Spaniens öffentliches Gesundheitssystem – das Sistema Nacional de Salud, kurz SNS – ist für alle in Spanien rechtmäßig gemeldeten Personen kostenlos an der Leistungserbringung. Das gilt für EU-Bürger, Nicht-EU-Einwohner mit gültigem Aufenthaltstitel und in vielen Regionen für alle, die im padrón municipal gemeldet sind, unabhängig vom Aufenthaltsstatus.

Das Schlüsselwort lautet gemeldet. Bis man die ersten Schritte erledigt hat, existiert man für das System nicht. Hier ist das Vokabular, das das ändert.

Zugang erhalten

Tarjeta Sanitaria Individual (TSI) – die individuelle Gesundheitskarte. Sie ist der Schlüssel zum öffentlichen Gesundheitssystem: Sie weist einen als Leistungsempfänger aus und wird bei jedem Termin benötigt. Sie zu beantragen ist der erste Schritt nach der Registrierung bei den örtlichen Behörden.

Padrón municipal – das kommunale Einwohnerregister. Man muss dort registriert sein, bevor man in den meisten Regionen Krankenversicherungsschutz beantragen kann.

Centro de salud – das lokale Gesundheitszentrum. Der Einstiegspunkt ins öffentliche System. An dem der eigenen Adresse zugewiesenen Zentrum anmelden (por zona de salud – nach Gesundheitszone). Hier sieht man seinen Hausarzt, erhält Überweisungen und hat Zugang zur Basisdiagnostik.

Médico de cabecera / Médico de familia – Hausarzt. Das Äquivalent von Frankreichs médecin traitant und Deutschlands Hausarzt. Der gesamte Facharztzugang läuft über ihn.

Enfermero/a – Krankenpfleger/in. Viele Routineaufgaben in spanischen Gesundheitszentren – Blutdruck messen, Impfungen, Wundversorgung, Kontrolle chronischer Erkrankungen – werden von Pflegepersonal erledigt, nicht von Ärzten.

Consulta – Konsultation, Termin.

Cita previa – Vorabtermin. Per Telefon, online oder direkt im Gesundheitszentrum buchen. In manchen Regionen auch per App.

Beim Termin

Síntomas – Symptome.

Tengo dolor en... – Ich habe Schmerzen in ...

Tengo fiebre – Ich habe Fieber.

Me mareo – Mir ist schwindelig.

Tengo náuseas – Mir ist übel.

Tengo tos – Ich habe Husten.

¿Desde cuándo? – Seit wann? Eine Zeitangabe bereit haben: „Desde ayer" (seit gestern), „Hace tres días" (vor drei Tagen).

Soy alérgico/a a... – Ich bin allergisch gegen ...

Tomo medicación regularmente para... – Ich nehme regelmäßig Medikamente gegen ...

Estoy embarazada – Ich bin schwanger.

¿Puede repetirlo más despacio, por favor? – Können Sie das bitte langsamer wiederholen?

Die Dokumente

Receta médica – Rezept. Der Arzt stellt es aus; man bringt es in eine farmacia (Apotheke).

Receta electrónica – elektronisches Rezept. Die meisten Rezepte in Spanien sind inzwischen elektronisch; der Apotheker ruft sie ab, indem er die TSI- oder DNI/NIE-Nummer eingibt – kein Papier.

Derivación / Volante – Überweisung zum Facharzt (especialista) oder für Untersuchungen (pruebas).

Análisis de sangre – Blutuntersuchung.

Radiografía – Röntgenaufnahme.

Ecografía – Ultraschalluntersuchung.

Informe médico – ärztlicher Bericht, ausgestellt, wenn ein Nachweis der Diagnose oder Behandlung benötigt wird.

Baja médica / Baja laboral – Krankschreibung, vom Arzt ausgestellt, um Arbeitsunfähigkeit zu bescheinigen. Muss sowohl dem Arbeitgeber als auch dem Sozialversicherungsamt (INSS) vorgelegt werden.

Private Krankenversorgung

Viele Expats – besonders auf internationalen Einsätzen – nutzen private Krankenversicherung (seguro médico privado oder sanidad privada) zusätzlich zum öffentlichen System oder statt seiner. Private Kliniken (clínicas privadas) und Krankenhäuser bieten kürzere Wartezeiten und besseren Zugang zu englischsprachigen Fachärzten.

Seguro médico – Krankenversicherung (privat).

Mutua / Aseguradora – Versicherungsgesellschaft (im privaten Gesundheitsbereich).

Póliza – Versicherungspolice.

Copago – Selbstbeteiligung, der Anteil, den man bei jedem privaten Termin selbst zahlt.

Reembolso – Rückerstattung, wenn die Police als Rückerstattungsmodell funktioniert statt als Direktabrechnung.

Cuadro médico – die Liste der Ärzte und Krankenhäuser, die vom privaten Versicherungsplan abgedeckt werden.

Notfälle

Urgencias – die Notaufnahme.

112 – die Notrufnummer in Spanien (und in der gesamten EU).

061 – die medizinische Notrufnummer in vielen spanischen Regionen, speziell für Gesundheitsnotfälle (äquivalent zu Frankreichs SAMU 15 oder Deutschlands 112).

¿Dónde está el hospital más cercano? – Wo ist das nächste Krankenhaus?

Llame a una ambulancia, por favor. – Bitte rufen Sie einen Krankenwagen.

Spaniens öffentliches Gesundheitssystem funktioniert gut für alle, die wissen, wie man es nutzt. Die Registrierungsschritte sind administrativ, aber nicht schwierig; das obige Vokabular deckt die anschließenden Gesundheitsinteraktionen ab. Das Medizinvokabular aufbauen, bevor man es braucht – nicht danach.

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