Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026

Data di entrata in vigore: 24 marzo 2026

1. Introduzione e Accettazione dei Termini

Benvenuti su Vokabulo ("App", "Servizio", "noi", "ci" o "nostro"). I presenti Termini e Condizioni ("Termini" o "Condizioni") regolano l'accesso e l'utilizzo dell'app Vokabulo per iPhone e iPad, della web app Vokabulo all'indirizzo app.vokabulo.com e di tutti i servizi correlati forniti da Tathros GmbH, Zum Quellenpark 38, 65812 Bad Soden am Taunus, Germania ("Operatore", "Tathros").

Scaricando, installando, creando un account o utilizzando in altro modo l'App, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non si accettano tali condizioni, è fatto divieto di utilizzare l'App.

2. Rapporto con Apple

2.1. L'App è offerta come app per iPhone e iPad, resa disponibile all'utente tramite l'App Store di Apple Inc. ("Apple"), e come Web App nel browser. La presente Sezione 2 si applica all'app ottenuta dall'App Store; non si applica alla Web App. I presenti Termini intercorrono esclusivamente tra l'utente e Tathros GmbH, e non con Apple. Tathros GmbH, e non Apple, è l'unica responsabile dell'App e del suo contenuto.

2.2. La licenza concessa all'utente per l'App è limitata a una licenza non trasferibile per l'utilizzo dell'App su qualsiasi prodotto a marchio Apple posseduto o controllato dall'utente, come consentito dalle Regole d'Uso stabilite nei Termini e Condizioni dei Servizi Media di Apple (disponibili su https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/), incluso l'accesso tramite "In famiglia" (Family Sharing) o programmi di acquisto a volume.

2.3. Tathros GmbH, e non Apple, è l'unica responsabile della fornitura di qualsiasi servizio di manutenzione e supporto relativo all'App. Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione o supporto per l'App.

2.4. In caso di mancata conformità dell'App a qualsiasi garanzia applicabile, l'utente può informare Apple, e Apple rimborserà all'utente il prezzo di acquisto (se presente) dell'App. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Apple non avrà alcun altro obbligo di garanzia in relazione all'App, e qualsiasi altro reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa attribuibile al mancato rispetto di qualsiasi garanzia sarà di esclusiva responsabilità di Tathros GmbH.

2.5. Tathros GmbH, e non Apple, è responsabile della gestione di qualsiasi reclamo dell'utente o di terzi relativo all'App o al possesso e/o utilizzo dell'App da parte dell'utente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (a) reclami per responsabilità del prodotto; (b) qualsiasi reclamo secondo cui l'App non è conforme a qualsiasi requisito legale o normativo applicabile; e (c) reclami derivanti dalla legislazione sulla protezione dei consumatori, sulla privacy o legislazione simile, anche in relazione all'uso da parte dell'App dei framework HealthKit e HomeKit (se applicabile).

2.6. In caso di reclamo da parte di terzi secondo cui l'App o il possesso e l'utilizzo dell'App da parte dell'utente violano i diritti di proprietà intellettuale di terzi, Tathros GmbH, e non Apple, sarà l'unica responsabile dell'indagine, della difesa, della liquidazione e dell'estinzione di qualsiasi reclamo per violazione della proprietà intellettuale.

2.7. L'utente dichiara e garantisce che: (a) non si trova in un paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o che è stato designato dal governo degli Stati Uniti come paese "che sostiene il terrorismo"; e (b) non è presente in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di parti proibite o soggette a restrizioni.

2.8. Apple e le società controllate da Apple sono terzi beneficiari dei presenti Termini. Con l'accettazione dei presenti Termini da parte dell'utente, Apple avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato il diritto) di far valere i presenti Termini nei confronti dell'utente in qualità di terzo beneficiario degli stessi.

2.9. L'utente deve rispettare tutti i termini contrattuali di terze parti applicabili durante l'utilizzo dell'App (ad esempio, il contratto di servizio dati wireless).

3. Definizioni

• "Account" indica l'account utente registrato all'interno dell'App.
• "Contenuto" indica le parole di vocabolario, le traduzioni e altri materiali personali creati dall'utente all'interno dell'App per uso personale.
• "Set" indica le raccolte di vocabolario curate da Vokabulo e disponibili per il download all'interno dell'App.
• "Funzionalità IA" indica le funzionalità alimentate dall'intelligenza artificiale, inclusi il Servizio di Traduzione IA e Scene.
• "Servizio di Traduzione IA" indica la funzionalità basata sull'IA che traduce automaticamente le parole e genera frasi di esempio contestuali.
• "Scene" indica la funzionalità basata sull'IA che genera set di vocaboli a partire da descrizioni di situazioni di vita reale.
• "Dati Personali" indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, come definita dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati.
• "Abbonamento" indica un piano ricorrente a pagamento che garantisce l'accesso all'App ("Vokabulo Pro").
• "Web App" indica l'App utilizzata in un browser web all'indirizzo app.vokabulo.com.
• "Abbonamento App Store" indica un Abbonamento acquistato nell'app per iPhone e iPad tramite l'App Store di Apple.
• "Abbonamento Web" indica un Abbonamento acquistato nella Web App.
• "Link" indica Link, il servizio di Stripe tramite il quale vengono venduti gli Abbonamenti Web ("Venduto tramite Link").

4. Idoneità

4.1. Per utilizzare l'App occorre avere almeno 13 anni. Se l'utente ha meno di 16 anni, o meno dell'età del consenso digitale prevista nel suo Paese se è inferiore (ad esempio 13 anni nel Regno Unito), può utilizzare l'App solo con il consenso di un genitore o di un tutore legale. Se l'utente non ha raggiunto la maggiore età nella propria giurisdizione, il genitore o il tutore legale accetta i presenti Termini per suo conto.

4.2. Utilizzando l'App, l'utente dichiara e garantisce di soddisfare i requisiti di idoneità qui indicati e che le informazioni fornite durante la registrazione sono accurate e complete.

4.3. Per gli utenti in Brasile: In conformità con la LGPD, gli utenti di età inferiore ai 13 anni non possono utilizzare l'App. Gli utenti tra i 13 e i 18 anni necessitano del consenso verificabile dei genitori o del tutore.

5. Registrazione dell'Account e Sicurezza

5.1. Per utilizzare l'App, è necessario creare un account. È possibile registrarsi utilizzando Apple Sign-In, Google Sign-In o email (senza password, tramite codice di verifica monouso).

5.2. L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali del proprio account e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

5.3. L'utente accetta di fornire informazioni di registrazione accurate, aggiornate e complete e di aggiornare tali informazioni per mantenerle accurate, aggiornate e complete.

5.4. L'utente deve notificarci immediatamente all'indirizzo info@vokabulo.com qualsiasi uso non autorizzato del proprio account o qualsiasi altra violazione della sicurezza.

5.5. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere l'account se le informazioni fornite si rivelano inesatte, incomplete o fraudolente.

6. Descrizione del Servizio

6.1. Vokabulo è un'applicazione per l'apprendimento del vocabolario che fornisce le seguenti funzionalità principali:

• Gestione del Vocabolario: Acquisizione, organizzazione e ripasso di parole con traduzioni in più coppie linguistiche;
• Servizio di Traduzione IA: Traduzione automatica e generazione di contesto basate sull'IA per le voci di vocabolario;
• Quiz e Sessioni di Ripasso: Apprendimento basato su flashcard con un Sistema di Ripetizione Dilazionata (SRS);
• Scene: Set di vocaboli generati dall'IA su misura per situazioni di vita reale e per il livello di competenza dell'utente;
• Tracciamento della Serie (Streak): Monitoraggio della serie di ripasso giornaliera con traguardi, giorni di ripasso configurabili e funzionalità di pausa;
• Set: Raccolte di vocabolario curate da Vokabulo, disponibili per il download e il ripasso nell'App;
• Text-to-Speech: Pronuncia di alta qualità fornita da servizi vocali IA di terze parti;
• Gamification: Punti, badge e una classifica globale opzionale;
• Notifiche Push: Promemoria di ripasso opzionali (app per iPhone e iPad).

6.2. L'App è disponibile per iPhone e iPad (richiede iOS 26 o iPadOS 26) e come Web App nelle versioni attuali dei browser web più diffusi su computer, tablet e smartphone. Su Android Vokabulo funziona come Web App nel browser e si può aggiungere alla schermata Home; nel Google Play Store non esiste un'app. Lo stesso Account funziona in entrambe, e parole e progressi si sincronizzano tra le due. Alcune funzionalità sono disponibili solo nell'app per iPhone e iPad, tra cui il widget della schermata Home, il conto alla rovescia sulla schermata di blocco, i promemoria di ripasso, Siri e Comandi Rapidi, l'aggiunta di parole offline e il piano Pro Famiglia. Una versione macOS potrebbe essere resa disponibile in futuro.

6.3. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso, fatte salve le leggi applicabili.

7. Funzionalità IA: Informativa e Limitazioni

7.1. Fornitori di Tecnologia IA: L'App utilizza modelli linguistici di intelligenza artificiale (IA) di terze parti per alimentare il Servizio di Traduzione IA e le funzionalità Scene. Lavoriamo con più fornitori di IA e potremmo cambiare, aggiungere o sostituire i fornitori di IA in qualsiasi momento senza preavviso. I fornitori di IA specifici utilizzati in un dato momento sono un dettaglio implementativo e non influenzano la natura dei presenti Termini.

7.2. Contenuto Generato dall'IA: I contenuti generati dal Servizio di Traduzione IA e da Scene (incluse traduzioni di vocaboli, frasi di esempio contestuali ed elenchi di parole situazionali) sono contenuti generati dall'IA prodotti da grandi modelli linguistici (LLM) di terze parti.

7.3. Nessuna Garanzia di Accuratezza: I contenuti generati dall'IA sono forniti solo a scopo educativo e possono contenere inesattezze, errori o suggerimenti inappropriati. L'utente riconosce che:

• Non si garantisce che le traduzioni, le frasi contestuali e i suggerimenti di vocabolario generati dall'IA siano accurati, completi o appropriati;
• L'IA gestisce bene la stragrande maggioranza dei casi, ma può occasionalmente commettere errori con slang, ambiguità, significati rari o espressioni sfumate;
• L'utente dovrebbe trattare i contenuti generati dall'IA come un assistente capace, non come un'autorità indiscutibile;
• L'utente è responsabile della revisione e della verifica dei contenuti generati dall'IA prima di farvi affidamento;
• Non garantiamo l'idoneità dei contenuti generati dall'IA per alcuno scopo particolare.

7.4. Conformità alla Legge sull'IA dell'UE (Articolo 50): In conformità con l'AI Act dell'UE, rendiamo noto che determinati contenuti all'interno dell'App sono generati utilizzando sistemi di IA generativa. Il contenuto testuale generato dall'IA è chiaramente identificato come tale all'interno dell'interfaccia dell'App. Impieghiamo misure tecniche appropriate per garantire la trasparenza riguardo agli output generati dall'IA.

7.5. Input Vocale: Scene, il campo delle parole e la Modalità a mani libere accettano l'input vocale tramite il microfono. Nell'app per iPhone e iPad lo converte in testo il riconoscimento vocale di Apple, sul dispositivo o sui server di Apple, a seconda del dispositivo, della funzione e della connessione (la Modalità a mani libere utilizza i server di Apple ogni volta che l'utente è online). Nella Web App lo fa il riconoscimento vocale del browser, e la maggior parte dei browser invia a tal fine l'audio al servizio online del proprio produttore, ad esempio Chrome a Google. Riceviamo solo il testo e non memorizziamo mai la voce dell'utente. Vedi Sezione 12 per i dettagli sulle autorizzazioni del microfono.

8. Contenuto dell'Utente

8.1. Proprietà: L'utente mantiene la proprietà delle parole di vocabolario, delle traduzioni e degli altri contenuti personali creati all'interno dell'App. Tali contenuti sono archiviati esclusivamente per uso personale e non vengono condivisi con altri utenti.

8.2. Set di Vokabulo: Tutti i Set disponibili nell'App sono curati e di proprietà di Tathros GmbH. L'utente può scaricare e utilizzare i Set per scopi personali di apprendimento delle lingue all'interno dell'App. Non è consentito copiare, ridistribuire o utilizzare i contenuti dei Set al di fuori dell'App.

9. Abbonamenti e Pagamenti

9.1. L'App può essere utilizzata gratuitamente e senza limiti di tempo. Un account gratuito dà accesso alle funzioni dell'App, con alcune funzioni soggette a limiti di utilizzo (in particolare il numero di coppie di lingue, di traduzioni IA, di Scene e di glossari da articolo, il tutor IA e l'importazione in blocco delle proprie liste di parole). Per l'uso gratuito non sono necessari dati di pagamento e non esiste alcun periodo di prova che si converta automaticamente in un abbonamento. Tali limiti possono essere rimossi sottoscrivendo un abbonamento a pagamento ("Vokabulo Pro") al prezzo indicato nell'App al momento dell'acquisto; l'abbonamento si rinnova automaticamente per ulteriori periodi fino alla disdetta. La disdetta è possibile in qualsiasi momento nel luogo in cui l'abbonamento è stato acquistato (Sezioni 9.4 e 9.6); l'abbonamento resta quindi attivo fino al termine del periodo in corso. Al termine di un abbonamento a pagamento, l'App prosegue nella versione gratuita con i limiti sopra descritti; i contenuti salvati restano visibili. Per i dettagli, consultare l'App.

9.2. Dove si Acquista e da Chi: Un Abbonamento può essere sottoscritto in due modi. Nell'app per iPhone e iPad lo si acquista da Apple tramite l'App Store (Abbonamento App Store). Nella Web App lo si acquista tramite Link, un servizio di Stripe, che lo vende all'utente come merchant of record e compare al momento del pagamento con la dicitura "Venduto tramite Link" (Abbonamento Web). Entrambi sbloccano Vokabulo Pro per l'Account dell'utente ovunque acceda, nell'app per iPhone e iPad e nella Web App. Un Abbonamento si modifica o si disdice dove è stato acquistato: l'app per iPhone e iPad indica un Abbonamento Web come fatturato tramite la web app, e la Web App rimanda all'app iOS per un Abbonamento App Store. Il piano Pro Famiglia è disponibile solo come Abbonamento App Store; la Web App offre il piano annuale e il piano mensile.

9.3. Piani di Abbonamento: I piani disponibili e i prezzi sono indicati prima dell'acquisto: per gli Abbonamenti App Store nell'app per iPhone e iPad e nella pagina del prodotto sull'App Store, per gli Abbonamenti Web nella Web App e nella pagina di pagamento di Link.

9.4. Abbonamenti App Store: Gli Abbonamenti App Store sono venduti e fatturati da Apple, e tutti i pagamenti sono soggetti ai termini e condizioni di Apple per gli acquisti in-app. Si rinnovano automaticamente a meno che non vengano disdetti almeno 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione corrente, e il rinnovo viene addebitato sull'account Apple ID dell'utente nelle 24 ore precedenti la fine del periodo corrente. È possibile gestire o disdire un Abbonamento App Store in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account Apple ID (Impostazioni > [Il tuo nome] > Abbonamenti). La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente, e l'utente mantiene l'accesso fino a quel momento. Le richieste di rimborso sono gestite da Apple in conformità con le politiche di rimborso di Apple; contattare il supporto Apple o visitare reportaproblem.apple.com.

9.5. Abbonamenti Web: Venditore e Condizioni di Vendita: Gli Abbonamenti Web sono venduti all'utente da Link, un servizio di Stripe, in qualità di merchant of record. Link incassa il pagamento, applica e versa l'IVA o l'imposta sulle vendite applicabile e invia all'utente ricevute e fatture. Sull'estratto conto della carta compare la dicitura "LINK.COM* VOKABULO SUB". L'acquisto è soggetto ai termini di Link per gli acquisti venduti tramite Link, indicati nella pagina di pagamento; l'utilizzo dell'App resta regolato dai presenti Termini. Tathros GmbH resta responsabile della fornitura di Vokabulo Pro e dell'assistenza relativa all'App stessa. I codici promozionali riscattati nella Web App valgono solo per il piano e il periodo indicati insieme al codice.

9.6. Abbonamenti Web: Rinnovo, Disdetta e Rimborsi: Un Abbonamento Web si rinnova automaticamente per lo stesso periodo fino alla disdetta, e ogni rinnovo viene addebitato sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto. È possibile modificarlo o disdirlo in qualsiasi momento nella Web App, in Impostazioni > Abbonamento > Modifica o annulla il piano, oppure nel proprio account Link su link.com. La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente, e l'utente mantiene Vokabulo Pro fino a quel momento. Link gestisce, tramite la propria assistenza e secondo i propri termini, le domande sui pagamenti, i promemoria di rinnovo, i rimborsi e le contestazioni. È inoltre possibile scriverci all'indirizzo info@vokabulo.com; possiamo modificare o rimborsare un Abbonamento Web per conto dell'utente.

9.7. Diritto di Recesso: Se l'utente è un consumatore, il diritto di recesso previsto dalla legge si applica al contratto concluso con il venditore del suo Abbonamento. Per gli Abbonamenti App Store il venditore è Apple, e recesso e rimborsi seguono i termini di Apple (reportaproblem.apple.com). Per gli Abbonamenti Web il venditore è Link, e il recesso segue i termini di Link per gli acquisti venduti tramite Link, compreso il periodo di recesso che essi prevedono per i consumatori; il recesso si esercita tramite l'assistenza di Link. Ciò non pregiudica i diritti legali dell'utente.

9.8. Eliminazione dell'Account: L'eliminazione dell'Account non disdice un Abbonamento, che va quindi disdetto prima: un Abbonamento App Store nelle impostazioni dell'account Apple ID, un Abbonamento Web nella Web App o nel proprio account Link. In caso contrario l'Abbonamento continua a rinnovarsi e a essere addebitato. Se l'Account è già stato eliminato, è comunque possibile disdire un Abbonamento Web nel proprio account Link su link.com.

10. Proprietà Intellettuale

10.1. L'App, inclusi design, codice, funzionalità, marchi, Set e tutti i contenuti associati (esclusi i dati personali di vocabolario dell'utente), è di proprietà di Tathros GmbH ed è protetta da copyright, marchi e altre leggi sulla proprietà intellettuale.

10.2. Fatti salvi i presenti Termini, viene concessa all'utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare l'App su dispositivi a marchio Apple posseduti o controllati dall'utente, in conformità con le Regole d'Uso di Apple qualora l'App sia stata ottenuta dall'App Store, e per utilizzare la Web App in un browser web, in ogni caso in conformità con i presenti Termini.

10.3. L'utente non può copiare, modificare, sottoporre a ingegneria inversa, decompilare, disassemblare o creare opere derivate dall'App o da qualsiasi sua parte, salvo nella misura consentita dalle norme imperative applicabili (inclusa la Direttiva UE 2009/24/CE sulla tutela giuridica dei programmi per elaboratore).

11. Servizi di Terze Parti

11.1. L'App si integra con servizi di terze parti per fornire le sue funzionalità. Questi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

11.2. Possiamo cambiare i fornitori di servizi terzi in qualsiasi momento senza preavviso, a condizione che la modifica non riduca in modo sostanziale la funzionalità o la sicurezza del Servizio.

11.3. Ogni servizio di terze parti opera secondo i propri termini e la propria informativa sulla privacy. Non siamo responsabili per le pratiche o i contenuti dei servizi di terze parti.

11.4. Apple non è responsabile per alcun Servizio Esterno a cui si accede tramite l'App.

12. Autorizzazioni del Dispositivo

12.1. Microfono: L'App può richiedere l'accesso al microfono per abilitare l'input vocale per Scene, il campo delle parole e la Modalità a mani libere. Nell'app per iPhone e iPad, l'audio viene elaborato dal riconoscimento vocale di Apple e non viene memorizzato o trasmesso da noi. Nella Web App è il browser a chiedere questa autorizzazione e a convertire il parlato in testo, come descritto nella Sezione 7.5.

12.2. Riconoscimento Vocale: L'app per iPhone e iPad utilizza il riconoscimento vocale di Apple per convertire l'input vocale in testo, sul dispositivo o sui server di Apple, a seconda del dispositivo, della funzione e della connessione (la Modalità a mani libere utilizza i server di Apple ogni volta che l'utente è online).

12.3. Notifiche Push: L'App può richiedere l'autorizzazione per inviare notifiche push per promemoria di ripasso. Solo l'app per iPhone e iPad invia notifiche push.

12.4. È possibile negare o revocare qualsiasi autorizzazione in qualsiasi momento tramite le Impostazioni del dispositivo oppure, per la Web App, tramite le impostazioni del sito del browser. Negare le autorizzazioni disabiliterà la funzionalità corrispondente ma non influirà sulle altre funzionalità dell'App.

13. Protezione dei Dati e Privacy

13.1. La privacy dell'utente è importante per noi. La nostra raccolta e il nostro utilizzo dei Dati Personali sono regolati dalla nostra Informativa sulla Privacy, disponibile su https://www.vokabulo.com/it/privacy, che è incorporata nei presenti Termini per riferimento.

13.2. Dati che Raccogliamo: Raccogliamo ed elaboriamo le seguenti categorie di Dati Personali:

• Dati Account: Indirizzo email, nome e cognome (facoltativo), nome utente, foto profilo (facoltativa), paese/regione (dalle impostazioni del dispositivo), metodo di accesso;
• Dati Apprendimento: Vocaboli, traduzioni, frasi contestuali, coppie linguistiche, livello di competenza, prestazioni quiz, serie di ripasso, punti e badge;
• Dati Tecnici: Tipo di dispositivo, versione del sistema operativo, versione dell'app e impostazioni regionali; nella Web App anche il browser e la sua versione e le dimensioni dello schermo.

13.3. Cosa Non Raccogliamo: Non raccogliamo dati di geolocalizzazione precisa (GPS), identificatori pubblicitari (IDFA), dati sanitari o cronologia di navigazione, e non riceviamo i dati della carta di pagamento dell'utente: l'utente paga Apple oppure, per gli Abbonamenti Web, Link. L'App, Web App compresa, non contiene SDK di analisi o pubblicitari. Il nostro sito conta le visite solo in forma aggregata, con uno strumento statistico che non utilizza cookie e non imposta identificativi (Informativa sulla privacy, Sezione 10.2).

13.4. Basi Giuridiche del Trattamento (GDPR Art. 6):

• Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b)): Trattamento dei dati dell'account e dei dati di apprendimento necessari per fornire il Servizio;
• Legittimo interesse (Art. 6(1)(f)): Trattamento dei dati tecnici per la stabilità dell'app, la sicurezza e la prevenzione delle frodi;
• Consenso (Art. 6(1)(a)): Funzionalità opzionali tra cui notifiche push, partecipazione alla classifica e input vocale.

13.5. Conservazione dei Dati: Conserviamo i Dati Personali dell'utente per tutto il tempo in cui l'account è attivo o secondo necessità per fornire il Servizio. Alla cancellazione dell'account, i dati vengono rimossi definitivamente entro 30 giorni, a meno che la conservazione non sia richiesta dalla legge applicabile.

13.6. Trasferimenti Internazionali di Dati: I dati dell'utente possono essere trattati negli Stati Uniti e in altri paesi in cui operano i nostri fornitori di servizi. Assicuriamo adeguate garanzie per i trasferimenti internazionali di dati, incluse le Clausole Contrattuali Standard (SCC) ove richiesto dal GDPR, gli IDTA del Regno Unito ove richiesto dalla legge britannica e meccanismi equivalenti per altre giurisdizioni.

14. Disposizioni sulla Protezione dei Dati Specifiche per Giurisdizione

14.1. Unione Europea (GDPR)

Se l'utente si trova nello Spazio Economico Europeo (SEE), si applica quanto segue ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679:

(a) Titolare del Trattamento: Tathros GmbH, Zum Quellenpark 38, 65812 Bad Soden am Taunus, Germania. Email: info@vokabulo.com.

(b) Diritti dell'Utente: L'utente ha il diritto di: accedere ai propri Dati Personali (Art. 15); rettificare dati inesatti (Art. 16); ottenere la cancellazione ("diritto all'oblio") (Art. 17); ottenere la limitazione del trattamento (Art. 18); ottenere la portabilità dei dati (Art. 20); opporsi al trattamento (Art. 21); revocare il consenso in qualsiasi momento (Art. 7(3)); e proporre reclamo alla propria autorità di controllo locale.

(c) Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): Non siamo tenuti a nominarne uno e non lo abbiamo nominato. Per domande sulla protezione dei dati: privacy@vokabulo.com.

(d) Processo Decisionale Automatizzato: L'App utilizza l'elaborazione automatizzata per la pianificazione della ripetizione dilazionata e la generazione di contenuti basata sull'IA. Queste funzionalità non producono effetti giuridici o effetti significativi simili sull'utente. Le funzionalità IA generano suggerimenti che l'utente sceglie se accettare.

14.2. Germania

Se l'utente si trova in Germania:

(a) TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz): L'App costituisce un "servizio digitale" ai sensi della TDDDG. In conformità con il § 25 TDDDG, archiviamo informazioni sul dispositivo o nel browser dell'utente, o accediamo a informazioni già presenti, solo quando ciò è strettamente necessario per fornire il Servizio esplicitamente richiesto (§ 25(2) n. 2 TDDDG) o con il consenso dell'utente, ad esempio quando preme play su un video. La Sezione 10 della nostra Informativa sulla privacy descrive che cosa viene memorizzato.

(b) Impressum (§ 5 DDG, Digitale-Dienste-Gesetz):

Tathros GmbH Zum Quellenpark 38 65812 Bad Soden am Taunus, Germania Email: info@vokabulo.com Amministratore Delegato: Wolfgang Männel Registro delle Imprese: Königstein, HRB 7391 Partita IVA: DE264657778

(c) Diritto di Recesso (Widerrufsrecht): Vedi Sezione 9.7.

(d) Minori (§ 20 TDDDG): Si applicano garanzie aggiuntive al trattamento dei dati personali dei minori ai sensi della legge tedesca.

(e) Risoluzione delle Controversie: Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori (Verbraucherschlichtungsstelle), a meno che non sia richiesto dalla legge.

(f) Responsabilità (BGB): I diritti di garanzia legale (gesetzliche Gewährleistungsrechte) rimangono inalterati. In caso di dolo (Vorsatz) o colpa grave (grobe Fahrlässigkeit), si applica la piena responsabilità. Per violazioni di obblighi contrattuali essenziali (Kardinalpflichten) dovute a colpa lieve (einfache Fahrlässigkeit), la responsabilità è limitata ai danni prevedibili tipici del contratto. La responsabilità per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute non è limitata.

14.3. Italia

Se l'utente si trova in Italia:

(a) Autorità di Controllo: Il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

(b) Codice della Privacy (D.Lgs. 196/2003, modificato dal D.Lgs. 101/2018): Il trattamento dei Dati Personali dell'utente è conforme al Codice della Privacy italiano come armonizzato con il GDPR. L'utente ha il diritto di proporre reclamo al Garante.

(c) Linee Guida su Cookie e Tracciamento: In conformità con le linee guida del Garante su cookie e strumenti di tracciamento (Provvedimento n. 229/2021), confermiamo che l'app per iPhone e iPad non utilizza cookie né tecnologie di tracciamento analoghe, che la Web App utilizza soltanto i cookie e la memoria del browser strettamente necessari per fornirla, come la sessione di accesso e una copia offline delle parole, e che il nostro sito non rilascia cookie propri e non impiega traccianti pubblicitari o di profilazione. Per contare le visite, il sito utilizza uno script statistico che non memorizza nulla sul Suo dispositivo, non imposta alcun identificativo e produce soltanto dati aggregati relativi a questo sito. Altri due elementi possono memorizzare o leggere informazioni sul Suo dispositivo, e nessuno dei due entra in funzione durante la semplice lettura di una pagina. Il primo è il player di YouTube, che viene creato solo quando Lei preme play: quel clic è il Suo consenso, prima non viene inviato nulla a Google e da quel momento YouTube può rilasciare e leggere identificatori propri. Il secondo è il controllo antibot del modulo di iscrizione alla newsletter e dei moduli per le richieste commerciali, che si attiva solo quando Lei usa uno di questi moduli ed è strettamente necessario per fornirlo. La sezione 10 della nostra Informativa sulla privacy descrive tutti questi elementi per esteso, con la relativa base giuridica.

(d) Tutela del Consumatore (Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005): I consumatori italiani beneficiano di disposizioni imperative a tutela dei consumatori, tra cui il diritto di recesso dai contratti a distanza (14 giorni, da esercitare nei confronti del venditore dell'Abbonamento, vedi Sezione 9.7), la protezione contro le clausole vessatorie e il diritto alla conformità dei contenuti digitali ai sensi degli articoli 128-135 del Codice del Consumo. Qualsiasi clausola ritenuta vessatoria sarà considerata nulla.

14.4. Francia

Se l'utente si trova in Francia:

(a) Conformità CNIL: L'App è conforme alle raccomandazioni della Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) relative alle applicazioni mobili (aprile 2025), tra cui la privacy by design, la chiara mappatura di tutti i trattamenti di dati personali, il consenso esplicito per il trattamento basato su SDK non essenziali e la chiara identificazione dei ruoli di titolare e responsabile del trattamento.

(b) Loi Informatique et Libertés (Legge n. 78-17): I Dati Personali dell'utente sono trattati in conformità con la Legge francese sulla protezione dei dati. L'utente ha il diritto di proporre reclamo alla CNIL (www.cnil.fr).

(c) Tutela del Consumatore (Code de la Consommation): I consumatori francesi beneficiano di requisiti informativi precontrattuali obbligatori e protezioni ai sensi del Code de la Consommation. I presenti Termini non limitano né escludono alcun diritto inderogabile riconosciuto all'utente ai sensi della legge francese sui consumatori, inclusa la garanzia legale di conformità per i contenuti digitali (Articoli L217-1 e seguenti).

(d) Diritto di Recesso: Il diritto di recesso previsto dagli Articoli L221-18 e seguenti del Code de la Consommation si applica al contratto concluso con il venditore dell'Abbonamento: Apple per gli Abbonamenti App Store e Link per gli Abbonamenti Web, come descritto nella Sezione 9.7.

(e) Mediazione: In conformità con l'Articolo L612-1 del Code de la Consommation, in caso di controversia non risolta, l'utente ha il diritto di rivolgersi gratuitamente a un mediatore dei consumatori.

14.5. Spagna

Se l'utente si trova in Spagna:

(a) LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018): Il trattamento dei Dati Personali dell'utente è conforme alla LOPDGDD. L'utente ha il diritto di proporre reclamo all'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) su www.aepd.es.

(b) LSSI-CE (Ley 34/2002): In qualità di fornitore di servizi della società dell'informazione, rispettiamo la LSSI-CE, inclusi gli obblighi relativi all'identificazione del fornitore di servizi e alle comunicazioni commerciali.

(c) Diritti Digitali (Titolo X LOPDGDD): Gli utenti spagnoli beneficiano di diritti digitali garantiti dal Titolo X, tra cui il diritto all'educazione digitale e il diritto alla sicurezza digitale.

(d) Tutela del Consumatore (Real Decreto Legislativo 1/2007): I consumatori spagnoli hanno diritto alle protezioni previste dalla Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti, tra cui il diritto di recesso (14 giorni, da esercitare nei confronti del venditore dell'Abbonamento, vedi Sezione 9.7) e la protezione contro le clausole abusive.

14.6. Brasile

Se l'utente si trova in Brasile, si applica quanto segue ai sensi della Lei Geral de Proteção de Dados (Legge n. 13.709/2018, "LGPD"):

(a) Base Giuridica: I Dati Personali sono trattati sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'Articolo 7 LGPD: consenso, esecuzione del contratto e legittimo interesse.

(b) Diritti dell'Utente (Art. 18 LGPD): L'utente ha il diritto di: confermare l'esistenza del trattamento; accedere ai propri dati; correggere dati incompleti, inesatti o obsoleti; anonimizzare, bloccare o eliminare dati non necessari o eccessivi; ottenere la portabilità dei dati; eliminare i dati trattati con il consenso; ottenere informazioni sui dati condivisi con terze parti; ottenere informazioni sulla possibilità di negare il consenso e sulle relative conseguenze; e revocare il consenso.

(c) Encarregado: Le domande sul trattamento dei Suoi Dati Personali possono essere inviate a privacy@vokabulo.com.

(d) ANPD: L'autorità competente è l'Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) su www.gov.br/anpd. È possibile presentare reclami presso tale ente.

(e) Tempo di Risposta: Risponderemo alle richieste degli interessati entro 15 giorni, prorogabili di ulteriori 15 giorni se necessario.

(f) Bambini e Adolescenti (Art. 14 LGPD): L'App non può essere utilizzata da chi ha meno di 13 anni (Sezione 4.1), quindi non tratta dati di bambini ai sensi della LGPD. Gli adolescenti tra i 13 e i 18 anni possono utilizzarla solo con il consenso di un genitore o di un tutore legale (Sezione 4.3), e trattiamo i loro dati nel loro superiore interesse.

(g) Tutela del Consumatore (Código de Defesa do Consumidor, Lei nº 8.078/1990): I consumatori brasiliani hanno diritto alle protezioni previste dal CDC, incluso il diritto a informazioni chiare e adeguate sui servizi e la protezione contro le clausole contrattuali abusive. Le limitazioni di responsabilità nei presenti Termini non limitano i diritti garantiti dal CDC.

14.7. Regno Unito

Se l'utente si trova nel Regno Unito:

(a) UK GDPR e Data Protection Act 2018: I Dati Personali dell'utente sono trattati in conformità con il UK GDPR e il Data Protection Act 2018, come modificato dal Data (Use and Access) Act 2025.

(b) Diritti dell'Utente: L'utente dispone degli stessi diritti di protezione dei dati indicati nella Sezione 14.1(b), adattati alla legge britannica. L'utente ha il diritto di proporre reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO) su www.ico.org.uk.

(c) PECR (Privacy and Electronic Communications Regulations 2003): Memorizziamo informazioni sul dispositivo dell'utente o vi accediamo solo quando ciò è strettamente necessario, quando l'utente vi acconsente (ad esempio premendo play su un video) oppure, per lo script statistico senza cookie del nostro sito, per le finalità statistiche consentite dalle PECR; l'utente può bloccare tale script in qualsiasi momento. Inviamo comunicazioni di marketing diretto solo con il consenso dell'utente.

(d) Trasferimenti Internazionali di Dati: Laddove i dati vengano trasferiti al di fuori del Regno Unito, ci basiamo sulle normative di adeguatezza del Regno Unito o sugli Accordi Internazionali di Trasferimento Dati del Regno Unito (IDTA).

(e) Età del Consenso Digitale: Ai sensi del Data Protection Act 2018, l'età del consenso digitale nel Regno Unito è di 13 anni.

14.8. Stati Uniti d'America

Se l'utente si trova negli Stati Uniti:

(a) California (CCPA/CPRA): Se l'utente è residente in California, ha i seguenti diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act (come modificato dal California Privacy Rights Act): diritto di sapere quali Dati Personali vengono raccolti, utilizzati e condivisi; diritto di cancellazione; diritto di correzione; diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione di Dati Personali; diritto di limitare l'uso di Dati Personali sensibili; e diritto alla non discriminazione.

Noi non vendiamo né condividiamo i Dati Personali dell'utente come definito dal CCPA/CPRA. Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili per scopi diversi dalla fornitura del Servizio.

Per esercitare i propri diritti, inviare un'email a info@vokabulo.com o utilizzare le funzionalità di gestione dell'account in-app.

(b) Altre Leggi Statali sulla Privacy: Se l'utente risiede in uno stato con una legge sulla privacy completa, tra cui Virginia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA), Texas (TDPSA) o altri, potrebbe avere diritti aggiuntivi tra cui accesso, correzione, cancellazione, portabilità dei dati e il diritto di opporsi (opt-out) alla pubblicità mirata, alla profilazione e alla vendita di Dati Personali. Rispettiamo tali diritti ove applicabili.

(c) COPPA: L'App non è diretta a bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente Dati Personali da bambini di età inferiore ai 13 anni negli Stati Uniti. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto tali dati, li elimineremo prontamente.

(d) Do Not Track: L'App, Web App compresa, non risponde ai segnali "Do Not Track". Non traccia l'utente tra siti web o app, quindi non c'è nulla che un tale segnale possa disattivare.

(e) Avviso di Incentivo Finanziario: Non offriamo incentivi finanziari relativi alla raccolta di Dati Personali.

15. Esclusione di Garanzie

15.1. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, L'APP E QUALSIASI SERVIZIO ESEGUITO O FORNITO DALL'APP SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI", CON TUTTI I DIFETTI E SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, ACCURATEZZA, PACIFICO GODIMENTO E NON VIOLAZIONE DI DIRITTI DI TERZI. NESSUNA INFORMAZIONE O CONSIGLIO ORALE O SCRITTO FORNITO DA TATHROS GMBH CREERÀ UNA GARANZIA.

15.2. Non garantiamo che l'App funzioni in modo ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori; che i contenuti generati dall'IA siano accurati, completi o adatti agli scopi dell'utente; o che i difetti vengano corretti.

15.3. Per i consumatori UE/SEE: Queste esclusioni di garanzia non pregiudicano i diritti legali dell'utente ai sensi della legge applicabile sulla protezione dei consumatori, inclusa la Direttiva sui Contenuti Digitali (UE) 2019/770. Laddove il Servizio non sia conforme al contratto, l'utente ha il diritto di ottenere la conformità del Servizio, di ricevere una riduzione proporzionale del prezzo o di risolvere il contratto.

15.4. Per i consumatori tedeschi: Vedi Sezione 14.2(f).

15.5. Per i consumatori italiani: Vedi Sezione 14.3(d).

15.6. Per i consumatori francesi: Vedi Sezione 14.4(c).

15.7. Per i consumatori brasiliani: Queste esclusioni non limitano i diritti garantiti dal Código de Defesa do Consumidor.

16. Limitazione di Responsabilità

16.1. NELLA MISURA NON VIETATA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO TATHROS GMBH SARÀ RESPONSABILE PER LESIONI PERSONALI O QUALSIASI DANNO INCIDENTALE, SPECIALE, INDIRETTO O CONSEQUENZIALE, INCLUSI, SENZA LIMITAZIONE, DANNI PER PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI DATI, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ O QUALSIASI ALTRO DANNO O PERDITA COMMERCIALE, DERIVANTE DA O CORRELATO ALL'USO O ALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE L'APP DA PARTE DELL'UTENTE, COMUNQUE CAUSATO, INDIPENDENTEMENTE DALLA TEORIA DELLA RESPONSABILITÀ (CONTRATTO, ILLECITO O ALTRO) E ANCHE SE TATHROS GMBH È STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ PER LESIONI PERSONALI, O DI DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, PERTANTO QUESTA LIMITAZIONE POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE ALL'UTENTE.

16.2. In nessun caso la responsabilità totale di Tathros GmbH nei confronti dell'utente per tutti i danni (salvo quanto possa essere richiesto dalla legge applicabile nei casi che coinvolgono lesioni personali) supererà l'importo pagato dall'utente per l'App o l'Abbonamento nei dodici (12) mesi precedenti il reclamo, o cinquanta euro (€50,00), a seconda di quale importo sia maggiore.

16.3. Le limitazioni di cui sopra non escludono né limitano la responsabilità per: (a) morte o lesioni personali causate da negligenza; (b) frode o dichiarazione fraudolenta; (c) qualsiasi responsabilità che non può essere esclusa ai sensi delle norme imperative applicabili.

17. Indennizzo

17.1. L'utente accetta di indennizzare, difendere e manlevare Tathros GmbH, i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita o spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da: (a) l'uso dell'App da parte dell'utente; (b) la violazione dei presenti Termini da parte dell'utente; o (c) la violazione di qualsiasi legge applicabile o dei diritti di terzi da parte dell'utente.

17.2. Per i consumatori UE/SEE: Questa clausola di indennizzo si applica solo nella misura consentita dalle norme imperative a tutela dei consumatori applicabili nella giurisdizione dell'utente.

18. Risoluzione

18.1. Da parte dell'Utente: È possibile chiudere il proprio account in qualsiasi momento utilizzando la funzione "Elimina Account" all'interno dell'App, nell'app per iPhone e iPad o nella Web App (Impostazioni > Account Utente > Elimina Account), o contattandoci all'indirizzo info@vokabulo.com. L'eliminazione dell'account non disdice un Abbonamento, che va disdetto prima come descritto nella Sezione 9.8.

18.2. Da parte Nostra: Possiamo chiudere o sospendere l'account dell'utente immediatamente, senza preavviso, se l'utente viola i presenti Termini.

18.3. Alla risoluzione, il diritto dell'utente di utilizzare l'App cessa immediatamente. I dati dell'utente saranno gestiti in conformità con la nostra politica di conservazione dei dati (Sezione 13.5).

18.4. Le sezioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione sopravvivranno, incluse le Sezioni 2, 7.3, 10, 15, 16, 17 e 19.

19. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

19.1. I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Federale di Germania, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.

19.2. Per i consumatori UE/SEE: L'utente beneficia di qualsiasi disposizione imperativa della legge del proprio paese di residenza. Nulla nei presenti Termini pregiudica il diritto dell'utente di fare affidamento su tali disposizioni imperative. L'utente può avviare procedimenti nei tribunali competenti del proprio luogo di residenza.

19.3. Per i consumatori del Regno Unito: I presenti Termini sono regolati dalle leggi di Inghilterra e Galles. L'utente può avviare procedimenti in Inghilterra e Galles, Scozia o Irlanda del Nord, a seconda della propria residenza.

19.4. Per i consumatori brasiliani: In conformità con il Código de Defesa do Consumidor, le controversie saranno risolte dinanzi ai tribunali competenti del domicilio del consumatore.

19.5. Per i consumatori USA: Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini sarà risolta tramite arbitrato vincolante amministrato dall'American Arbitration Association (AAA) secondo le sue Regole di Arbitrato per i Consumatori, fermo restando che l'utente può proporre domanda dinanzi a un tribunale per le controversie di modesta entità (small claims court), ove ne ricorrano i presupposti. L'utente accetta di rinunciare a qualsiasi diritto di partecipare a una class action o arbitrato di classe. Questa clausola compromissoria non si applica nella misura vietata dalla legge statale applicabile. L'arbitrato sarà condotto in lingua inglese.

20. Modifiche ai presenti Termini

20.1. Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite l'App o via email almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.

20.2. L'uso continuato dell'App da parte dell'utente dopo la data di entrata in vigore dei Termini modificati costituisce l'accettazione degli stessi.

20.3. Per i consumatori UE/SEE: Le modifiche sostanziali che influiscono sui diritti dell'utente richiederanno l'accettazione esplicita ove richiesto dalla legge applicabile.

21. Varie

21.1. Clausola Salvatoria: Se una qualsiasi disposizione viene ritenuta non valida o inapplicabile da un tribunale competente, le restanti disposizioni continuano ad avere pieno vigore ed efficacia. La disposizione non valida sarà sostituita da una disposizione valida che raggiunga lo scopo economico della disposizione non valida il più fedelmente possibile.

21.2. Intero Accordo: I presenti Termini, insieme all'Informativa sulla Privacy, costituiscono l'intero accordo tra l'utente e Tathros GmbH in relazione all'App.

21.3. Rinuncia: Il mancato esercizio da parte nostra di qualsiasi diritto non costituirà una rinuncia a tale diritto.

21.4. Cessione: Possiamo cedere i nostri diritti ai sensi dei presenti Termini. L'utente non può cedere i propri diritti senza il nostro previo consenso scritto.

21.5. Forza Maggiore: Non saremo responsabili per qualsiasi inadempimento o ritardo dovuto a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, disastri naturali, pandemie, azioni governative o interruzioni di servizi di terze parti.

21.6. Lingua: I presenti Termini sono redatti in inglese. Le traduzioni possono essere fornite per comodità. In caso di discrepanza, prevarrà la versione inglese, salvo ove vietato dalle norme imperative applicabili (in particolare, la legge francese richiede che la versione francese prevalga per i consumatori francesi ove applicabile).

21.7. Conformità alle Esportazioni: L'utente non può utilizzare o esportare l'App se non come autorizzato dalla legge degli Stati Uniti e dalle leggi della giurisdizione in cui l'App è stata ottenuta.

21.8. Utenti Finali del Governo USA: L'App e la relativa documentazione sono "Articoli Commerciali" come definito al 48 C.F.R. §2.101, e sono concessi in licenza agli utenti finali del Governo USA solo come Articoli Commerciali con i diritti qui concessi.

22. Informazioni di Contatto

Tathros GmbH, Zum Quellenpark 38, 65812 Bad Soden am Taunus, Germania

Email: info@vokabulo.com, Sito web: www.vokabulo.com

Amministratore Delegato: Wolfgang Männel

Registro delle Imprese: Königstein HRB 7391, Partita IVA: DE264657778

Per richieste sulla protezione dei dati: privacy@vokabulo.com

Apple Inc. non è responsabile della gestione delle domande, dei reclami o delle rivendicazioni dell'utente in relazione all'App.