La première fois que vous entrez dans une Apotheke allemande, vous pourriez être surpris. Il n'y a pas de rayons que vous consultez librement. Les médicaments sont derrière le comptoir. Un pharmacien — Apotheker ou Apothekerin, qui a un diplôme de pharmacie de cinq ans — vous remet ce dont vous avez besoin après une brève conversation sur votre situation.
Ce n'est pas de l'inefficacité. La pratique pharmaceutique allemande est rigoureuse, axée sur les conseils et véritablement utile — mais elle exige que vous expliquiez ce dont vous avez besoin en allemand. Le vocabulaire ci-dessous couvre les deux côtés de ce comptoir : ce que vous devez dire, et ce que les étiquettes vous disent en retour.
Les bases
Apotheke — pharmacie. Signalée par un grand A rouge (Apotheken-A). Ni une droguerie ni un supermarché. Pour les médicaments sans ordonnance (nicht verschreibungspflichtig), vous pouvez demander directement ; pour les médicaments sur ordonnance (verschreibungspflichtig), vous avez besoin d'un Rezept.
Apotheker/in — pharmacien/pharmacienne.
Rezept — ordonnance. Délivrée par votre médecin. Deux types :
- Kassenrezept — une ordonnance couverte par l'assurance maladie publique (généralement imprimée sur un formulaire rose). Vous payez une participation (Zuzahlung) de 5 à 10 €, quel que soit le coût réel du médicament.
- Privatrezept — une ordonnance privée (formulaire bleu ou blanc). Vous payez le plein tarif et demandez le remboursement à votre assureur privé.
Selbstzahler — quelqu'un qui paie de sa poche, sans prise en charge par l'assurance.
Zuzahlung — la participation requise pour les médicaments sur ordonnance sous assurance publique.
Generikum — un médicament générique. Chimiquement équivalent à un médicament de marque (Originalpräparat) mais moins cher. Le pharmacien est souvent tenu de délivrer l'équivalent le moins cher sous assurance publique, sauf si votre médecin a spécifié une exclusion „aut idem" sur l'ordonnance.
Ce qu'il faut demander
Ich habe ein Rezept. — J'ai une ordonnance.
Haben Sie etwas gegen...? — Avez-vous quelque chose contre...?
- Kopfschmerzen — maux de tête
- Halsschmerzen — mal de gorge
- Husten — toux
- Schnupfen — nez qui coule / rhume
- Fieber — fièvre
- Magenschmerzen — douleurs d'estomac
- Übelkeit — nausées
- Schlaflosigkeit — insomnie
- Allergien — allergies
- Blasenentzündung — infection urinaire
Ich suche etwas für... — Je cherche quelque chose pour...
Ich habe eine Erkältung. — J'ai un rhume.
Ich bin schwanger / stille gerade. — Je suis enceinte / j'allaite. (Les deux affectent les médicaments qui sont sûrs — mentionnez-le toujours.)
Ich nehme bereits [Medikament]. — Je prends déjà [médicament]. (Les interactions médicamenteuses sont la spécialité du pharmacien — mentionnez toujours les autres médicaments.)
Ich bin allergisch gegen [Stoff]. — Je suis allergique à [substance].
Lire l'étiquette
Les étiquettes de médicaments allemandes sont denses. Voici ce que signifient les termes clés :
Dosierung — posologie.
Einnahme — prise/administration. Cherchez :
- morgens — le matin
- mittags — à midi
- abends — le soir
- nüchtern — à jeun
- zum Essen — avec les repas
- nach dem Essen — après les repas
- vor dem Schlafen — avant de dormir
- bei Bedarf — selon les besoins
Tablette — comprimé. Kapsel — gélule. Zäpfchen — suppositoire. Tropfen — gouttes. Salbe — pommade. Creme — crème. Spray — spray. Sirup — sirop.
Tagesdosis — dose journalière.
Maximale Tagesdosis — dose journalière maximale.
Nicht überschreiten — ne pas dépasser.
Packungsbeilage — la notice/le prospectus à l'intérieur de la boîte. Contient la liste complète des ingrédients, les contre-indications et les effets secondaires. Lecture dense, mais il vaut la peine de connaître le terme.
Nebenwirkungen — effets secondaires.
Wechselwirkungen — interactions médicamenteuses.
Gegenanzeigen / Kontraindikationen — contre-indications.
Haltbarkeitsdatum — date de péremption. Également : Verfallsdatum.
Kühl lagern — conserver au frais.
Nicht einfrieren — ne pas congeler.
Von Kindern fernhalten — tenir hors de portée des enfants.
Verschreibungspflichtig — sur ordonnance uniquement. Ne vous attendez pas à acheter cela sans ordonnance.
Rezeptfrei — en vente libre (pas d'ordonnance nécessaire).
Apothekenpflichtig — vendu uniquement en pharmacie (pas en supermarché), mais sans ordonnance.
Notes pratiques
De nombreux médicaments disponibles en vente libre au Royaume-Uni, aux États-Unis ou en Australie nécessitent une ordonnance en Allemagne. Cela inclut certains somnifères, l'ibuprofène à haute dose et certains antibiotiques. Ne supposez pas que ce que vous pouviez acheter librement chez vous est disponible de la même façon ici.
Les pharmacies allemandes assurent un Notdienst — un service de garde en dehors des heures d'ouverture. Si vous avez besoin d'un médicament en dehors des horaires normaux, cherchez la pharmacie de garde (Notdienstapotheke) dans votre secteur via apothekennotdienst.de ou le panneau sur la porte de toute pharmacie fermée.
Le vocabulaire médical dans n'importe quelle langue est le plus utile quand vous l'avez construit avant d'être malade. La pharmacie est l'une des interactions médicales les plus fréquentes de la vie d'expatrié — ça vaut la peine de l'ajouter à votre liste de vocabulaire tôt.
Lire une étiquette de médicament allemande ne devrait pas nécessiter un dictionnaire. Vokabulo vous aide à construire le vocabulaire médical dont vous avez besoin, en allemand et dans plus de 100 autres langues. Disponible sur iPhone et iPad.
