vorsatz) ou de négligence grave (grobe Fahrlässigkeit), la responsabilité est engagée sans limitation. Pour les violations d'obligations contractuelles essentielles (Kardinalpflichten) dues à une négligence simple (einfache Fahrlässigkeit), la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat. La responsabilité pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé n'est pas limitée.

14.3. Italie

Si vous vous trouvez en Italie :

(a) Autorité de Contrôle : Le Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

(b) Codice della Privacy (D.Lgs. 196/2003, tel que modifié par le D.Lgs. 101/2018) : Le traitement de vos Données Personnelles est conforme au Code de la confidentialité italien harmonisé avec le RGPD. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Garante.

(c) Directives sur les Cookies et le Suivi : Conformément aux directives du Garante sur les cookies et les outils de suivi (Provvedimento n. 229/2021), nous confirmons que l'application pour iPhone et iPad n'utilise ni cookies ni technologies de suivi comparables, que l'App Web n'utilise que les cookies et le stockage du navigateur strictement nécessaires à sa fourniture, comme votre session de connexion et une copie hors ligne de vos mots, et que notre site ne dépose aucun cookie qui lui soit propre et n'utilise aucun traceur publicitaire ou de profilage. Pour compter les visites, le site utilise un script de statistiques qui ne stocke rien sur votre appareil, ne crée aucun identifiant et ne produit que des chiffres agrégés propres à ce site. Deux autres éléments peuvent stocker ou lire des informations sur votre appareil, et aucun des deux ne se déclenche pendant la simple lecture d'une page. Le premier est le lecteur YouTube, créé uniquement lorsque vous appuyez sur lecture : ce clic constitue votre consentement, rien n'est envoyé à Google avant, et YouTube peut ensuite déposer et lire ses propres identifiants. Le second est la vérification anti-robot du formulaire d'inscription à la newsletter et de nos formulaires de contact professionnels, qui ne s'exécute que lorsque vous utilisez l'un de ces formulaires et qui est strictement nécessaire à la fourniture du formulaire utilisé. La section 10 de notre Politique de confidentialité décrit l'ensemble de ces éléments en détail, ainsi que la base légale de chacun.

(d) Protection des Consommateurs (Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005) : Les consommateurs italiens bénéficient de dispositions obligatoires de protection des consommateurs, y compris le droit de rétractation des contrats à distance (14 jours, à exercer auprès du vendeur de votre Abonnement, voir Section 9.7), la protection contre les clauses contractuelles abusives (clausole vessatorie) et le droit à la conformité du contenu numérique en vertu des articles 128-135 du Codice del Consumo. Toute clause jugée abusive sera réputée nulle (nullo).

14.4. France

Si vous vous trouvez en France :

(a) Conformité CNIL : L'App est conforme aux recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) concernant les applications mobiles (avril 2025), y compris la protection de la vie privée dès la conception (privacy by design), la cartographie claire de tous les traitements de données personnelles, le consentement explicite pour le traitement basé sur des SDK non essentiels et l'identification claire des rôles de responsable du traitement et de sous-traitant.

(b) Loi Informatique et Libertés (Loi n° 78-17) : Vos Données Personnelles sont traitées conformément à la Loi Informatique et Libertés. Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

(c) Protection des Consommateurs (Code de la Consommation) : Les consommateurs français bénéficient des obligations d'information précontractuelle et des protections du Code de la Consommation. Les présentes Conditions ne limitent ni n'excluent aucun droit impératif qui vous est accordé en vertu du droit de la consommation français, y compris la garantie légale de conformité pour le contenu numérique (Articles L217-1 et suivants).

(d) Droit de Rétractation : Votre droit de rétractation prévu aux articles L221-18 et suivants du Code de la Consommation s'applique à votre contrat avec le vendeur de votre Abonnement : Apple pour les Abonnements App Store et Link pour les Abonnements Web, comme décrit à la Section 9.7.

(e) Médiation : Conformément à l'article L612-1 du Code de la Consommation, en cas de litige non résolu, vous avez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

14.5. Espagne

Si vous vous trouvez en Espagne :

(a) LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018) : Le traitement de vos Données Personnelles est conforme à la LOPDGDD. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sur www.aepd.es.

(b) LSSI-CE (Ley 34/2002) : En tant que prestataire de services de la société de l'information, nous nous conformons à la LSSI-CE, y compris aux obligations relatives à l'identification du prestataire de services et aux communications commerciales.

(c) Droits Numériques (Titre X LOPDGDD) : Les utilisateurs espagnols bénéficient des droits numériques garantis par le Titre X, y compris le droit à l'éducation numérique et le droit à la sécurité numérique.

(d) Protection des Consommateurs (Real Decreto Legislativo 1/2007) : Les consommateurs espagnols ont droit aux protections de la Loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, y compris le droit de rétractation (14 jours, à exercer auprès du vendeur de votre Abonnement, voir Section 9.7) et la protection contre les clauses abusives.

14.6. Brésil

Si vous vous trouvez au Brésil, ce qui suit s'applique en vertu de la Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, « LGPD ») :

(a) Base Légale : Les Données Personnelles sont traitées sur les bases légales suivantes en vertu de l'article 7 de la LGPD : consentement, exécution du contrat et intérêt légitime.

(b) Vos Droits (Art. 18 LGPD) : Vous avez le droit de : confirmer l'existence du traitement ; accéder à vos données ; corriger des données incomplètes, inexactes ou obsolètes ; anonymiser, bloquer ou supprimer des données inutiles ou excessives ; obtenir la portabilité des données ; supprimer des données traitées avec votre consentement ; obtenir des informations sur les données partagées avec des tiers ; obtenir des informations sur la possibilité de refuser le consentement et ses conséquences ; et retirer le consentement.

(c) Encarregado : les questions relatives au traitement de vos Données Personnelles peuvent être adressées à privacy@vokabulo.com.

(d) ANPD : L'autorité compétente est l'Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sur www.gov.br/anpd. Vous pouvez y déposer des plaintes.

(e) Délai de Réponse : Nous répondrons aux demandes des personnes concernées dans un délai de 15 jours, prolongeable de 15 jours supplémentaires si nécessaire.

(f) Enfants et Adolescents (Art. 14 LGPD) : L'App ne peut pas être utilisée par des personnes de moins de 13 ans (section 4.1) ; elle ne traite donc pas de données d'enfants au sens de la LGPD. Les adolescents de 13 à 18 ans ne peuvent l'utiliser qu'avec le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal (section 4.3), et nous traitons leurs données dans leur intérêt supérieur.

(g) Protection des Consommateurs (Código de Defesa do Consumidor, Lei nº 8.078/1990) : Les consommateurs brésiliens ont droit aux protections du CDC, y compris le droit à une information claire et adéquate sur les services et la protection contre les clauses contractuelles abusives. Les limitations de responsabilité dans ces Conditions ne limitent pas les droits garantis par le CDC.

14.7. Royaume-Uni

Si vous vous trouvez au Royaume-Uni :

(a) UK GDPR et Data Protection Act 2018 : Vos Données Personnelles sont traitées conformément au UK GDPR et au Data Protection Act 2018, tel que modifié par le Data (Use and Access) Act 2025.

(b) Vos Droits : Vous avez les mêmes droits de protection des données que ceux décrits à la Section 14.1(b), adaptés au droit britannique. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO) sur www.ico.org.uk.

(c) PECR (Privacy and Electronic Communications Regulations 2003) : Nous ne stockons d'informations sur votre appareil ou n'y accédons que lorsque cela est strictement nécessaire, lorsque vous y consentez (par exemple en lançant la lecture d'une vidéo) ou, s'agissant du script de statistiques sans cookies de notre site, aux fins statistiques autorisées par les PECR ; vous pouvez bloquer ce script à tout moment. Nous n'envoyons de communications de marketing direct qu'avec votre consentement.

(d) Transferts Internationaux de Données : Lorsque vos données sont transférées hors du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur les réglementations d'adéquation du Royaume-Uni ou les Accords de Transfert International de Données du Royaume-Uni (IDTA).

(e) Âge de la Majorité Numérique : En vertu du Data Protection Act 2018, l'âge de la majorité numérique au Royaume-Uni est de 13 ans.

14.8. États-Unis d'Amérique

Si vous vous trouvez aux États-Unis :

(a) Californie (CCPA/CPRA) : Si vous résidez en Californie, vous disposez des droits suivants en vertu du California Consumer Privacy Act (tel que modifié par le California Privacy Rights Act) : droit de savoir quelles Données Personnelles sont collectées, utilisées et partagées ; droit de suppression ; droit de rectification ; droit de refuser la vente ou le partage de Données Personnelles ; droit de limiter l'utilisation de Données Personnelles sensibles ; et droit à la non-discrimination.

Nous ne vendons ni ne partageons vos Données Personnelles au sens du CCPA/CPRA. Nous n'utilisons ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles à d'autres fins que la fourniture du Service.

Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à info@vokabulo.com ou utilisez les fonctionnalités de gestion de compte intégrées à l'application.

(b) Autres Lois Étatiques sur la Vie Privée : Si vous résidez dans un État doté d'une loi globale sur la vie privée, entre autres la Virginie (VCDPA), le Colorado (CPA), le Connecticut (CTDPA) ou le Texas (TDPSA), vous pouvez avoir des droits supplémentaires, notamment l'accès, la correction, la suppression, la portabilité des données et le droit de refuser la publicité ciblée, le profilage et la vente de Données Personnelles. Nous honorons ces droits le cas échéant.

(c) COPPA : L'App n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de Données Personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans aux États-Unis. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles données, nous les supprimerons rapidement.

(d) Do Not Track : L'App, y compris l'App Web, ne répond pas aux signaux « Do Not Track ». Elle ne vous suit pas d'un site ou d'une application à l'autre ; un tel signal n'aurait donc rien à désactiver.

(e) Avis d'Incitation Financière : Nous n'offrons pas d'incitations financières liées à la collecte de Données Personnelles.

15. Exclusion de Garanties

15.1. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, L'APP ET TOUS LES SERVICES EXÉCUTÉS OU FOURNIS PAR L'APP SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », AVEC TOUS LEURS DÉFAUTS ET SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ SATISFAISANTE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D'EXACTITUDE, DE JOUISSANCE PAISIBLE ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON DE DROITS DE TIERS. AUCUNE INFORMATION OU CONSEIL ORAL OU ÉCRIT DONNÉ PAR TATHROS GMBH NE CRÉERA DE GARANTIE.

15.2. Nous ne garantissons pas que l'App fonctionnera sans interruption, sans retard, en toute sécurité ou sans erreur ; que le contenu généré par l'IA sera exact, complet ou adapté à vos objectifs ; ou que les défauts seront corrigés.

15.3. Pour les consommateurs de l'UE/EEE : Ces exclusions n'affectent pas vos droits légaux en vertu du droit de la protection des consommateurs applicable, y compris la Directive sur le contenu numérique (UE) 2019/770. Lorsque le Service n'est pas conforme au contrat, vous avez le droit de faire mettre le Service en conformité, de recevoir une réduction proportionnelle du prix ou de résilier le contrat.

15.4. Pour les consommateurs allemands : Voir Section 14.2(f).

15.5. Pour les consommateurs italiens : Voir Section 14.3(d).

15.6. Pour les consommateurs français : Voir Section 14.4(c).

15.7. Pour les consommateurs brésiliens : Ces exclusions ne limitent pas les droits garantis par le Código de Defesa do Consumidor.

16. Limitation de Responsabilité

16.1. DANS LA MESURE OÙ LA LOI NE L'INTERDIT PAS, EN AUCUN CAS TATHROS GMBH NE SERA RESPONSABLE DES DOMMAGES CORPORELS OU DE TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE, SPÉCIAL, INDIRECT OU CONSÉCUTIF QUEL QU'IL SOIT, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS, PERTE DE DONNÉES, INTERRUPTION D'ACTIVITÉ OU TOUT AUTRE DOMMAGE OU PERTE COMMERCIALE, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DE L'APP OU DE VOTRE INCAPACITÉ À L'UTILISER, OU S'Y RAPPORTANT, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE, INDÉPENDAMMENT DE LA THÉORIE DE RESPONSABILITÉ (CONTRAT, DÉLIT OU AUTRE) ET MÊME SI TATHROS GMBH A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES CORPORELS, OU POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, DE SORTE QUE CETTE LIMITATION PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

16.2. En aucun cas, la responsabilité totale de Tathros GmbH envers vous pour tous les dommages (autres que ce qui peut être requis par la loi applicable dans les cas impliquant des dommages corporels) ne dépassera le montant que vous avez payé pour l'App ou l'Abonnement au cours des douze (12) mois précédant la réclamation, ou cinquante euros (50,00 €), le montant le plus élevé étant retenu.

16.3. Les limitations ci-dessus n'excluent ni ne limitent la responsabilité pour : (a) le décès ou les dommages corporels causés par négligence ; (b) la fraude ou la fausse déclaration frauduleuse ; (c) toute responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi impérative applicable.

17. Indemnisation

17.1. Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Tathros GmbH, ses dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte ou dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de : (a) votre utilisation de l'App ; (b) votre violation des présentes Conditions ; ou (c) votre violation de toute loi applicable ou des droits d'un tiers.

17.2. Pour les consommateurs de l'UE/EEE : Cette clause d'indemnisation s'applique uniquement dans la mesure permise par le droit impératif de la protection des consommateurs applicable dans votre juridiction.

18. Résiliation

18.1. Par Vous : Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en utilisant la fonctionnalité « Supprimer le compte » dans l'App, dans l'application pour iPhone et iPad ou dans l'App Web (Réglages > Compte utilisateur > Supprimer le compte), ou en nous contactant à info@vokabulo.com. La suppression de votre compte ne résilie pas un Abonnement ; résiliez-le d'abord comme décrit à la Section 9.8.

18.2. Par Nous : Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis, si vous violez les présentes Conditions.

18.3. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser l'App cesse immédiatement. Vos données seront traitées conformément à notre politique de conservation des données (Section 13.5).

18.4. Les sections qui, par nature, devraient survivre à la résiliation survivront, y compris les Sections 2, 7.3, 10, 15, 16, 17 et 19.

19. Loi Applicable et Résolution des Litiges

19.1. Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République Fédérale d'Allemagne, sans égard aux principes de conflit de lois.

19.2. Pour les consommateurs de l'UE/EEE : Vous bénéficiez de toutes les dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence. Rien dans les présentes Conditions n'affecte votre droit de vous prévaloir de telles dispositions impératives. Vous pouvez intenter une action devant les tribunaux compétents de votre lieu de résidence.

19.3. Pour les consommateurs britanniques : Les présentes Conditions sont régies par les lois d'Angleterre et du Pays de Galles. Vous pouvez intenter une action en Angleterre et au Pays de Galles, en Écosse ou en Irlande du Nord, selon votre lieu de résidence.

19.4. Pour les consommateurs brésiliens : Conformément au Código de Defesa do Consumidor, les litiges seront résolus devant les tribunaux compétents du domicile du consommateur.

19.5. Pour les consommateurs américains : Tout litige découlant des présentes Conditions sera résolu par un arbitrage exécutoire administré par l'American Arbitration Association (AAA) en vertu de ses Règles d'arbitrage des consommateurs, étant entendu que vous pouvez saisir le tribunal des petites créances si vous y êtes éligible. Vous acceptez de renoncer à tout droit de participer à un recours collectif ou à un arbitrage collectif. Cette clause d'arbitrage ne s'applique pas dans la mesure où la loi de l'État applicable l'interdit. L'arbitrage se déroulera en langue anglaise.

20. Modifications des présentes Conditions

20.1. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications substantielles seront communiquées via l'App ou par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

20.2. Votre utilisation continue de l'App après la date d'entrée en vigueur des Conditions modifiées constitue votre acceptation.

20.3. Pour les consommateurs de l'UE/EEE : Les modifications substantielles qui affectent vos droits nécessiteront votre acceptation explicite lorsque la loi applicable l'exige.

21. Divers

21.1. Divisibilité : Si une disposition est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les dispositions restantes restent pleinement en vigueur. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide qui se rapproche le plus possible de son objectif économique.

21.2. Intégralité de l'Accord : Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de Confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Tathros GmbH concernant l'App.

21.3. Renonciation : Notre manquement à faire valoir un droit ne constituera pas une renonciation à ce droit.

21.4. Cession : Nous pouvons céder nos droits en vertu des présentes Conditions. Vous ne pouvez pas céder vos droits sans notre consentement écrit préalable.

21.5. Force Majeure : Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dû à des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les pandémies, les actions gouvernementales ou les pannes de services tiers.

21.6. Langue : Les présentes Conditions sont rédigées en anglais. Des traductions peuvent être fournies pour des raisons de commodité. En cas de divergence, la version anglaise prévaudra, sauf interdiction par la loi impérative applicable (en particulier, la loi française exige que la version française prévale pour les consommateurs français le cas échéant).

21.7. Conformité à l'Exportation : Vous ne pouvez pas utiliser ou exporter l'App, sauf autorisation par la loi des États-Unis et les lois de la juridiction dans laquelle l'App a été obtenue.

21.8. Utilisateurs Finaux du Gouvernement Américain : L'App et la documentation connexe sont des « Articles Commerciaux » tels que définis au 48 C.F.R. §2.101, et sont concédés sous licence aux utilisateurs finaux du gouvernement américain uniquement en tant qu'Articles Commerciaux avec les droits accordés dans les présentes.

22. Coordonnées

Tathros GmbH, Zum Quellenpark 38, 65812 Bad Soden am Taunus, Allemagne

E-mail : info@vokabulo.com, Site web : www.vokabulo.com

Directeur Général : Wolfgang Männel

Registre du Commerce : Königstein HRB 7391, Numéro de TVA : DE264657778

Pour les demandes relatives à la protection des données : privacy@vokabulo.com

Il n'incombe pas à Apple Inc. de répondre à vos questions, plaintes ou réclamations concernant l'App.