No te encuentras bien. Encontraste un médico cerca de tu apartamento. Reservaste la cita. Y ahora, sentado en la sala de espera de una Arztpraxis alemana, estás leyendo un formulario con preguntas que solo entiendes a medias, preguntándote cómo vas a describir lo que te pasa en un idioma que pone el verbo al final de la frase.

Los médicos alemanes — especialmente en las ciudades más grandes — suelen tener un inglés funcional. Pero muchos no, y muchos prefieren hacer las consultas en alemán aunque podrían arreglarse en inglés. Conocer el vocabulario no es solo una cuestión de comunicación; es una cuestión de ser tratado como un adulto competente que sabe lo que necesita, y no como alguien que hay que guiar con paciencia.

Esto es lo que te vas a encontrar.

El sistema

Krankenversicherung — seguro médico. Alemania tiene un sistema dual: gesetzliche Krankenversicherung (GKV) — seguro estatutario/público — y private Krankenversicherung (PKV) — seguro privado. La mayoría de los trabajadores por cuenta ajena están cubiertos por la GKV; los que ganan más tienen la opción de la PKV. Sabe cuál tienes.

Krankenkasse — tu aseguradora de salud pública concreta (AOK, TK, Barmer, DAK y muchas otras). Te entregan una tarjeta.

Versichertenkarte / Gesundheitskarte — la tarjeta electrónica del seguro de salud. Preséntala en cada cita. La consulta de tu médico la envía a la Krankenkasse electrónicamente; sin ella, es posible que te pidan que pagues de tu bolsillo y solicites el reembolso después.

Kassenpatient — un paciente con seguro público. La mayoría de los alemanes.

Privatpatient — un paciente con seguro privado. Normalmente consigue cita más rápido y puede ver a especialistas de más rango con mayor facilidad.

Hausarzt / Hausärztin — tu médico de cabecera. En Alemania, el Hausarzt es tu primer punto de contacto para la mayoría de los asuntos de salud. Ver a un especialista (Facharzt) sin una Überweisung (derivación) de tu Hausarzt es posible, pero los pacientes con seguro público pueden pagar un suplemento.

Facharzt / Fachärztin — un médico especialista. Cardiólogo (Kardiologe), dermatólogo (Dermatologe), traumatólogo (Orthopäde), neurólogo (Neurologe), etc.

Termin — cita. "Ich würde gerne einen Termin vereinbaren." — Me gustaría concertar una cita.

En recepción

Anmeldeformular — formulario de registro. En tu primera visita a una consulta, completarás un formulario con tus datos personales, información del seguro y antecedentes médicos.

Vorerkrankungen — enfermedades previas.

Allergien — alergias.

Medikamente — medicamentos. Si tomas medicación habitual, llévala contigo, o al menos su nombre y dosis.

Notfall — urgencia. Si tu situación es urgente, di "Es ist ein Notfall" — es una urgencia.

Wartezeit — tiempo de espera.

Describir los síntomas

Beschwerden — molestias, síntomas. La palabra que usará tu médico: "Was sind Ihre Beschwerden?" — ¿Cuáles son sus síntomas?

Schmerzen — dolor. Siempre acompañado de localización y tipo:

Brennen — sensación de ardor. Stechen — dolor punzante. Ziehen — dolor tirante. Dumpf — sordo (como un dolor sordo). Anhaltend / dauerhaft — persistente, continuo. Intermittierend — intermitente.

Fieber — fiebre. "Ich habe Fieber" o "Ich bin fiebrig."

Schwindel — mareo.

Übelkeit — náuseas.

Erbrechen — vómitos.

Husten — tos.

Schnupfen — moqueo, catarro nasal.

Erschöpfung / Müdigkeit — agotamiento / cansancio.

Seit wann? — ¿Desde cuándo? Te lo preguntarán. Ten listo un período de tiempo: "Seit drei Tagen" (desde hace tres días), "Seit letzter Woche" (desde la semana pasada).

La exploración

Blutdruck messen — tomar la tensión arterial.

Blut abnehmen — sacar sangre. "Ich muss Ihnen Blut abnehmen."

Rezept — receta. "Ich stelle Ihnen ein Rezept aus." — Le voy a hacer una receta.

Kassenrezept — una receta cubierta por tu seguro público (impreso rosa). Los medicamentos cubiertos se dispensan con un copago reducido (Zuzahlung, actualmente entre 5 y 10 euros por medicamento).

Privatrezept — una receta privada (impreso azul o blanco). Pagas el coste íntegro y tu aseguradora puede o no reembolsártelo.

Überweisung — derivación a un especialista.

Krankschreibung / Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (AU) — baja médica, el documento que certifica que estás médicamente incapacitado para trabajar. Se presenta al empleador. Desde 2023, tu Hausarzt la transmite electrónicamente a tu Krankenkasse, que notifica a tu empleador; es posible que ya no tengas que entregar una copia en papel.

Attest — certificado médico, un término más amplio que cubre varios tipos de documentación.

Frases esenciales

"Ich habe Schmerzen hier." + [señalar] — Tengo dolor aquí.

"Die Schmerzen strahlen bis [localización] aus." — El dolor se irradia hacia [localización].

"Ich bin allergisch gegen [sustancia]." — Soy alérgico/a a [sustancia].

"Ich nehme regelmäßig [medicamento]." — Tomo habitualmente [medicamento].

"Ich bin schwanger." — Estoy embarazada.

"Können Sie das bitte aufschreiben?" — ¿Puede anotarlo, por favor?

"Ich habe das nicht ganz verstanden — können Sie es wiederholen?" — No lo he entendido del todo — ¿puede repetirlo?

Una nota sobre la Notaufnahme

Si necesitas atención urgente, la Notaufnahme (urgencias del hospital) funciona con independencia del sistema de citas. Presenta tu Versichertenkarte en recepción. Para urgencias con riesgo vital, llama al 112.

Tu vocabulario médico es uno de los conjuntos de palabras más importantes que aprenderás en el extranjero — no porque lo vayas a usar todos los días, sino porque cuando lo necesitas, realmente lo necesitas. No lo construyas durante una consulta. Constrúyelo antes.

El vocabulario alemán para la vida cotidiana cubre situaciones administrativas; este es el vocabulario para las que se sienten personales.

Tu vocabulario de salud no debería tener lagunas. Vokabulo te ayuda a prepararte para las citas médicas antes de necesitarlas — en alemán y en más de 100 idiomas. Disponible en iPhone y iPad.