La prima volta che entri in un'Apotheke tedesca potresti sorprenderti. Non ci sono scaffali da cui puoi prendere liberamente. I farmaci sono dietro il bancone. Un farmacista (un Apotheker o Apothekerin, con cinque anni di laurea in farmacia) ti consegna ciò di cui hai bisogno dopo una breve conversazione sulla tua situazione.

Non è inefficienza. La farmacia tedesca è approfondita, orientata al consiglio, e genuinamente utile, ma richiede che tu spieghi in tedesco di cosa hai bisogno. Il vocabolario qui sotto copre entrambi i lati di quel bancone: cosa devi dire e cosa le etichette dicono a te.

Le basi

Apotheke: farmacia. Contrassegnata da una A rossa maiuscola (Apotheken-A). Non è una drogheria né un supermercato. Per i farmaci senza ricetta (nicht verschreibungspflichtig), puoi chiedere direttamente; per i farmaci con ricetta (verschreibungspflichtig), hai bisogno di un Rezept.

Apotheker/in: farmacista.

Rezept: ricetta. Rilasciata dal tuo medico. Due tipi:

  • Kassenrezept: una ricetta coperta dall'assicurazione sanitaria pubblica (di solito stampata su un modulo rosa). Paghi un ticket (Zuzahlung) di €5–10, indipendentemente dal costo effettivo del farmaco.
  • Privatrezept: una ricetta privata (modulo blu o bianco). Paghi il costo completo, e l'assicuratore privato potrebbe rimborsarti o meno.

Selbstzahler: qualcuno che paga di tasca propria, senza che l'assicurazione copra il costo.

Zuzahlung: il ticket richiesto per i farmaci con ricetta nell'ambito dell'assicurazione pubblica.

Generikum: un farmaco generico. Chimicamente equivalente a un farmaco di marca (Originalpräparat) ma più economico. Il farmacista è spesso tenuto a dispensare l'equivalente più economico nell'ambito dell'assicurazione pubblica, a meno che il medico non abbia specificato l'esclusione "aut idem" sulla ricetta.

Cosa chiedere

Ich habe ein Rezept.: Ho una ricetta.

Haben Sie etwas gegen...?: Ha qualcosa contro / per...?

  • Kopfschmerzen: mal di testa
  • Halsschmerzen: mal di gola
  • Husten: tosse
  • Schnupfen: naso che cola / raffreddore
  • Fieber: febbre
  • Magenschmerzen: dolore allo stomaco
  • Übelkeit: nausea
  • Schlaflosigkeit: insonnia
  • Allergien: allergie
  • Blasenentzündung: infezione delle vie urinarie

Ich suche etwas für...: Cerco qualcosa per...

Ich habe eine Erkältung.: Ho un raffreddore.

Ich bin schwanger / stille gerade.: Sono incinta / sto allattando. (Entrambe incidono sulla sicurezza dei farmaci: menzionalo sempre.)

Ich nehme bereits [Medikament].: Sto già prendendo [farmaco]. (Le interazioni farmacologiche sono la specialità del farmacista: menziona sempre gli altri farmaci.)

Ich bin allergisch gegen [Stoff].: Ho un'allergia a [sostanza].

Leggere l'etichetta

Le etichette dei farmaci tedeschi sono dense. Ecco cosa significano i termini chiave:

Dosierung: dosaggio.

Einnahme: assunzione/somministrazione. Cerca:

  • morgens: al mattino
  • mittags: a mezzogiorno
  • abends: la sera
  • nüchtern: a stomaco vuoto
  • zum Essen: con il cibo
  • nach dem Essen: dopo i pasti
  • vor dem Schlafen: prima di dormire
  • bei Bedarf: al bisogno

Tablette: compressa. Kapsel: capsula. Zäpfchen: supposta. Tropfen: gocce. Salbe: unguento. Creme: crema. Spray: spray. Sirup: sciroppo.

Tagesdosis: dose giornaliera.

Maximale Tagesdosis: dose giornaliera massima.

Nicht überschreiten: non superare.

Packungsbeilage: il foglietto illustrativo all'interno della confezione. Contiene l'elenco completo degli ingredienti, le controindicazioni e gli effetti collaterali. Una lettura densa, ma vale la pena conoscere il termine.

Nebenwirkungen: effetti collaterali.

Wechselwirkungen: interazioni farmacologiche.

Gegenanzeigen / Kontraindikationen: controindicazioni.

Haltbarkeitsdatum: data di scadenza. Anche: Verfallsdatum.

Kühl lagern: conservare in luogo fresco.

Nicht einfrieren: non congelare.

Von Kindern fernhalten: tenere lontano dalla portata dei bambini.

Verschreibungspflichtig: solo su prescrizione. Non aspettarti di acquistarlo senza ricetta.

Rezeptfrei: senza ricetta (non richiede prescrizione).

Apothekenpflichtig: venduto solo in farmacia (non nei supermercati), ma senza ricetta.

Note pratiche

Molti farmaci disponibili senza ricetta nel Regno Unito, negli Stati Uniti o in Australia richiedono una ricetta in Germania. Questo vale per alcuni sonniferi, l'ibuprofene ad alto dosaggio e specifici antibiotici. Non dare per scontato che ciò che potevi acquistare liberamente a casa sia disponibile allo stesso modo qui.

Le farmacie tedesche gestiscono un Notdienst, un servizio di reperibilità fuori orario. Se hai bisogno di un farmaco fuori dall'orario di apertura normale, cerca la farmacia di turno (Notdienstapotheke) nella tua zona su apothekennotdienst.de o sull'avviso affisso sulla porta di qualsiasi farmacia chiusa.

Il vocabolario medico in qualsiasi lingua è più utile quando lo si costruisce prima di stare male. La farmacia è uno degli incontri medici più frequenti della vita da expat: vale la pena aggiungerlo alla tua lista di vocabolario per tempo.

In breve

Nell'Apotheke i farmaci stanno dietro il bancone, quindi li chiedi in tedesco: Haben Sie etwas gegen...? Di' sempre se sei incinta o stai allattando, e cosa prendi già. Con un Kassenrezept paghi una Zuzahlung di €5–10, indipendentemente dal costo effettivo del farmaco.

Sull'etichetta controlla la Dosierung e la maximale Tagesdosis. Fuori orario, l'avviso sulla porta di qualsiasi farmacia chiusa ti indica la Notdienstapotheke.

Leggere un'etichetta di un farmaco tedesco non dovrebbe richiedere un dizionario. Vokabulo ti aiuta a costruire il vocabolario medico di cui hai bisogno, in tedesco e in oltre 100 altre lingue. Disponibile su iPhone, iPad e nel browser.