Conditions Générales d'Utilisation

Date d'entrée en vigueur : 16 février 2026

1. Introduction et Acceptation des Conditions

Bienvenue sur Vokabulo (« App », « Service », « nous », « notre » ou « nos »). Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions » ou « CGU ») régissent votre accès et votre utilisation de l'application mobile Vokabulo et de tous les services connexes fournis par Tathros GmbH, Zum Quellenpark 38, 65812 Bad Soden am Taunus, Allemagne (« Opérateur », « Tathros »).

En téléchargeant, installant, créant un compte ou utilisant l'App de quelque manière que ce soit, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions et notre Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas utiliser l'App.

2. Relation avec Apple

2.1. L'App est mise à votre disposition via l'App Store d'Apple Inc. (« Apple »). Les présentes Conditions sont conclues uniquement entre vous et Tathros GmbH, et non avec Apple. Tathros GmbH, et non Apple, est seule responsable de l'App et de son contenu.

2.2. La licence qui vous est accordée pour l'App est limitée à une licence non transférable pour utiliser l'App sur tout produit de marque Apple que vous possédez ou contrôlez, tel que permis par les Règles d'utilisation énoncées dans les Conditions Générales des Services Multimédias d'Apple, y compris l'accès via le Partage familial ou les programmes d'achat en volume.

2.3. Tathros GmbH, et non Apple, est seule responsable de la fourniture de tout service de maintenance et d'assistance concernant l'App. Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou d'assistance concernant l'App.

2.4. En cas de non-conformité de l'App à toute garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, et Apple vous remboursera le prix d'achat (le cas échéant) de l'App. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Apple n'a aucune autre obligation de garantie concernant l'App, et toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense attribuable à un défaut de conformité à une garantie relève de la seule responsabilité de Tathros GmbH.

2.5. Tathros GmbH, et non Apple, est responsable du traitement de toute réclamation de votre part ou de la part d'un tiers concernant l'App ou votre possession et/ou utilisation de l'App, y compris, mais sans s'y limiter : (a) les réclamations en responsabilité du fait des produits ; (b) toute réclamation selon laquelle l'App ne serait pas conforme à une exigence légale ou réglementaire applicable ; et (c) les réclamations découlant de la législation sur la protection des consommateurs, la vie privée ou une législation similaire, y compris en ce qui concerne l'utilisation par l'App des frameworks HealthKit et HomeKit (le cas échéant).

2.6. En cas de réclamation d'un tiers selon laquelle l'App ou votre possession et utilisation de l'App enfreignent les droits de propriété intellectuelle de ce tiers, Tathros GmbH, et non Apple, sera seule responsable de l'enquête, de la défense, du règlement et de l'acquittement de toute réclamation pour contrefaçon de propriété intellectuelle.

2.7. Vous déclarez et garantissez que : (a) vous n'êtes pas situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain, ou qui a été désigné par le gouvernement américain comme un pays « soutenant le terrorisme » ; et (b) vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement américain de parties interdites ou restreintes.

2.8. Apple et les filiales d'Apple sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions. Dès votre acceptation des présentes Conditions, Apple aura le droit (et sera réputé avoir accepté le droit) de faire valoir ces Conditions à votre encontre en tant que tiers bénéficiaire de celles-ci.

2.9. Vous devez respecter toutes les conditions des contrats de tiers applicables lors de l'utilisation de l'App (par exemple, votre contrat de service de données sans fil).

3. Définitions

• « Compte » désigne votre compte utilisateur enregistré au sein de l'App.
• « Contenu » désigne tous les ensembles de vocabulaire, mots, traductions, textes ou autres matériels que vous créez, téléchargez ou partagez via l'App.
• « Sets Communautaires » désigne les ensembles de vocabulaire partagés avec d'autres utilisateurs via les fonctionnalités communautaires de l'App.
• « Fonctionnalités IA » désigne les fonctionnalités alimentées par l'intelligence artificielle, y compris le Service de Traduction IA et Moments.
• « Service de Traduction IA » désigne la fonctionnalité alimentée par l'IA qui traduit automatiquement les mots et génère des phrases d'exemple contextuelles.
• « Moments » désigne la fonctionnalité alimentée par l'IA qui génère des ensembles de vocabulaire à partir de descriptions de situations réelles.
• « Données Personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, telle que définie par les lois applicables sur la protection des données.
• « Abonnement » désigne un plan récurrent payant donnant accès à l'App (« Vokabulo Pro »).

4. Éligibilité

4.1. Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser cette App. Si vous avez entre 16 et 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction), vous ne pouvez utiliser l'App qu'avec le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal qui accepte d'être lié par les présentes Conditions en votre nom.

4.2. En utilisant l'App, vous déclarez et garantissez que vous remplissez les conditions d'éligibilité énoncées dans les présentes et que les informations que vous fournissez lors de l'inscription sont exactes et complètes.

4.3. Pour les utilisateurs au Brésil : Conformément à la LGPD, les utilisateurs de moins de 13 ans ne peuvent pas utiliser l'App. Les utilisateurs âgés de 13 à 18 ans nécessitent le consentement vérifiable d'un parent ou tuteur.

5. Inscription au Compte et Sécurité

5.1. Pour utiliser l'App, vous devez créer un compte. Vous pouvez vous inscrire en utilisant Apple Sign-In, Google Sign-In ou par e-mail (sans mot de passe, via un code de vérification à usage unique).

5.2. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des identifiants de votre compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

5.3. Vous acceptez de fournir des informations d'inscription exactes, actuelles et complètes et de mettre à jour ces informations pour qu'elles restent exactes, actuelles et complètes.

5.4. Vous devez nous informer immédiatement à info@vokabulo.com de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité.

5.5. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si une information fournie s'avère inexacte, incomplète ou frauduleuse.

6. Description du Service

6.1. Vokabulo est une application d'apprentissage du vocabulaire qui fournit les fonctionnalités principales suivantes :

• Gestion du Vocabulaire : Capturer, organiser et étudier des mots avec des traductions dans plusieurs paires de langues ;
• Service de Traduction IA : Traduction automatique et génération de contexte alimentées par l'IA pour les entrées de vocabulaire ;
• Quiz et Sessions d'Étude : Apprentissage basé sur des cartes mémoire (flashcards) avec un Système de Répétition Espacée (SRS) ;
• Moments : Ensembles de vocabulaire générés par l'IA adaptés aux situations réelles et à votre niveau de compétence ;
• Suivi de Série (Streak) : Suivi quotidien des séries d'étude avec jalons, jours d'étude configurables et fonctionnalité de pause ;
• Sets Communautaires : Créer, partager, suivre et contribuer à des ensembles de vocabulaire avec d'autres utilisateurs ;
• Synthèse Vocale (Text-to-Speech) : Prononciation de haute qualité alimentée par des services vocaux IA tiers ;
• Ludification (Gamification) : Points, badges et un classement mondial optionnel ;
• Notifications Push : Rappels d'étude optionnels et notifications d'activité communautaire.

6.2. L'App est disponible pour iPhone et iPad (nécessite iOS 26 ou iPadOS 26). Une version macOS pourra être mise à disposition à l'avenir.

6.3. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie du Service à tout moment, avec ou sans préavis, sous réserve du droit applicable.

7. Fonctionnalités IA — Divulgation et Limitations

7.1. Fournisseurs de Technologie IA : L'App utilise des modèles de langage d'intelligence artificielle (IA) tiers pour alimenter le Service de Traduction IA et les fonctionnalités Moments. Nous travaillons avec plusieurs fournisseurs d'IA et pouvons changer, ajouter ou remplacer des fournisseurs d'IA à tout moment sans vous en informer. Le(s) fournisseur(s) d'IA spécifique(s) utilisé(s) à un moment donné constitue(nt) un détail d'implémentation et n'affecte(nt) pas la nature des présentes Conditions.

7.2. Contenu Généré par l'IA : Le contenu généré par le Service de Traduction IA et Moments — y compris les traductions de vocabulaire, les phrases d'exemple contextuelles et les listes de mots situationnelles — est un contenu généré par l'IA produit par de grands modèles de langage tiers.

7.3. Absence de Garantie d'Exactitude : Le contenu généré par l'IA est fourni à des fins éducatives uniquement et peut contenir des inexactitudes, des erreurs ou des suggestions inappropriées. Vous reconnaissez que :

• Les traductions, phrases contextuelles et suggestions de vocabulaire générées par l'IA ne sont pas garanties comme étant exactes, complètes ou appropriées ;
• L'IA gère bien la grande majorité des cas, mais peut occasionnellement commettre des erreurs avec l'argot, l'ambiguïté, les significations rares ou les expressions nuancées ;
• Vous devez traiter le contenu généré par l'IA comme un assistant compétent, et non comme une autorité incontestable ;
• Vous êtes responsable de l'examen et de la vérification du contenu généré par l'IA avant de vous y fier ;
• Nous ne garantissons pas l'adéquation du contenu généré par l'IA à un usage particulier.

7.4. Conformité à la Loi sur l'IA de l'UE (Article 50) : Conformément à la Loi sur l'IA de l'UE (AI Act), nous divulguons que certains contenus de l'App sont générés à l'aide de systèmes d'IA générative. Le contenu textuel généré par l'IA est clairement identifié comme tel dans l'interface de l'App. Nous employons des mesures techniques appropriées pour assurer la transparence concernant les résultats générés par l'IA.

7.5. Entrée Vocale : La fonctionnalité Moments prend en charge l'entrée vocale via le microphone de l'appareil. Les données vocales sont traitées à l'aide de la reconnaissance vocale sur l'appareil et ne sont pas stockées par nous. Voir la Section 12 pour les détails sur les permissions du microphone.

8. Contenu Utilisateur et Directives Communautaires

8.1. Propriété : Vous conservez la propriété de tout Contenu que vous créez au sein de l'App. En partageant du Contenu via les Sets Communautaires, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour afficher, distribuer et mettre ce Contenu à la disposition d'autres utilisateurs de l'App aux fins de l'exploitation des fonctionnalités communautaires.

8.2. Sets Communautaires — Normes de Contenu : Les Sets Communautaires sont des listes de vocabulaire collaboratives et partagées. Tous les Sets Communautaires sont gérés par un Curateur (le créateur original) qui est responsable de l'examen des contributions et du maintien de la qualité. En participant aux Sets Communautaires — que ce soit en tant que Curateur, contributeur ou utilisateur — vous acceptez les normes de contenu suivantes.

8.3. Contenu Interdit : Vous acceptez de ne pas télécharger, partager, suggérer ou transmettre tout Contenu qui :

• Contient des discours haineux, y compris du contenu encourageant la haine, la violence ou la discrimination contre des individus ou des groupes sur la base de la race, de l'appartenance ethnique, de la nationalité, de la religion, du genre, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, du handicap ou de toute autre caractéristique protégée ;
• Est offensant, abusif, menaçant, harcelant, diffamatoire, vulgaire ou obscène ;
• Contient du spam, des informations trompeuses ou du contenu à motivation commerciale sans rapport avec l'apprentissage des langues ;
• Enfreint les droits de propriété intellectuelle, les droits à la vie privée ou d'autres droits d'un tiers ;
• Contient des logiciels malveillants, des virus ou d'autres codes ou liens nuisibles ;
• Viole toute loi ou réglementation applicable ;
• Est autrement inapproprié pour un environnement éducatif d'apprentissage des langues.

8.4. Modération de Contenu : Nous utilisons des outils de modération de contenu automatisés pour examiner le contenu généré par les utilisateurs partagé via les fonctionnalités communautaires. Nous nous réservons le droit de supprimer tout Contenu et de suspendre ou bannir tout utilisateur qui viole les présentes Conditions, sans préavis.

8.5. Signalement des Violations : Si vous rencontrez un Set Communautaire qui viole nos normes de contenu, vous pouvez le signaler en ouvrant le set et en appuyant sur l'icône d'avertissement. Les sets signalés sont immédiatement mis hors ligne en attendant d'être examinés par notre équipe.

8.6. Responsabilité du Curateur : Les Curateurs sont responsables de l'examen des suggestions et de la conformité de leurs Sets Communautaires à ces normes de contenu. Les violations répétées peuvent entraîner la suppression des sets d'un Curateur et la suspension de son compte.

8.7. Vous reconnaissez que les Sets Communautaires et autres Contenus partagés sont visibles par les autres utilisateurs de l'App.

9. Abonnements et Paiements

9.1. L'App propose un essai gratuit de 3 jours. Après la période d'essai, l'accès continu nécessite un abonnement payant (« Vokabulo Pro »).

9.2. Les abonnements sont traités exclusivement via l'App Store d'Apple. Tous les paiements sont soumis aux conditions générales d'Apple pour les achats intégrés.

9.3. Plans d'Abonnement : Les plans disponibles et les prix sont affichés dans l'App et sur la page produit de l'App Store.

9.4. Renouvellement Automatique : Les abonnements se renouvellent automatiquement à moins d'être annulés au moins 24 heures avant la fin de la période de facturation en cours. Votre compte Apple ID sera facturé pour le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours.

9.5. Annulation : Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte Apple ID (Réglages > [Votre Nom] > Abonnements). L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous conserverez l'accès jusqu'à la fin de la période payée.

9.6. Remboursements : Les demandes de remboursement sont traitées par Apple conformément aux politiques de remboursement d'Apple. Contactez l'assistance Apple ou visitez reportaproblem.apple.com.

9.7. Droit de Rétractation UE/EEE : Si vous êtes un consommateur dans l'UE/EEE, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d'achat de l'abonnement en vertu de la Directive relative aux droits des consommateurs (2011/83/UE). En utilisant l'abonnement immédiatement après l'achat, vous consentez expressément à ce que l'exécution du service commence avant l'expiration du délai de rétractation et reconnaissez que vous perdez votre droit de rétractation une fois que le service a été pleinement exécuté pendant le délai de rétractation. Cela n'affecte pas vos droits légaux.

9.8. Allemagne — Widerrufsrecht (§§ 312g, 355 BGB) : Les consommateurs allemands disposent d'un droit de rétractation légal de 14 jours. Le délai de rétractation commence à la conclusion du contrat. Pour exercer ce droit, vous devez nous informer par une déclaration sans équivoque (par exemple, un e-mail à info@vokabulo.com). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation fourni à l'Annexe A. Si vous avez demandé que l'exécution commence pendant le délai de rétractation, vous devez nous payer un montant raisonnable correspondant à la proportion du service déjà fourni.

10. Propriété Intellectuelle

10.1. L'App, y compris sa conception, son code, ses fonctionnalités, ses marques et tout le contenu associé (à l'exclusion du Contenu généré par l'utilisateur), est la propriété de Tathros GmbH et est protégée par le droit d'auteur, le droit des marques et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.

10.2. Sous réserve des présentes Conditions, il vous est accordé une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l'App sur les appareils de marque Apple que vous possédez ou contrôlez, conformément aux Règles d'utilisation d'Apple et aux présentes Conditions.

10.3. Vous ne pouvez pas copier, modifier, faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou créer des œuvres dérivées de l'App ou de toute partie de celle-ci, sauf dans la mesure permise par la loi impérative applicable (y compris la Directive européenne 2009/24/CE concernant la protection juridique des programmes d'ordinateur).

11. Services Tiers

11.1. L'App s'intègre à des services tiers pour fournir ses fonctionnalités. Ceux-ci incluent, mais sans s'y limiter :

11.2. Nous pouvons changer de prestataires de services tiers à tout moment sans préavis, à condition que le changement ne réduise pas matériellement la fonctionnalité ou la sécurité du Service.

11.3. Chaque service tiers fonctionne selon ses propres conditions et politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des pratiques ou du contenu des services tiers.

11.4. Apple n'est pas responsable des Services Externes accessibles via l'App.

12. Permissions de l'Appareil

12.1. Microphone : L'App peut demander l'accès au microphone de votre appareil pour permettre l'entrée vocale pour les descriptions de situations Moments. L'audio est traité sur l'appareil à l'aide du cadre de reconnaissance vocale d'Apple et n'est ni stocké ni transmis par nous.

12.2. Reconnaissance Vocale : L'App utilise la reconnaissance vocale sur l'appareil pour convertir l'entrée vocale en texte pour la génération de vocabulaire.

12.3. Notifications Push : L'App peut demander la permission d'envoyer des notifications push pour les rappels d'étude et les mises à jour de l'activité communautaire.

12.4. Vous pouvez refuser ou révoquer toute permission à tout moment via les Réglages de votre appareil. Le refus des permissions désactivera la fonctionnalité correspondante mais n'affectera pas les autres fonctionnalités de l'App.

13. Protection des Données et Confidentialité

13.1. Votre vie privée est importante pour nous. Notre collecte et notre utilisation des Données Personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité, disponible sur https://www.vokabulo.com/fr/privacy, qui est incorporée aux présentes Conditions par référence.

13.2. Données que nous collectons : Nous collectons et traitons les catégories suivantes de Données Personnelles :

• Données de Compte : Adresse e-mail, prénom et nom (facultatif), nom d'utilisateur, photo de profil (facultatif), pays/région (des paramètres de l'appareil), méthode de connexion ;
• Données d'Apprentissage : Mots de vocabulaire, traductions, phrases contextuelles, paires de langues, niveau de compétence, performance aux quiz, séries d'étude, points et badges ;
• Données Communautaires : Ensembles de vocabulaire partagés, suggestions, suivis et interactions communautaires ;
• Données Techniques : Type d'appareil, version du système d'exploitation, version de l'app et paramètres régionaux.

13.3. Ce que nous ne collectons pas : Nous ne collectons pas de données de localisation précise (GPS), d'identifiants publicitaires (IDFA), de données de santé, d'informations financières ou d'historique de navigation. Nous n'utilisons pas d'analyses tierces ou de SDK publicitaires.

13.4. Bases légales du traitement (RGPD Art. 6) :

• Exécution du contrat (Art. 6(1)(b)) : Traitement des données de compte, d'apprentissage et communautaires nécessaires pour fournir le Service ;
• Intérêt légitime (Art. 6(1)(f)) : Traitement des données techniques pour la stabilité de l'app, la sécurité et la prévention de la fraude ;
• Consentement (Art. 6(1)(a)) : Fonctionnalités optionnelles, y compris les notifications push, la participation au classement et l'entrée vocale.

13.5. Conservation des Données : Nous conservons vos Données Personnelles tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir le Service. Lors de la suppression du compte, vos données sont définitivement supprimées dans un délai de 30 jours, sauf si la conservation est requise par la loi applicable.

13.6. Transferts Internationaux de Données : Vos données peuvent être traitées aux États-Unis et dans d'autres pays où nos prestataires de services opèrent. Nous assurons des garanties appropriées pour les transferts internationaux de données, y compris les Clauses Contractuelles Types (CCT) lorsque requis par le RGPD, les IDTA britanniques lorsque requis par la loi britannique, et des mécanismes équivalents pour d'autres juridictions.

14. Dispositions Spécifiques par Juridiction en Matière de Protection des Données

14.1. Union Européenne (RGPD)

Si vous êtes situé dans l'Espace Économique Européen (EEE), ce qui suit s'applique en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 :

(a) Responsable du Traitement : Tathros GmbH, Zum Quellenpark 38, 65812 Bad Soden am Taunus, Allemagne. E-mail : info@vokabulo.com.

(b) Vos Droits : Vous avez le droit : d'accéder à vos Données Personnelles (Art. 15) ; de rectifier des données inexactes (Art. 16) ; à l'effacement (« droit à l'oubli ») (Art. 17) ; à la limitation du traitement (Art. 18) ; à la portabilité des données (Art. 20) ; de vous opposer au traitement (Art. 21) ; de retirer votre consentement à tout moment (Art. 7(3)) ; et d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale.

(c) Délégué à la Protection des Données : Wolfgang Männel, c/o Tathros GmbH, coordonnées voir ci-dessus.

(d) Prise de Décision Automatisée : L'App utilise un traitement automatisé pour la planification de la répétition espacée et la génération de contenu par IA. Ces fonctionnalités ne produisent pas d'effets juridiques ou d'effets significatifs similaires vous concernant. Les fonctionnalités d'IA génèrent des suggestions que vous choisissez d'accepter ou non.

14.2. Allemagne

Si vous êtes situé en Allemagne :

(a) TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz) : L'App constitue un « service numérique » au sens de la TDDDG. Conformément au § 25 TDDDG, nous obtenons votre consentement explicite avant de stocker des informations sur votre appareil ou d'accéder à des données de votre appareil au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour fournir le Service que vous avez explicitement demandé.

(b) Impressum (§ 5 DDG — Digitale-Dienste-Gesetz) :

Tathros GmbH, Zum Quellenpark 38, 65812 Bad Soden am Taunus, Allemagne

E-mail : info@vokabulo.com, Directeur Général : Wolfgang Männel

Registre du Commerce : Königstein HRB 7391, Numéro de TVA : DE264657778

(c) Droit de Rétractation (Widerrufsrecht) : Voir Section 9.8 et Annexe A.

(d) Mineurs (§ 20 TDDDG) : Des garanties supplémentaires s'appliquent au traitement des données personnelles des mineurs en vertu du droit allemand.

(e) Résolution des Litiges : La Commission européenne fournit une plateforme de résolution des litiges en ligne sur https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs (Verbraucherschlichtungsstelle), sauf si la loi l'exige.

(f) Responsabilité (BGB) : Les droits de garantie légale (gesetzliche Gewährleistungsrechte) ne sont pas affectés. En cas de faute intentionnelle (Vorsatz) ou de négligence grave (grobe Fahrlässigkeit), la responsabilité totale s'applique. Pour les violations d'obligations contractuelles essentielles (Kardinalpflichten) dues à une négligence simple (einfache Fahrlässigkeit), la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat. La responsabilité pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé n'est pas limitée.

14.3. Italie

Si vous êtes situé en Italie :

(a) Autorité de Contrôle : Le Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

(b) Codice della Privacy (D.Lgs. 196/2003, tel que modifié par le D.Lgs. 101/2018) : Le traitement de vos Données Personnelles est conforme au Code de la confidentialité italien harmonisé avec le RGPD. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Garante.

(c) Directives sur les Cookies et le Suivi : Conformément aux directives du Garante sur les cookies et les outils de suivi (Provvedimento n. 229/2021), nous obtenons votre consentement avant d'utiliser toute technologie de suivi non essentielle.

(d) Protection des Consommateurs (Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005) : Les consommateurs italiens bénéficient de dispositions obligatoires de protection des consommateurs, y compris le droit de rétractation des contrats à distance (14 jours), la protection contre les clauses contractuelles abusives (clausole vessatorie) et le droit à la conformité du contenu numérique en vertu des articles 128-135 du Codice del Consumo. Toute clause jugée abusive sera réputée nulle (nullo).

14.4. France

Si vous êtes situé en France :

(a) Conformité CNIL : L'App est conforme aux recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) concernant les applications mobiles (avril 2025), y compris la protection de la vie privée dès la conception (privacy by design), la cartographie claire de tous les traitements de données personnelles, le consentement explicite pour le traitement basé sur des SDK non essentiels et l'identification claire des rôles de responsable du traitement et de sous-traitant.

(b) Loi Informatique et Libertés (Loi n° 78-17) : Vos Données Personnelles sont traitées conformément à la Loi Informatique et Libertés. Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

(c) Protection des Consommateurs (Code de la Consommation) : Les consommateurs français bénéficient des obligations d'information précontractuelle obligatoires et des protections du Code de la Consommation. Les présentes Conditions ne limitent ni n'excluent aucun droit obligatoire qui vous est accordé en vertu du droit de la consommation français, y compris la garantie légale de conformité pour le contenu numérique (Articles L217-1 et suivants).

(d) Droit de Rétractation : Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la date de souscription pour exercer votre droit de rétractation. Si vous consentez à la fourniture immédiate du Service, vous pouvez renoncer à ce droit.

(e) Médiation : Conformément à l'article L612-1 du Code de la Consommation, en cas de litige non résolu, vous avez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

14.5. Espagne

Si vous êtes situé en Espagne :

(a) LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018) : Le traitement de vos Données Personnelles est conforme à la LOPDGDD. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sur www.aepd.es.

(b) LSSI-CE (Ley 34/2002) : En tant que prestataire de services de la société de l'information, nous nous conformons à la LSSI-CE, y compris les obligations concernant l'identification du prestataire de services et les communications commerciales.

(c) Droits Numériques (Titre X LOPDGDD) : Les utilisateurs espagnols bénéficient des droits numériques garantis par le Titre X, y compris le droit à l'éducation numérique et le droit à la sécurité numérique.

(d) Protection des Consommateurs (Real Decreto Legislativo 1/2007) : Les consommateurs espagnols ont droit aux protections de la Loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, y compris le droit de rétractation (14 jours) et la protection contre les clauses abusives.

14.6. Brésil

Si vous êtes situé au Brésil, ce qui suit s'applique en vertu de la Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, « LGPD ») :

(a) Base Légale : Les Données Personnelles sont traitées sur les bases légales suivantes en vertu de l'article 7 de la LGPD : consentement, exécution du contrat et intérêt légitime.

(b) Vos Droits (Art. 18 LGPD) : Vous avez le droit de : confirmer l'existence du traitement ; accéder à vos données ; corriger des données incomplètes, inexactes ou obsolètes ; anonymiser, bloquer ou supprimer des données inutiles ou excessives ; la portabilité des données ; supprimer des données traitées avec votre consentement ; obtenir des informations sur les données partagées avec des tiers ; obtenir des informations sur la possibilité de refuser le consentement et ses conséquences ; et retirer le consentement.

(c) Délégué à la Protection des Données (Encarregado) : Wolfgang Männel, c/o Tathros GmbH, coordonnées voir ci-dessus.

(d) ANPD : L'autorité compétente est l'Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sur www.gov.br/anpd. Vous pouvez y déposer des plaintes.

(e) Délai de Réponse : Nous répondrons aux demandes des personnes concernées dans un délai de 15 jours, prolongeable de 15 jours supplémentaires si nécessaire.

(f) Enfants et Adolescents (Art. 14 LGPD) : Le traitement des données personnelles des enfants de moins de 12 ans nécessite le consentement spécifique et bien en vue d'un parent ou tuteur légal. L'App n'est pas destinée aux utilisateurs de moins de 13 ans.

(g) Protection des Consommateurs (Código de Defesa do Consumidor, Lei nº 8.078/1990) : Les consommateurs brésiliens ont droit aux protections du CDC, y compris le droit à une information claire et adéquate sur les services et la protection contre les clauses contractuelles abusives. Les limitations de responsabilité dans ces Conditions ne limitent pas les droits garantis par le CDC.

14.7. Royaume-Uni

Si vous êtes situé au Royaume-Uni :

(a) UK GDPR et Data Protection Act 2018 : Vos Données Personnelles sont traitées conformément au UK GDPR et au Data Protection Act 2018, tel que modifié par le Data (Use and Access) Act 2025.

(b) Vos Droits : Vous avez les mêmes droits de protection des données que ceux décrits à la Section 14.1(b), adaptés au droit britannique. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO) sur www.ico.org.uk.

(c) PECR (Privacy and Electronic Communications Regulations 2003) : Nous obtenons votre consentement avant d'utiliser des technologies de stockage et d'accès non essentielles sur votre appareil et avant d'envoyer des communications de marketing direct.

(d) Transferts Internationaux de Données : Lorsque vos données sont transférées hors du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur les réglementations d'adéquation du Royaume-Uni ou les Accords de Transfert International de Données du Royaume-Uni (IDTA).

(e) Âge de la Majorité Numérique : En vertu du Data Protection Act 2018, l'âge de la majorité numérique au Royaume-Uni est de 13 ans.

14.8. États-Unis d'Amérique

Si vous êtes situé aux États-Unis :

(a) Californie (CCPA/CPRA) : Si vous êtes résident de Californie, vous disposez des droits suivants en vertu du California Consumer Privacy Act (tel que modifié par le California Privacy Rights Act) : droit de savoir quelles Données Personnelles sont collectées, utilisées et partagées ; droit de suppression ; droit de rectification ; droit de refuser la vente ou le partage de Données Personnelles ; droit de limiter l'utilisation de Données Personnelles sensibles ; et droit à la non-discrimination.

Nous ne vendons pas ni ne partageons vos Données Personnelles tel que défini par le CCPA/CPRA. Nous n'utilisons pas ni ne divulguons d'informations personnelles sensibles à d'autres fins que la fourniture du Service.

Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à info@vokabulo.com ou utilisez les fonctionnalités de gestion de compte intégrées à l'application.

(b) Autres Lois Étatiques sur la Vie Privée : Si vous résidez dans un État doté d'une loi globale sur la vie privée — y compris la Virginie (VCDPA), le Colorado (CPA), le Connecticut (CTDPA), le Texas (TDPSA) ou autres — vous pouvez avoir des droits supplémentaires, notamment l'accès, la correction, la suppression, la portabilité des données et le droit de refuser la publicité ciblée, le profilage et la vente de Données Personnelles. Nous honorons ces droits le cas échéant.

(c) COPPA : L'App n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de Données Personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans aux États-Unis. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles données, nous les supprimerons rapidement.

(d) Do Not Track : L'App ne répond pas aux signaux « Do Not Track », car il n'existe pas de norme industrielle pour la conformité des applications mobiles.

(e) Avis d'Incitation Financière : Nous n'offrons pas d'incitations financières liées à la collecte de Données Personnelles.

15. Exclusion de Garanties

15.1. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, L'APP ET TOUS LES SERVICES EXÉCUTÉS OU FOURNIS PAR L'APP SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », AVEC TOUS LEURS DÉFAUTS ET SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ SATISFAISANTE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D'EXACTITUDE, DE JOUISSANCE PAISIBLE ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON DE DROITS DE TIERS. AUCUNE INFORMATION OU CONSEIL ORAL OU ÉCRIT DONNÉ PAR TATHROS GMBH NE CRÉERA DE GARANTIE.

15.2. Nous ne garantissons pas que l'App sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou exempte d'erreurs ; que le contenu généré par l'IA sera exact, complet ou adapté à vos objectifs ; ou que les défauts seront corrigés.

15.3. Pour les consommateurs de l'UE/EEE : Ces exclusions n'affectent pas vos droits légaux en vertu du droit de la protection des consommateurs applicable, y compris la Directive sur le contenu numérique (UE) 2019/770. Lorsque le Service n'est pas conforme au contrat, vous avez le droit de faire mettre le Service en conformité, de recevoir une réduction proportionnelle du prix ou de résilier le contrat.

15.4. Pour les consommateurs allemands : Voir Section 14.2(f).

15.5. Pour les consommateurs italiens : Voir Section 14.3(d).

15.6. Pour les consommateurs français : Voir Section 14.4(c).

15.7. Pour les consommateurs brésiliens : Ces exclusions ne limitent pas les droits garantis par le Código de Defesa do Consumidor.

16. Limitation de Responsabilité

16.1. DANS LA MESURE OÙ LA LOI NE L'INTERDIT PAS, EN AUCUN CAS TATHROS GMBH NE SERA RESPONSABLE DES DOMMAGES CORPORELS OU DE TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE, SPÉCIAL, INDIRECT OU CONSÉCUTIF QUEL QU'IL SOIT, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS, PERTE DE DONNÉES, INTERRUPTION D'ACTIVITÉ OU TOUT AUTRE DOMMAGE OU PERTE COMMERCIALE, DÉCOULANT DE OU LIÉ À VOTRE UTILISATION OU VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER L'APP, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE, INDÉPENDAMMENT DE LA THÉORIE DE RESPONSABILITÉ (CONTRAT, DÉLIT OU AUTRE) ET MÊME SI TATHROS GMBH A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES CORPORELS, OU POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, DE SORTE QUE CETTE LIMITATION PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

16.2. En aucun cas, la responsabilité totale de Tathros GmbH envers vous pour tous les dommages (autres que ce qui peut être requis par la loi applicable dans les cas impliquant des dommages corporels) ne dépassera le montant que vous avez payé pour l'App ou l'Abonnement au cours des douze (12) mois précédant la réclamation, ou cinquante euros (50,00 €), le montant le plus élevé étant retenu.

16.3. Les limitations ci-dessus n'excluent ni ne limitent la responsabilité pour : (a) le décès ou les dommages corporels causés par négligence ; (b) la fraude ou la fausse déclaration frauduleuse ; (c) toute responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi impérative applicable.

17. Indemnisation

17.1. Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Tathros GmbH, ses dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte ou dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de : (a) votre utilisation de l'App ; (b) votre Contenu ; (c) votre violation des présentes Conditions ; ou (d) votre violation de toute loi applicable ou des droits d'un tiers.

17.2. Pour les consommateurs de l'UE/EEE : Cette clause d'indemnisation s'applique uniquement dans la mesure permise par le droit impératif de la protection des consommateurs applicable dans votre juridiction.

18. Résiliation

18.1. Par Vous : Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en utilisant la fonctionnalité « Supprimer le compte » dans l'App (Réglages > Compte utilisateur > Supprimer le compte) ou en nous contactant à info@vokabulo.com.

18.2. Par Nous : Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis, si vous violez les présentes Conditions — en particulier si vous violez les Directives Communautaires de la Section 8.

18.3. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser l'App cesse immédiatement. Vos données seront traitées conformément à notre politique de conservation des données (Section 13.5).

18.4. Les sections qui, par nature, devraient survivre à la résiliation survivront, y compris les Sections 2, 7.3, 10, 15, 16, 17 et 19.

19. Loi Applicable et Résolution des Litiges

19.1. Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République Fédérale d'Allemagne, sans égard aux principes de conflit de lois.

19.2. Pour les consommateurs de l'UE/EEE : Vous bénéficiez de toutes les dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence. Rien dans les présentes Conditions n'affecte votre droit de vous prévaloir de telles dispositions impératives. Vous pouvez intenter une action devant les tribunaux compétents de votre lieu de résidence.

19.3. Règlement en Ligne des Litiges de l'UE : La Commission européenne fournit une plateforme de règlement en ligne des litiges sur https://ec.europa.eu/consumers/odr.

19.4. Pour les consommateurs britanniques : Les présentes Conditions sont régies par les lois d'Angleterre et du Pays de Galles. Vous pouvez intenter une action en Angleterre et au Pays de Galles, en Écosse ou en Irlande du Nord, selon votre lieu de résidence.

19.5. Pour les consommateurs brésiliens : Conformément au Código de Defesa do Consumidor, les litiges seront résolus devant les tribunaux compétents du domicile du consommateur.

19.6. Pour les consommateurs américains : Tout litige découlant des présentes Conditions sera résolu par un arbitrage exécutoire administré par l'American Arbitration Association (AAA) en vertu de ses Règles d'arbitrage des consommateurs, sauf que vous pouvez porter plainte devant le tribunal des petites créances si vous êtes éligible. Vous acceptez de renoncer à tout droit de participer à un recours collectif ou à un arbitrage collectif. Cette clause d'arbitrage ne s'applique pas dans la mesure interdite par la loi étatique applicable. L'arbitrage se déroulera en langue anglaise.

20. Modifications des présentes Conditions

20.1. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications substantielles seront communiquées via l'App ou par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

20.2. Votre utilisation continue de l'App après la date d'entrée en vigueur des Conditions modifiées constitue votre acceptation.

20.3. Pour les consommateurs de l'UE/EEE : Les modifications substantielles qui affectent vos droits nécessiteront votre acceptation explicite lorsque la loi applicable l'exige.

21. Divers

21.1. Divisibilité : Si une disposition est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les dispositions restantes restent pleinement en vigueur. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide qui atteint le but économique de la disposition invalide aussi étroitement que possible.

21.2. Intégralité de l'Accord : Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de Confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Tathros GmbH concernant l'App.

21.3. Renonciation : Notre manquement à faire valoir un droit ne constituera pas une renonciation à ce droit.

21.4. Cession : Nous pouvons céder nos droits en vertu des présentes Conditions. Vous ne pouvez pas céder vos droits sans notre consentement écrit préalable.

21.5. Force Majeure : Nous ne serons pas responsables de tout échec ou retard dû à des circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les pandémies, les actions gouvernementales ou les pannes de services tiers.

21.6. Langue : Les présentes Conditions sont rédigées en anglais. Des traductions peuvent être fournies pour des raisons de commodité. En cas de divergence, la version anglaise prévaudra, sauf interdiction par la loi impérative applicable (en particulier, la loi française exige que la version française prévale pour les consommateurs français le cas échéant).

21.7. Conformité à l'Exportation : Vous ne pouvez pas utiliser ou exporter l'App, sauf autorisation par la loi des États-Unis et les lois de la juridiction dans laquelle l'App a été obtenue.

21.8. Utilisateurs Finaux du Gouvernement Américain : L'App et la documentation connexe sont des « Articles Commerciaux » tels que définis au 48 C.F.R. §2.101, et sont concédés sous licence aux utilisateurs finaux du gouvernement américain uniquement en tant qu'Articles Commerciaux avec les droits accordés dans les présentes.

22. Coordonnées

Tathros GmbH, Zum Quellenpark 38, 65812 Bad Soden am Taunus, Allemagne

E-mail : info@vokabulo.com, Site web : www.vokabulo.com

Directeur Général : Wolfgang Männel

Registre du Commerce : Königstein HRB 7391, Numéro de TVA : DE264657778

Pour les demandes relatives à la protection des données : Délégué à la Protection des Données : Wolfgang Männel, voir ci-dessus

Apple Inc. n'est pas responsable de répondre à vos questions, plaintes ou réclamations concernant l'App.

ANNEXE A : Modèle de Formulaire de Rétractation (UE/Allemagne)

(Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

À l'attention de : Tathros GmbH, Zum Quellenpark 38, 65812 Bad Soden am Taunus, Allemagne, info@vokabulo.com

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la prestation de service ci-dessous :

Abonnement Vokabulo Pro

• Commandé le (*) / reçu le (*) : _______________
• Nom du/des consommateur(s) : _______________
• Adresse du/des consommateur(s) : _______________
• Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : _______________
• Date : _______________

(*) Rayez la mention inutile.