La première fois que tu entres dans une Apotheke allemande, tu pourrais être surpris. Il n'y a pas de rayons que tu consultes librement. Les médicaments sont derrière le comptoir. Un pharmacien — Apotheker ou Apothekerin, qui a un diplôme de pharmacie de cinq ans — te remet ce dont tu as besoin après une brève conversation sur ta situation.
Ce n'est pas de l'inefficacité. La pratique pharmaceutique allemande est rigoureuse, axée sur les conseils et véritablement utile — mais elle exige que tu expliques ce dont tu as besoin en allemand. Le vocabulaire ci-dessous couvre les deux côtés de ce comptoir : ce que tu dois dire, et ce que les étiquettes te disent en retour.
Les bases
Apotheke — pharmacie. Signalée par un grand A rouge (Apotheken-A). Ni une droguerie ni un supermarché. Pour les médicaments sans ordonnance (nicht verschreibungspflichtig), tu peux demander directement ; pour les médicaments sur ordonnance (verschreibungspflichtig), tu as besoin d'un Rezept.
Apotheker/in — pharmacien/pharmacienne.
Rezept — ordonnance. Délivrée par ton médecin. Deux types :
- Kassenrezept — une ordonnance couverte par l'assurance maladie publique (généralement imprimée sur un formulaire rose). Tu paies une participation (Zuzahlung) de 5 à 10 €, quel que soit le coût réel du médicament.
- Privatrezept — une ordonnance privée (formulaire bleu ou blanc). Tu paies le plein tarif et demandes le remboursement à ton assureur privé.
Selbstzahler — quelqu'un qui paie de sa poche, sans prise en charge par l'assurance.
Zuzahlung — la participation requise pour les médicaments sur ordonnance sous assurance publique.
Generikum — un médicament générique. Chimiquement équivalent à un médicament de marque (Originalpräparat) mais moins cher. Le pharmacien est souvent tenu de délivrer l'équivalent le moins cher sous assurance publique, sauf si ton médecin a spécifié une exclusion „aut idem" sur l'ordonnance.
Ce qu'il faut demander
Ich habe ein Rezept. — J'ai une ordonnance.
Haben Sie etwas gegen...? — Avez-vous quelque chose contre...?
- Kopfschmerzen — maux de tête
- Halsschmerzen — mal de gorge
- Husten — toux
- Schnupfen — nez qui coule / rhume
- Fieber — fièvre
- Magenschmerzen — douleurs d'estomac
- Übelkeit — nausées
- Schlaflosigkeit — insomnie
- Allergien — allergies
- Blasenentzündung — infection urinaire
Ich suche etwas für... — Je cherche quelque chose pour...
Ich habe eine Erkältung. — J'ai un rhume.
Ich bin schwanger / stille gerade. — Je suis enceinte / j'allaite. (Les deux affectent les médicaments qui sont sûrs — mentionne-le toujours.)
Ich nehme bereits [Medikament]. — Je prends déjà [médicament]. (Les interactions médicamenteuses sont la spécialité du pharmacien — mentionne toujours les autres médicaments.)
Ich bin allergisch gegen [Stoff]. — Je suis allergique à [substance].
Lire l'étiquette
Les étiquettes de médicaments allemandes sont denses. Voici ce que signifient les termes clés :
Dosierung — posologie.
Einnahme — prise/administration. Cherche :
- morgens — le matin
- mittags — à midi
- abends — le soir
- nüchtern — à jeun
- zum Essen — avec les repas
- nach dem Essen — après les repas
- vor dem Schlafen — avant de dormir
- bei Bedarf — selon les besoins
Tablette — comprimé. Kapsel — gélule. Zäpfchen — suppositoire. Tropfen — gouttes. Salbe — pommade. Creme — crème. Spray — spray. Sirup — sirop.
Tagesdosis — dose journalière.
Maximale Tagesdosis — dose journalière maximale.
Nicht überschreiten — ne pas dépasser.
Packungsbeilage — la notice/le prospectus à l'intérieur de la boîte. Contient la liste complète des ingrédients, les contre-indications et les effets secondaires. Lecture dense, mais il vaut la peine de connaître le terme.
Nebenwirkungen — effets secondaires.
Wechselwirkungen — interactions médicamenteuses.
Gegenanzeigen / Kontraindikationen — contre-indications.
Haltbarkeitsdatum — date de péremption. Également : Verfallsdatum.
Kühl lagern — conserver au frais.
Nicht einfrieren — ne pas congeler.
Von Kindern fernhalten — tenir hors de portée des enfants.
Verschreibungspflichtig — sur ordonnance uniquement. Ne t'attends pas à acheter cela sans ordonnance.
Rezeptfrei — en vente libre (pas d'ordonnance nécessaire).
Apothekenpflichtig — vendu uniquement en pharmacie (pas en supermarché), mais sans ordonnance.
Notes pratiques
De nombreux médicaments disponibles en vente libre au Royaume-Uni, aux États-Unis ou en Australie nécessitent une ordonnance en Allemagne. Cela inclut certains somnifères, l'ibuprofène à haute dose et certains antibiotiques. Ne suppose pas que ce que tu pouvais acheter librement chez toi est disponible de la même façon ici.
Les pharmacies allemandes assurent un Notdienst — un service de garde en dehors des heures d'ouverture. Si tu as besoin d'un médicament en dehors des horaires normaux, cherche la pharmacie de garde (Notdienstapotheke) dans ton secteur via apothekennotdienst.de ou le panneau sur la porte de toute pharmacie fermée.
Le vocabulaire médical dans n'importe quelle langue est le plus utile quand tu l'as construit avant d'être malade. La pharmacie est l'une des interactions médicales les plus fréquentes de la vie d'expatrié — ça vaut la peine de l'ajouter à ta liste de vocabulaire tôt.
Lire une étiquette de médicament allemande ne devrait pas nécessiter un dictionnaire. Vokabulo t'aide à construire le vocabulaire médical dont tu as besoin, en allemand et dans plus de 100 autres langues. Disponible sur iPhone et iPad.
