A Croácia gira em torno de um número só. O OIB, o número de identificação pessoal, é exigido no contrato de aluguel, na conta bancária, no contrato de luz, no emplacamento do carro e na consulta médica. É a primeira parada, antes de qualquer outra coisa, e se pede na Porezna uprava, a administração tributária.

A segunda parada é na polícia. Toda a matéria de residência de estrangeiros corre na policijska uprava, a administração policial, e não num órgão de imigração separado. Isso surpreende muita gente e é menos dramático do que parece.

E tem a história dos selos. Em boa parte dos casos, a taxa administrativa não se paga no guichê: se paga com državni biljezi, selos fiscais que você compra antes na banca ou no correio e cola no requerimento. Quem não sabe disso chega com o pedido pronto e tem que sair de novo.

Sobre a pronúncia, o croata é generoso com o leitor brasileiro. lj é o nosso "lh" e nj é o nosso "nh", exatamente iguais. ž é o nosso "j" de "jogo", š é "ch", č e ć são duas variantes do "tch", e j faz o papel do nosso "i". c é aquele "ts" que o português não tem, o mesmo de "tsé-tsé". O h é sempre soprado, nunca mudo. Duas armadilhas nossas: o s é sempre surdo, inclusive entre vogais, por isso aparece dobrado nas transcrições; e o croata não nasaliza nada, ou seja, "an" e "on" se leem com a vogal aberta e o n solto, sem o "ão" que a gente coloca por reflexo. A tônica raramente cai na última sílaba.

A repartição e o caminho até lá

Porezna uprava (porézna uprava): a administração tributária. É aqui que sai o OIB, muitas vezes no mesmo dia.

MUP (mup): o Ministério do Interior, sigla de Ministarstvo unutarnjih poslova. Está em todas as placas.

Policijska uprava (politsíiska uprava): a administração policial. Responsável pela sua residência.

Šalter (chálter): o guichê. Vem do alemão Schalter, que quer dizer a mesma coisa; boa parte do vocabulário administrativo croata entrou pela via austro-húngara e ficou.

Službenik (slújbenik): o servidor, a servidora que atende o seu caso.

Redni broj (rédni brói): a senha de atendimento.

Os seus documentos

OIB (ó i bê): osobni identifikacijski broj, o número de identificação pessoal. Onze dígitos, vitalício.

Putovnica (putóvnitsa): o passaporte.

Osobna iskaznica (óssobna iskáznitsa): a carteira de identidade.

Ugovor o najmu (úgovor o náimu): o contrato de aluguel.

Vlasnički list (vlásnitchki list): a certidão de matrícula do imóvel. Relevante se você comprou uma casa, coisa comum entre estrangeiros na Ístria e na Dalmácia.

Izjava (íziava): a declaração. A do proprietário afirmando que você mora no endereço dele, por exemplo.

Javni bilježnik (iávni bilhéjnik): o tabelião. Ovjera (óviera) é o reconhecimento de firma ou a autenticação.

Državni biljezi (drjávni bílhezi): os selos fiscais do Estado. Compre antes.

Dokaz o sredstvima (dókaz o srédstvima): a comprovação de meios de subsistência.

Os trâmites

Zahtjev (záhtiev): o requerimento.

Privremeni boravak (privrémeni borávak): a residência temporária. É este o seu processo, porque o Brasil está fora da União Europeia e você chega como nacional de país terceiro: você pede uma autorização, com prazo, motivo declarado e comprovações. Stalni boravak (stálni borávak) é a residência permanente, o passo seguinte depois de anos no país.

Prijava boravka (priiáva borávka): o registro de residência. É o caminho mais curto, reservado a quem tem passaporte da União Europeia, situação nada rara entre brasileiros com cidadania italiana, portuguesa ou espanhola. Nesse caso você não pede autorização nenhuma: comunica um direito que já tem. Confira qual dos dois se aplica antes de montar a pasta, porque a lista de documentos muda.

Potvrda o prijavi (pótvrda o priiávi): o comprovante de registro, o papel com o qual você sai do prédio.

Prebivalište (prebiválichte): o domicílio fixo. Boravište (borávichte): a residência temporária de fato. As duas palavras soam parecidas e são juridicamente muito diferentes. Repare em qual delas está no seu papel.

Upravna pristojba (uprávna pristóiba): a taxa administrativa.

Potpis (pótpiss): a assinatura.

Preslika (présslika): a cópia.

As palavras que você espera não precisar

Nepotpuna dokumentacija (nepótpuna dokumentátsiia): documentação incompleta.

Dopuna (dópuna): a juntada de documentos faltantes.

Odbijeno (odbiiéno): indeferido.

Rok je istekao (rok ie istékao): "o prazo venceu".

Dođite ponovno (dódjite pónovno): "volte outra vez".

Por que isso rende mais que um app de tradução

O Adriático está cheio de gente de fora que passa temporadas longas ali há anos e nunca saiu do "dobar dan". Isso funciona no restaurante e desaba no instante em que uma repartição quer alguma coisa de você. O vocabulário necessário é pequeno, muito concreto e dá para dominar com segurança em poucas semanas.

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